Точки контроля: Как руководитель управляет бизнесом
Руководителям бизнеса важно знать, как следить за состоянием своей компании, чтобы оперативно реагировать на изменения и добиваться устойчивого роста. В этом посте я расскажу, как наша компания с помощью управленческого учёта помогает руководителям компании, контролировать бизнес с помощью основных показателей и инструментов.
Какие данные нужно мониторить?
Мы выделили несколько ключевых показателей, которые нужно регулярно отслеживать.
•Выручка и прибыль. Анализируем доходы и прибыль в динамике по месяцам, прогнозируем выручку на следующий месяц, а также ставим стратегические цели на квартал и год. Это помогает видеть полную картину и понимать, куда двигаться дальше.
•Рентабельность проектов. Важно понимать, какие проекты наиболее выгодны для компании. Для этого отслеживаем соотношение доходов и затрат на реализацию каждого проекта.
•Маржинальность. Определяем маржинальность, исходя из себестоимости товаров/услуг, которая включает зарплаты, аренду офиса, оплату сервисов и вложения в развитие компании. Это позволяет понять, сколько компания зарабатывает с каждого товара/услуги.
•Дебиторская задолженность. Мы контролируем, чтобы дебиторка не превышала 5%, а лучше стремилась к нулю.
•Загрузка сотрудников. Отслеживаем, насколько загружены сотрудники и эффективно ли они используют своё рабочее время. Эти данные помогают оптимизировать производственные процессы и планировать ресурсы.
•Маркетинговые показатели. Руководитель мониторит количество новых заявок, конверсию лидов в сделки и стоимость привлечения лида. Все данные сводятся в один отчёт, что позволяет легко анализировать результаты и корректировать стратегию.
•Качество услуг и удовлетворённость клиентов. Руководитель анализирует индекс лояльности клиентов, отзывы и коэффициент удержания заказчиков. Это помогает оценить уровень удовлетворенности и выявлять проблемные точки в работе с клиентами.
•HR-показатели. Руководитель отслеживает текучесть кадров и удовлетворённость сотрудников, чтобы создать комфортную рабочую среду и мотивировать команду работать лучше.
Планирование и отчётность
В начале каждого месяца проектный менеджмент собирает все данные о планируемой загрузке проектов и задачах по каждому отделу. Все данные анализируются и визуализируются в Power BI, что даёт возможность в любой момент получить полный отчёт о состоянии дел в компании.
Эти контрольные точки помогают нашим клиентам держать руку на пульсе бизнеса и своевременно принимать важные решения. Уверен, что если правильно организовать систему мониторинга, можно значительно повысить эффективность компании и добиться её устойчивого роста.
Руководителям бизнеса важно знать, как следить за состоянием своей компании, чтобы оперативно реагировать на изменения и добиваться устойчивого роста. В этом посте я расскажу, как наша компания с помощью управленческого учёта помогает руководителям компании, контролировать бизнес с помощью основных показателей и инструментов.
Какие данные нужно мониторить?
Мы выделили несколько ключевых показателей, которые нужно регулярно отслеживать.
•Выручка и прибыль. Анализируем доходы и прибыль в динамике по месяцам, прогнозируем выручку на следующий месяц, а также ставим стратегические цели на квартал и год. Это помогает видеть полную картину и понимать, куда двигаться дальше.
•Рентабельность проектов. Важно понимать, какие проекты наиболее выгодны для компании. Для этого отслеживаем соотношение доходов и затрат на реализацию каждого проекта.
•Маржинальность. Определяем маржинальность, исходя из себестоимости товаров/услуг, которая включает зарплаты, аренду офиса, оплату сервисов и вложения в развитие компании. Это позволяет понять, сколько компания зарабатывает с каждого товара/услуги.
•Дебиторская задолженность. Мы контролируем, чтобы дебиторка не превышала 5%, а лучше стремилась к нулю.
•Загрузка сотрудников. Отслеживаем, насколько загружены сотрудники и эффективно ли они используют своё рабочее время. Эти данные помогают оптимизировать производственные процессы и планировать ресурсы.
•Маркетинговые показатели. Руководитель мониторит количество новых заявок, конверсию лидов в сделки и стоимость привлечения лида. Все данные сводятся в один отчёт, что позволяет легко анализировать результаты и корректировать стратегию.
•Качество услуг и удовлетворённость клиентов. Руководитель анализирует индекс лояльности клиентов, отзывы и коэффициент удержания заказчиков. Это помогает оценить уровень удовлетворенности и выявлять проблемные точки в работе с клиентами.
•HR-показатели. Руководитель отслеживает текучесть кадров и удовлетворённость сотрудников, чтобы создать комфортную рабочую среду и мотивировать команду работать лучше.
Планирование и отчётность
В начале каждого месяца проектный менеджмент собирает все данные о планируемой загрузке проектов и задачах по каждому отделу. Все данные анализируются и визуализируются в Power BI, что даёт возможность в любой момент получить полный отчёт о состоянии дел в компании.
Эти контрольные точки помогают нашим клиентам держать руку на пульсе бизнеса и своевременно принимать важные решения. Уверен, что если правильно организовать систему мониторинга, можно значительно повысить эффективность компании и добиться её устойчивого роста.