СКАНДАЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ UZTELECOM В УРГЕНЧЕ: ЖИТЕЛИ В ПОИСКАХ СПРАВЕДЛИВОСТИ
Согласно жалобе, из Ургенчского района Хорезмской области, местные жители столкнулись с грубым нарушением и обманом со стороны компании Uztelecom при предоставлении интернет-услуг.
Жители махалли два месяца назад согласились на предложение Uztelecom по подключению оптоволоконного интернета и Wi-Fi. Сотрудники компании заверили, что подключение интернета и предоставление роутеров будут бесплатными, а ежемесячная плата составит 120 тысяч сумов.
Однако после установки роутеров ситуация изменилась. Несмотря на обещание предоставить Wi-Fi роутеры бесплатно, их начали продавать жителям. В результате чего людям пришлось платить за роутеры по 200 тысяч сумов в течении 8 месяцев. Это означает, что за 8 месяцев жители будут вынуждены выплатить около 640 тысяч сумов дополнительно. Только после завершения этих выплат ежемесячная оплата в размере 120 тысяч сумов вступит в силу.
Жители пытались подать жалобу на эти нарушения со стороны местного Uztelecom, однако представители компании заявили, что договор уже заключён, и если жители не согласны, они могут обратиться в суд.
Жители также предложили использовать свои собственные роутеры или уже использованное оборудование, но этот вариант также был отклонён.
«Сотрудник Uztelecom говорит, что в договоре прописано, что роутер предоставляется бесплатно. Но на деле роутеры продаются жителям за деньги. Очевидно, что за этим стоят схемы по "отмыванию денег" и чьи-то карманы, которые становятся всё толще», — говорится в жалобе, отправленной на ELTuz.
@eltuz_rus
Согласно жалобе, из Ургенчского района Хорезмской области, местные жители столкнулись с грубым нарушением и обманом со стороны компании Uztelecom при предоставлении интернет-услуг.
Жители махалли два месяца назад согласились на предложение Uztelecom по подключению оптоволоконного интернета и Wi-Fi. Сотрудники компании заверили, что подключение интернета и предоставление роутеров будут бесплатными, а ежемесячная плата составит 120 тысяч сумов.
Однако после установки роутеров ситуация изменилась. Несмотря на обещание предоставить Wi-Fi роутеры бесплатно, их начали продавать жителям. В результате чего людям пришлось платить за роутеры по 200 тысяч сумов в течении 8 месяцев. Это означает, что за 8 месяцев жители будут вынуждены выплатить около 640 тысяч сумов дополнительно. Только после завершения этих выплат ежемесячная оплата в размере 120 тысяч сумов вступит в силу.
Жители пытались подать жалобу на эти нарушения со стороны местного Uztelecom, однако представители компании заявили, что договор уже заключён, и если жители не согласны, они могут обратиться в суд.
Жители также предложили использовать свои собственные роутеры или уже использованное оборудование, но этот вариант также был отклонён.
«Сотрудник Uztelecom говорит, что в договоре прописано, что роутер предоставляется бесплатно. Но на деле роутеры продаются жителям за деньги. Очевидно, что за этим стоят схемы по "отмыванию денег" и чьи-то карманы, которые становятся всё толще», — говорится в жалобе, отправленной на ELTuz.
@eltuz_rus