❔ Чайка-менеджмент в компании: что это такое, и как с ним бороться

Чайка-менеджмент — это стиль управления, характеризующийся неожиданными появлениями руководителя, который создает нервозную обстановку в коллективе, а затем так же внезапно исчезает.
Чайка-менеджер оставляет после своего визита хаос в задачах, неясность в приоритетах и смятение в умах подчинённых.

Чем грозит такой стиль управления:
⏺Снижение мотивации сотрудников;
⏺Эмоциональное выгорание;
⏺Высокая текучесть кадров;
⏺Атмосфера страха;
⏺Ухудшение бизнес-результатов.

Как распознать менеджера-чайку:
📌 Руководитель ставит неясные дедлайны с большим запасом, скрывая четкую дату;
📌 Не интересуется работой команды, пока не возникнут проблемы, а затем резко появляется, чтобы указать на ошибки, не вникая в детали;
📌 Не дает конструктивную обратную связь;
📌 Такой руководитель допускает повышение голоса и критику, нередко переходящую на личности. Успехи сотрудников игнорируются, а ошибки жестко наказываются;
📌 Часто принимаются поверхностные решения, которые не основываются на анализе ситуации;
📌 В команде отсутствуют четкие правила и регламенты. Текущие задачи меняются в зависимости от эмоционального состояния руководителя.

Как бороться с чайка-менеджментом:
✔️ Если причиной такого стиля управления является недостаток знаний у молодого руководителя - может помочь обучение либо программа наставничества;
✔️ Если поведение чайки демонстрирует опытный сотрудник, сначала дайте ему экологичную обратную связь от команды. Затем оцените готовность человека к изменениям. Если руководитель не готов менять свой подход, остается либо завершить трудовые отношения, либо перевести его на более низкую позицию.