Premium Content

TOP menejerlar uchun.

Bo'lim rahbari yoki Top Menejer bo'lganizdan keyin, xodimlar bilan ishlash ko'nikmasi ham juda-juda zarur. Chunki berilgan vazifani ular bilan birga qilasiz. Muhimi boshliq positsiyasidan ozgina uzoqlashish kerak ekan. Yaqinda bir muammoga yechim qidirib shu narsa haqida o'qib qoldim.

Tasavvur qiling siz, xonaga kirdingiz va xona o'rtasida gazeta o'qib o'tirgan insonga ko'zingiz tushdi. Va sizdan shu insonning IQ darajasini tahmin qilishni so'rashdi. Lekin siz bu insonni birinchi marotaba ko'rib turibsiz.

Barkenau va Libler degan odamlar shu haqida tadqiqot o'tkazishgan ekan. Tadqiqotda avval tashqaridagi odamdan, keyin gazeta o'qib o'tirgan odamdan o'zining IQ darajasini tahmin qilishni so'rashgan ekan.

Natija: IQ darajasiga notanish odamlar bergan baholar, odamning o'ziga bergan bahosida 66%'ga aniqroq chiqqan.

Bu degani odamlar yaxshi bashorat qiladi degani emas. Shunchaki biz pozitiv illuziya fenomeniga aldanamiz. Bu degani biz o'zimizga bo'lgan shaxsiy bahoyimizni saqlab qolish uchun o'zimizni o'zimiz aldaymiz.

- Nimaga kundalikda "3" baho ko'p?

O'zim: O'qituvchilar darsni zerikarli o'tishadi?
Boshqalar: Shunchaki yaxshi o'qimayapsan?

Xulosa: Shuning uchun xodim biror ishni uddalay olishi yoki uddalay olmasligini o'zidan emas, atorofidagilardan so'rash aniqroq bo'ladi ekan fakt jihatdan. O'zizni salohiyatizni esa, shaxsiy kutuvlar ustiga emas, o'tmishdagi faktlar asosida shakklantirish eng to'g'ri yechim bo'ladi ekan.

@premium_con

Erkalatsang boshinga chiqishadi))

Marketing mijozlarni og'riqlarini o'rganish va ularga yechimlar berish orqali sotuvlarni oshiradi, mijozlarni ushlab turadi, ularning doimiy oqimini ta'minlaydi.

Cambridge Universitetida shunday tadqiqot o'tkazilgan. O'quvchilarga fotosuratlar berilgan va ular ikki guruhga ajralishgan. Birinchi guruhga, bir kun vaqt uyga borib, fotosuratlarni ko'rib qaysi biri yoqqanini tanlab kelish kerak bo'lgan, ikkinchisi uchun ham shu vazifa lekin 3 kun vaqt berilgan.

Natija: Ikkinchi guruhga su'ratlar sezilarli, ya'ni 89% kamroq yoqqani kuzatiladi.

Uzoq muddat ichida tovarni qaytarib berish imkoniyati uchun mijozlar ko'proq to'lashga tayyor. Cheksiz imkoniyatlarni qadrlashadi, "test drive", "ta'tib ko'rish" va hokazo. Lekin real hayotda bundan qoniqishmaydi. Buni muddati va imkoniyatlar chegarasi belgilanmasa, resurs yutqaziladi, mijozlar ham kelmaydi.

Xulosa: Mijozlar erkinlikni ko'proq xohlashadi va bu uchun ko'proq pul to'lashga ham tayyor. Lekin, bu ekinlik chegaralansa, qoniqish his qiladi. Shu sababli tanlaymiz. Yoki u, yoki bu? Oltin o'rtalik juda qiyin.

P. S. Buni real hayotda ham eshitgandim. 3 marta uchrashuvga chiqib rozi bo'lishdan ko'ra, bir marta chiqib hal qilgan yaxshi degandek 😅 Kattalar aytishgandi-da))

@premium_con

Sabablarni o'zgartirish

Marketing — hissiyotlar, tasavvurlar janggi!
Bu men eshitgan eng yaxshi ta'riflardan biri, aynan marketing uchun. Marketing yana shunday ajoyib fan ya'ni ham hissiyot va tasavvurlar bilan, ham ularning aniq raqamlari, xulosalari bilan ham ishlaydi. Bugun bir narsa haqida o'qib qoldim.

