Maktabga janjal qilib kelgan ota-onalar bilan muloqotga kirishish metodi
Maktabga janjal qilib keladigan ota-onalar bilan muloqotda samarali bo‘lgan usullardan biri – bu avval ota-ona tarafida turgandek ko‘rinib, keyinchalik vaziyatni chuqur tahlil qilib, ularga o‘zlari qisman yoki to‘liq aybdor ekanliklarini tushuntirish metodidir.
Bu usul o‘zaro aloqalarni mustahkamlash va konfliktni yumshatishga yordam beradi.
Ota-onalar odatda o'qituvchining oldiga hissiyotga berilib kelishadi va bu holatda ularga darhol qarshilik ko‘rsatish yoki ularning gaplarini noto‘g‘ri deb aytish vaziyatni yanada murakkablashtirishi mumkin. Shu sababli, quyidagi qadamlar asosida harakat qilish ancha samarali bo‘ladi:
1️⃣Yolg'ondan bo'lsa ham ota-onalarning tarafida ekaningizni ko‘rsating
Muloqotni ularning fikrini tinglash va qo‘llab-quvvatlashdan boshlang. Masalan, "Farzandingiz haqida qayg‘urayotganingizni juda yaxshi tushunaman" yoki "Sizning bu masalada xavotirlanishingiz juda ham to'g'ri" kabi so‘zlar ota-onalarga ular haqli ekanligini his qilishi uchun muhim.
Bu nafaqat ularning g‘azabini pasaytiradi, balki sizga nisbatan ishonchni ham oshiradi, eng muhimi endi ular sizni tinglay boshlaydilar.
2️⃣Biroz hamdardlik ham bildirib qo'ying
Ularning his-tuyg‘ularini tushunishga urining. "Sizning o‘rningizda bo‘lganimda, men ham xuddi shunday o‘ylagan bo‘lardim," kabi iboralar orqali muloqotga iliqlik kiriting. Bu ota-onalar bilan muloqotni yanada yumshoq olib borishga yordam beradi.
3️⃣Holatni chuqur tahlil qiling va o'zingizni qarashingizni singdira boshlang
Vaziyatning har ikki tomonini ham o‘rganing. Sekin-asta ularning diqqatini muammoning boshqa jihatlariga qaratish orqali o‘quvchi yoki ota-onaning o‘z xatti-harakatlaridagi xatoliklarni ko‘rsatish imkoniyati tug‘iladi.
4️⃣Endi haqiqiy sabablarni ochib bering
Muammoning asl sababini tushuntirish uchun faktlardan foydalaning. Masalan, "Shunday holatlar bo‘ladiki, bolalar o‘z muammolarini to‘liq tushuntira olmaydilar. Balki bu vaziyatda boshqa bir omil ta’sir qilgandir," kabi iboralar orqali ota-onalar qanchalik qisman noto‘g‘ri xulosaga kelganini muloyimlik bilan tushuntirish mumkin.
5️⃣Sekin-asta javobgarlikni ularning o'ziga yuklang (sezdirib qo'ymang)
Ota-onaga o‘zlari yoki farzandlarining xatti-harakatlaridagi kamchiliklarni tan olish imkonini bering. Masalan, "Ehtimol, bu vaziyatni boshqacharoq hal qilishimiz ham mumkin edi," yoki "Aslida holat mana bunday bo'lgan edi," kabi yondashuvlar orqali javobgarlikni muloyim tarzda ularga o'tkazing.
6️⃣Yechim ham taklif qiling
Ota-onalar farzandi yoki o'zining aybini tan olib, bu noto‘g‘ri bo‘lganini anglaganidan so‘ng, ularga o‘zlarining farzandlari va maktab hayoti uchun qanchalik muhim hissa qo‘sha olishlarini ko‘rsating.
"Keling, bu vaziyatni birgalikda hal qilaylik," yoki "Farzandingiz uchun eng yaxshi yo‘lni topamiz," kabi ijobiy iboralar ularga hamkorlik qilish imkoniyatini beradi.
To‘g‘ri, maktabga jahl bilan kelgan ota-onalar bilan ishlash o‘qituvchilar uchun oson emas. Ammo bunday mayda maishiy masalalar pedagoglarning asabini buzishga arzimaydi. Shuning uchun biz aytgan usullarni imkon qadar ish faoliyatingiz davomida qo'llashga harakat qiling.
