Как я поняла, что что-то не то:
🆘 мужчина говорил очень странным тоном, напоминающим автоответчик или робот (скорее всего читал скрипт);
🆘 мужчина очень настойчиво продолжал разговор, несмотря на мое сопротивление;
🆘 я работала в одном из мобильных операторов и знаю, что договор бессрочный;
🆘 на мой вопрос - какой номер, prepaid или postpaid (профессиональная терминология, известная каждому сотруднику даже call центра), звонивший удивленно ответил «что?»
🆘 биллинг сотового оператора содержит информацию о номере вашего контракта, сотрудники не могут уточнять эти данные.
🆘 звонивший не знал, что такое дидокс))
После я сразу же связалась с компанией, где мне подтвердили, что звонок совершается с целью завладеть кодом.
🆘 мужчина говорил очень странным тоном, напоминающим автоответчик или робот (скорее всего читал скрипт);
🆘 мужчина очень настойчиво продолжал разговор, несмотря на мое сопротивление;
🆘 я работала в одном из мобильных операторов и знаю, что договор бессрочный;
🆘 на мой вопрос - какой номер, prepaid или postpaid (профессиональная терминология, известная каждому сотруднику даже call центра), звонивший удивленно ответил «что?»
🆘 биллинг сотового оператора содержит информацию о номере вашего контракта, сотрудники не могут уточнять эти данные.
🆘 звонивший не знал, что такое дидокс))
После я сразу же связалась с компанией, где мне подтвердили, что звонок совершается с целью завладеть кодом.