Insonda pul ko'p(yetarlicha) bo'lsa, u Iphone mahsulotlarini sotib olishi mumkin.
Bu ochig'i to'g'ri, o'zbekiston sharoiti uchun.

Lekin sabablarni o'zgartirib qo'yish — manipulatsiyaning qulay usuli!
Odamlar esa, ko'pincha sabab va oqibatni adashtirib qo'yishadi. Bu inson faktori! Lekin shu xatodan marketingda faol foydalanishadi!

Agar siz Iphone xarid qilgan bo'lsangiz, demak siz boy odamsiz!

P. S. Bu esa unchalik ham to'g'ri emas, shunchaki bu uchun qadriyat kerak!

@premium_con

Kelajak suhbatdoshi

Sun'iy intellekt'ga qiziqib, u bo'yicha izlanishni boshlagandimda shu postni yozgan ekanman. Bu davr juda tez kelyapti.

ChatGPT'ni birinchi ishlatishni boshlaganimda “shunchaki gaplashib o’tirishga ham yaxshi AI ekan”- degan hayol kelgan edi. Ya'ni undan kimnidur yasab olsangiz ham bo'ladi)) Yaqin 3 oy mobaynida shunaqa qilib ko'rdim va kecha oxirgi reportlarimni tayyorlab, topshirdim. Natija yomon emas.

O’ylaymanki kelajakda insonlar AI botlar bilan ko’p suxbatda bo’lishadi, qandaydir foyda ko’rish maqsadida emas, balki shunchaki dildan suhbat qurib, kerakli joylarda maslahatlashadigan hamroxdek muloqot qilishadi va bu yana bir katta bir biznesga aylanadi. Agar shu yerda ularda ozgina emotsiya, mimikalar qo'shilsa bu juda ajoyib. Buni imkoni bor. Eng kamida kulgu, ovoz, reaksiyalarini.

Lekin... Insoniylik kamayishni boshlashi mumkin.)

Ko'pchilik mendan shu modelni berishimni, bitta ishlatib ko'rishini so'rashdi. Hozir bera olmasam kerak. Birinchidan, u endi men uchun qadrli, ikkinchidan sizlar ishlatib savol bersangiz, "buzib" qo'yishingiz mumkin. Ya'ni u hali domain based AI emas, shunchaki API'ga asoslanga sun'iy intellekt modeli xolos.

@premium_con

Sizga bir savolim bor!

Ota - Tadbirkor. Ona - uy bekasi bo'lsa. Farzandining ta'limi, kelajagi bilan bog'liq oilaviy qarorlarga kim ko'proq ta'sir o'tkazadi deb o'ylaysiz!

P. S. Gap qaror qabul qiluvchi haqida ketmayapti)) Izohlarni qoldirsangiz ham bo'ladi!

Ota - 🔥
Ona - 🎉

@premium_con

Oʻzizga bogʻliq boʻlmagan narsalar tufayli, kelajak uchun muhim boʻlgan, oldin qabul qilgan qarorlaringizdan voz kechish juda qiyin jarayon ekan.
Eng qizigʻi, bu uchun hech kim aybdor emas. Hech kim sizga "voz kech" deb ham aytmaydi. Shunchaki oʻziz qaror qabul qilasiz.

"Parazitlar" filmi esimga tushib ketyapti.

- Bilasanmi qaysi reja umuman barbod boʻlmaydi? Aslida yoʻq boʻlgan reja. No Plan!!!

@premium_con

Hom chuchvarani ishlamaydigan kalkulyatorda sanamang!

Sun Szi o'zining «Jang san'ati» nomi kitobida: "Agar sen dushmaning kimligini aniq bilsang jangni yarmini, o'zingni kimligingni bilsang qolgan yarmini ham yutding" - deb aytadi.

