Yo‘riqnoma shunchaki yo‘riqnoma emas
2020-21-yillarda Super Dispatch dizaynerlari o‘sishi uchun framework ishlab chiqdik. Unda junior darajadagi dizaynerlardan iOS Human Interface Guidelines va Material Design yo'riqnomalari bo‘yicha bilim talab qilingan – hattoki dizayner, mobil ilovalar ustida ishlamasa ham.
Bu talab qanchalik muhim ekanini yaqinda sodir bo‘lgan bir voqea yana bir bor isbotladi. Men mentorlik qilayotgan dizaynerlardan biri 4-5 oy oldin yo‘riqnomalar haqida savol bergandi. Va javobimdan keyin yo'riqnomalar shunchaki yo‘riqnoma, har doim ham unga amal qilish shart emasligini eslatdi.
Yaqinda dizayner qiziq voqea bo'lganini so'zlab berdi.
U ishlaydigan outsource kompaniyaga mobil ilova uchun buyurtma tushadi va ilova tayyor bo‘lgach App Store'ga chiqarishadi. Lekin ilova Apple tomonidan rad qilinadi.
Nima uchun?
Apple 2022-yil 30-iyundan boshlab, ro'yxatdan o'tish imkonini beradigan ilovalardan hisobni o‘chirish imkoniyatini majburiy talablardan biriga aylantirgan edi. Ya’ni, agar ilovada ro‘yxatdan o‘tish bo‘lsa, foydalanuvchilar o'z hisobini o'chira olish imkoniyatiga ham ega bo‘lishi kerak.
Dizayner birgina yo'riqnomani bimagani sababli, 1-2 hafta vaqt yo'qotishgan. Undan keyin uni mijozga aytishganda, mijoz iloji boricha bu imkoniyatni yashirib joylashni so'ragan. Bu jarayonni dizaynini tayyorlab, chiqarguncha yana 1-2 hafta vaqt sarflashgan.
Lekin Apple yana rad javobini bergan. Chunki, hisobni o'chirishni yashirib qo'yishgan, ya'ni foydalanuvchi uni osonlikcha topa olmagan. Yana o'zgarishlar qilib chiqarishga 1-2 hafta vaqt yo'qotishgan. Shunday qilib, yo'riqnomani bilmaslik sababi bilan 1 oy vaqt yo'qotishgan.
Yaqinda LinkedInda bir postga ko'zim tushgandi (post uchun havolani topa olmadim). Muhokamada hisobni o'chirish dizayni haqida fikrlar so'ralgan va unda ham bu imkoniyat ataylab yashirilishi haqida fikrlar bildirilgan. Hammaga foydali bo'lishi uchun yo'riqnomadan ba'zi punktlarni keltiraman:
- Offering account deletion in your app
- Deleting Accounts
Har bir ekotizim uchun dizayn tayyorlashda uning talablari va yo‘riqnomalarini bilish kerak. Yo‘riqnomalar jarayonni osonlashtiradi.
@nodizayn
2020-21-yillarda Super Dispatch dizaynerlari o‘sishi uchun framework ishlab chiqdik. Unda junior darajadagi dizaynerlardan iOS Human Interface Guidelines va Material Design yo'riqnomalari bo‘yicha bilim talab qilingan – hattoki dizayner, mobil ilovalar ustida ishlamasa ham.
Bu talab qanchalik muhim ekanini yaqinda sodir bo‘lgan bir voqea yana bir bor isbotladi. Men mentorlik qilayotgan dizaynerlardan biri 4-5 oy oldin yo‘riqnomalar haqida savol bergandi. Va javobimdan keyin yo'riqnomalar shunchaki yo‘riqnoma, har doim ham unga amal qilish shart emasligini eslatdi.
Yaqinda dizayner qiziq voqea bo'lganini so'zlab berdi.
U ishlaydigan outsource kompaniyaga mobil ilova uchun buyurtma tushadi va ilova tayyor bo‘lgach App Store'ga chiqarishadi. Lekin ilova Apple tomonidan rad qilinadi.
Nima uchun?
Apple 2022-yil 30-iyundan boshlab, ro'yxatdan o'tish imkonini beradigan ilovalardan hisobni o‘chirish imkoniyatini majburiy talablardan biriga aylantirgan edi. Ya’ni, agar ilovada ro‘yxatdan o‘tish bo‘lsa, foydalanuvchilar o'z hisobini o'chira olish imkoniyatiga ham ega bo‘lishi kerak.
Dizayner birgina yo'riqnomani bimagani sababli, 1-2 hafta vaqt yo'qotishgan. Undan keyin uni mijozga aytishganda, mijoz iloji boricha bu imkoniyatni yashirib joylashni so'ragan. Bu jarayonni dizaynini tayyorlab, chiqarguncha yana 1-2 hafta vaqt sarflashgan.
Lekin Apple yana rad javobini bergan. Chunki, hisobni o'chirishni yashirib qo'yishgan, ya'ni foydalanuvchi uni osonlikcha topa olmagan. Yana o'zgarishlar qilib chiqarishga 1-2 hafta vaqt yo'qotishgan. Shunday qilib, yo'riqnomani bilmaslik sababi bilan 1 oy vaqt yo'qotishgan.
Yaqinda LinkedInda bir postga ko'zim tushgandi (post uchun havolani topa olmadim). Muhokamada hisobni o'chirish dizayni haqida fikrlar so'ralgan va unda ham bu imkoniyat ataylab yashirilishi haqida fikrlar bildirilgan. Hammaga foydali bo'lishi uchun yo'riqnomadan ba'zi punktlarni keltiraman:
Account deletion guidance
- Account deletion is a significant decision for the user, and the process for initiating and confirming deletion should be straightforward and transparent:
- Make the account deletion option easy to find in your app. Typically, it’s included in the app’s account settings.
- Offer to delete the entire account record, along with associated personal data. You may include additional options, but only offering to temporarily deactivate or disable an account is insufficient.
- If people need to visit a website to finish deleting their account, include a link directly to the page on your website where they can complete the process.
- Offering account deletion in your app
- Deleting Accounts
Har bir ekotizim uchun dizayn tayyorlashda uning talablari va yo‘riqnomalarini bilish kerak. Yo‘riqnomalar jarayonni osonlashtiradi.
@nodizayn