1️⃣Buyurtmalar ikki turda bo‘ladi
1. Korporativ buyurtmalar — do‘konlar, kafe, dorixonalar va boshqa kompaniyalardan keladigan buyurtmalar.
2. Yandex Go foydalanuvchilaridan buyurtmalar — unutib qoldirilgan narsalar, hujjatlar, sovg‘alar.
2️⃣Korporativ buyurtmalar xususiyatlari
• Bunday buyurtmalarda har doim “Eshikdan eshikkacha” talabi bo‘ladi.
• Yetkazib berish narxi avvaldan to‘langan bo‘ladi.
3️⃣Yandex Go foydalanuvchilarining buyurtmalari xususiyatlari
• Har doim “Eshikdan eshikkacha” talabi bo‘lmasligi mumkin.
• Ba’zan to‘lovni qabul qilish kerak bo‘ladi.
4️⃣Qabul qiluvchidan to‘lovni qanday qabul qilish kerak
1. Manzilga yetib borganingizda, buyurtmada ko‘rsatma bo‘ladi.
2. Foydalanuvchi buyurtmani Yandex Go orqali karta bilan yoki SMS orqali kelgan havola orqali to‘lashi kerak.
3. Buyurtmani faqat to‘lov amalga oshirilgandan keyin bering.
4. Agar to‘lov amalga oshmasa, darhol qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
1️⃣Заказы бывают двух типов
🔴Корпоративные — заказы из магазинов, кафе, аптек и других компаний
🔴Заказы от пользователей Яндекс Go— забытые вещи, документы, подарки
2️⃣Особенности корпоративных заказов
В таких заказах всегда есть требование «От двери до двери» Доставка уже оплачена
3️⃣Особенности заказов от пользователей Яндекс Go
Требование «От двери до двери» есть не всегда Иногда нужно принять оплату у получателя
4️⃣Как принять оплату у получателя
Когда приедете на место, в заказе будет инструкция: пользователю нужно будет оплатить заказ картой в Яндекс Go или по ссылке, которая придёт ему в смс. Отдавайте заказ, только когда оплата прошла — если она не проходит, обратитесь в поддержку.
1. Korporativ buyurtmalar — do‘konlar, kafe, dorixonalar va boshqa kompaniyalardan keladigan buyurtmalar.
2. Yandex Go foydalanuvchilaridan buyurtmalar — unutib qoldirilgan narsalar, hujjatlar, sovg‘alar.
2️⃣Korporativ buyurtmalar xususiyatlari
• Bunday buyurtmalarda har doim “Eshikdan eshikkacha” talabi bo‘ladi.
• Yetkazib berish narxi avvaldan to‘langan bo‘ladi.
3️⃣Yandex Go foydalanuvchilarining buyurtmalari xususiyatlari
• Har doim “Eshikdan eshikkacha” talabi bo‘lmasligi mumkin.
• Ba’zan to‘lovni qabul qilish kerak bo‘ladi.
4️⃣Qabul qiluvchidan to‘lovni qanday qabul qilish kerak
1. Manzilga yetib borganingizda, buyurtmada ko‘rsatma bo‘ladi.
2. Foydalanuvchi buyurtmani Yandex Go orqali karta bilan yoki SMS orqali kelgan havola orqali to‘lashi kerak.
3. Buyurtmani faqat to‘lov amalga oshirilgandan keyin bering.
4. Agar to‘lov amalga oshmasa, darhol qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
1️⃣Заказы бывают двух типов
🔴Корпоративные — заказы из магазинов, кафе, аптек и других компаний
🔴Заказы от пользователей Яндекс Go— забытые вещи, документы, подарки
2️⃣Особенности корпоративных заказов
В таких заказах всегда есть требование «От двери до двери» Доставка уже оплачена
3️⃣Особенности заказов от пользователей Яндекс Go
Требование «От двери до двери» есть не всегда Иногда нужно принять оплату у получателя
4️⃣Как принять оплату у получателя
Когда приедете на место, в заказе будет инструкция: пользователю нужно будет оплатить заказ картой в Яндекс Go или по ссылке, которая придёт ему в смс. Отдавайте заказ, только когда оплата прошла — если она не проходит, обратитесь в поддержку.