👉@stressiz_talim
Maktabga janjal qilib keladigan ota-onalar bilan muloqotda samarali bo‘lgan usullardan biri – bu avval ota-ona tarafida turgandek ko‘rinib, keyinchalik vaziyatni chuqur tahlil qilib, ularga o‘zlari qisman yoki to‘liq aybdor ekanliklarini tushuntirish metodidir.
Bu usul o‘zaro aloqalarni mustahkamlash va konfliktni yumshatishga yordam beradi.
Ota-onalar odatda o'qituvchining oldiga hissiyotga berilib kelishadi va bu holatda ularga darhol qarshilik ko‘rsatish yoki ularning gaplarini noto‘g‘ri deb aytish vaziyatni yanada murakkablashtirishi mumkin. Shu sababli, quyidagi qadamlar asosida harakat qilish ancha samarali bo‘ladi:
1️⃣Yolg'ondan bo'lsa ham ota-onalarning tarafida ekaningizni ko‘rsating
Muloqotni ularning fikrini tinglash va qo‘llab-quvvatlashdan boshlang. Masalan, "Farzandingiz haqida qayg‘urayotganingizni juda yaxshi tushunaman" yoki "Sizning bu masalada xavotirlanishingiz juda ham to'g'ri" kabi so‘zlar ota-onalarga ular haqli ekanligini his qilishi uchun muhim.
Bu nafaqat ularning g‘azabini pasaytiradi, balki sizga nisbatan ishonchni ham oshiradi, eng muhimi endi ular sizni tinglay boshlaydilar.
2️⃣Biroz hamdardlik ham bildirib qo'ying
Ularning his-tuyg‘ularini tushunishga urining. "Sizning o‘rningizda bo‘lganimda, men ham xuddi shunday o‘ylagan bo‘lardim," kabi iboralar orqali muloqotga iliqlik kiriting. Bu ota-onalar bilan muloqotni yanada yumshoq olib borishga yordam beradi.
3️⃣Holatni chuqur tahlil qiling va o'zingizni qarashingizni singdira boshlang
Vaziyatning har ikki tomonini ham o‘rganing. Sekin-asta ularning diqqatini muammoning boshqa jihatlariga qaratish orqali o‘quvchi yoki ota-onaning o‘z xatti-harakatlaridagi xatoliklarni ko‘rsatish imkoniyati tug‘iladi.
4️⃣Endi haqiqiy sabablarni ochib bering
Muammoning asl sababini tushuntirish uchun faktlardan foydalaning. Masalan, "Shunday holatlar bo‘ladiki, bolalar o‘z muammolarini to‘liq tushuntira olmaydilar. Balki bu vaziyatda boshqa bir omil ta’sir qilgandir," kabi iboralar orqali ota-onalar qanchalik qisman noto‘g‘ri xulosaga kelganini muloyimlik bilan tushuntirish mumkin.
5️⃣Sekin-asta javobgarlikni ularning o'ziga yuklang (sezdirib qo'ymang)
Ota-onaga o‘zlari yoki farzandlarining xatti-harakatlaridagi kamchiliklarni tan olish imkonini bering. Masalan, "Ehtimol, bu vaziyatni boshqacharoq hal qilishimiz ham mumkin edi," yoki "Aslida holat mana bunday bo'lgan edi," kabi yondashuvlar orqali javobgarlikni muloyim tarzda ularga o'tkazing.
6️⃣Yechim ham taklif qiling
Ota-onalar farzandi yoki o'zining aybini tan olib, bu noto‘g‘ri bo‘lganini anglaganidan so‘ng, ularga o‘zlarining farzandlari va maktab hayoti uchun qanchalik muhim hissa qo‘sha olishlarini ko‘rsating.
"Keling, bu vaziyatni birgalikda hal qilaylik," yoki "Farzandingiz uchun eng yaxshi yo‘lni topamiz," kabi ijobiy iboralar ularga hamkorlik qilish imkoniyatini beradi.
❗️Eslatma: Agar ushbu vaziyatda ota-onalar aynan sizni ayblash maqsadida kelgan bo'lsa, unda siz bu usulni boshqa pedagoglar yordami bilan amalga oshirishingiz kerak bo'ladi.
To‘g‘ri, maktabga jahl bilan kelgan ota-onalar bilan ishlash o‘qituvchilar uchun oson emas. Ammo bunday mayda maishiy masalalar pedagoglarning asabini buzishga arzimaydi. Shuning uchun biz aytgan usullarni imkon qadar ish faoliyatingiz davomida qo'llashga harakat qiling.
👉@stressiz_talim