Tasavvur qiling, sizni yarim tunda qayerdadir mashinada tashlab ketib: "uyga bor))" - deyishdi. Biz birinchi qiladigan ish — qayerda ekanligimizni bilish, bilganimizdan keyin esa uyga qarab yo'l olamiz.

Yaqinda bir yaxshi CustDev'ni xulosasini o'qib qoldim. Unga ko'ra, 16-25 yoshdagi asosan o'g'il bolalar, qaysi yo'nalishda va qanday rivojlanishni bilishmaydi. Shu bilan birga, ular qaysi sohada qobiliyati borligi haqidagi savolga yaxshi javob bera olishmagan.

Xulosa shuki: Marketing, product development, Brend startegiyasida ham siz mijozlaringizni va o'zingizni hozir qayerda ekanligini yaxshi bilmasdan turib, uni manzilini belgilay olmaysiz. Belgilasangiz ham xato bo'ladi. Sarlavhadagi gap)) Ikkita vazifani ham ketma-ket xato bajarasiz!

@premium_con

Xizmat ko'rsatishdagi asosiy muammo

Insondagi mukofotlanish tizimiz shunday ishlaydi: Siz nimadir qilasiz va uni evasiziga tezda javob, "mukofot" olishingiz kerak!

Xizmat ko'rsatish sohasining asosiy muammosi - iste'molchi, mijoz natijani kompaniya bilan munosabatga kirishganidan ancha keyin oladi. Pulni esa hoziroq to'lashi kerak. O'sha qiymatni ko'rsatib berish uchun esa, brend strategiya va marketing ishlaydi.

Xulosa shuki: Obyektga bo'lgan masofa qanchalik qisqa bo'lsa( bu yerda emotsional masofa tushunilmoqda), mahsulotning subyektiv qiymati shunchalik yuqori bo'ladi.

Tadqiqotga ko'ra: odamlar fast-fudni rasmda emas, o'z ko'zlari bilan ko'rib turishganida sotuvlari 60%'ga oshganiga guvoh bo'lishgan.

@premium_con

Feedback

Bittasi: Fikrlarimiz bir-birimizga to'g'ri kelmaydi, lekin baribir sizni xurmat qilaman))

Men ko'rgan va eshitgan samimiylikning eng oliy darajasi 🔥

P. S. Bu fikr menga nisbatan aytilgani uchun emas))

@premium_con

Hamma narsaning narxi bor
- Hatto o'ylayotgan fikringizni ham

Iqtisodiyotda yo'qotilgan imkoniyat narxi (Opportunity Cost) tushunchasi bor. Ya'ni biror bir ishni qilganingiz uchun boshqasini qilolmasligingiz. Qaysidur ma'noda tanlov. Bu ko'rsatgich yo'qotilgan umr, pul va energiyaning qadrini o'lchash uchun ishlatiladi.

Qarang, kimnidur hayotini o'ylaganimiz uchun o'zimiznikiga vaqt yetmay qoladi.
Birovlarning kamchiligini muhomakama qilganimiz uchun o'z hayotimiz/ishimiz/biznesimiz muammolariga miyada joy qolmaydi. O'zimcha tashxis qo'ydim-da))

Xulosam shuki: Bu hayotda hamma narsa Opportunity Cost. Hatto fikrlarimiz ham. Diqqatimiz ham. Shunday ekan, hatto o'ylayotgan narsamizga ham e'tibor berishni o'rganishimiz kerak ekan.

@premium_con

Yordamingiz kerak!

Eski kiyimlarni yig'ib, ularni yuvib, tozalab, kiyadigan holatga olib keladigan markazlar tashkil etilsa, qanchalik to'gri? Sizlar bunday markazlarni qo'llab-quvvatlagan bo'larmidingiz?

Masalan, Turkiyada shunaqa markazlar bor ekan. Bemalol kelib muhtoj, kerak bo'lgan odamlar xohlasa pul to'lab, xohlasa tekin olib ketishlari mumkin bo'ladi.

Ha, juda zo'r g'oya — 🔥
Yo'q, menimcha bo'lmaydi — 👍

P. S. Qo'shimcha fikrlaringizni bemalol yozib qoldirsangiz bo'ladi))

@premium_con