Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

@smartmp_uz

Гео и язык канала: Узбекистан, Русский

Категория: Бизнес и стартапы

Я , Александр Сухов, эксперт маркетплейсов, спикер Академии UZUM Market и практик. Делюсь полезными советами, фишками и личным опытом, чтобы вы могли масштабировать свои продажи и достигать успеха на маркетплейсах.

Связанные каналы

Гео и язык канала

Узбекистан, Русский

Категория

Бизнес и стартапы

Статистика

Избранное

Фильтр публикаций

Скрывать удаленные

Скрывать репосты

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

6 Jun, 09:07

🌙 С праздником Курбан Хаит!

Дорогие друзья, поздравляем вас с благословенным праздником — Курбан Хаит!

Пусть в вашем доме царят мир, достаток и тепло.
Желаем крепкого здоровья, душевного равновесия, любви близких и успеха во всех начинаниях.

Пусть этот светлый день принесёт радость, объединит семьи и наполнит сердца добром!

🕊 Байрамингиз муборак бўлсин!

⸻
🌙 Qurbon Hayit muborak bo‘lsin!

Hurmatli do‘stlar, sizlarni muborak Qurbon Hayit bayrami bilan tabriklaymiz!

Xonadoningizda tinchlik, fayz va quvonch bo‘lsin.
Sog‘liq, baxt, yaqinlar mehrini va barcha ishlaringizda omad tilaymiz.

Ushbu yorqin kun xursandchilik olib kelsin, oila davrasida o‘tsin va yuraklaringizni yaxshilik bilan to‘ldirsin!

🕊 Bayramingiz muborak!

110 0 0 1 8

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

5 Jun, 08:03

🎓 В Академии Uzum Market — гости из Китая
📍 Tashkent, 4 iyun 2025

Вчера Академию Uzum Market посетила делегация предпринимателей из Китая.
⠀
Мне выпала честь выступить перед ними как спикеру Академии и рассказать, как выйти на рынок Узбекистана через платформу Uzum Market:
— какие модели работы можно выбрать (FBO, FBS, DBS);
— как оформлять карточки товаров под местную аудиторию;
— какие ошибки совершают новички;
— и как выстраивать долгосрочные продажи.

Коллеги из Китая задавали множество вопросов, проявили высокий интерес к рынку Узбекистана и пообещали вернуться уже в статусе продавцов 😉

Uzum Market — уже не просто платформа, а целая экосистема, интерес к которой растет за пределами страны 💥

⸻
🎓 Uzum Market Akademiyasida — Xitoy delegatsiyasi
📍 Toshkent, 2025-yil 4-iyun

Kecha Uzum Market Akademiyasiga Xitoydan kelgan tadbirkorlar delegatsiyasi tashrif buyurdi.

Men, Uzum Market Akademiyasi spikeri sifatida, ularga quyidagi mavzularda ma’ruza o‘tkazdim:
— Uzum Marketda ishlash modellari (FBO, FBS, DBS);
— Mahalliy auditoriyaga mos mahsulot kartochkalarini yaratish;
— Boshlovchilar qiladigan xatolar;
— Uzoq muddatli savdoni qanday tashkil qilish.

Xitoylik mehmonlar bozorimizga katta qiziqish bildirishdi va savdogar sifatida albatta qaytishlarini aytishdi 🙂

Uzum Market endi shunchaki platforma emas, balki xalqaro darajadagi eko-tizimga aylanmoqda 💥

335 0 9 9 20

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

4 Jun, 12:07

🚛 Открыт новый пункт приёма FBS-заказов Uzum Market на Урикзаре

Хорошие новости для продавцов с «Урикзара» и ближайших базаров — теперь вам не нужно ехать далеко, чтобы отгрузить товары по FBS. С 4 июня начал работу первый специализированный пункт приёма заказов:

📍 Локация на карте
🕒 График работы: с 11:00 до 21:00
📦 Только приём заказов (не выдача)
📦 Принимаются товары МГТ и СГТ

Это ещё один шаг Uzum к упрощению логистики для селлеров. Пользуйтесь, если точка рядом!

⸻

🚛 Uzum Market’dan yangi FBS buyurtmalarni topshirish nuqtasi — endi Urikzorda!

«Urikzor» bozori va yaqin atrofdagi sotuvchilar uchun ajoyib yangilik — 4-iyundan boshlab FBS buyurtmalarini topshirish uchun maxsus nuqta ochildi:

📍 Xaritadagi manzil
🕒 Ish vaqti: 11:00 dan 21:00 gacha
📦 Faqat topshirish — mijozlarga buyurtmalar berilmaydi
📦 MGT va SGT mahsulotlari qabul qilinadi

Bu — Uzum Market tomonidan sotuvchilar uchun logistikani soddalashtirish yo‘lida navbatdagi qadam. Yaqinda bo‘lsangiz, foydalanib qoling!

348 0 4 12

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

4 Jun, 10:25

05:55

Видео недоступно для предпросмотра

Смотреть в Telegram

📩 Как выставить акты Яндексу — просто и без паники

Вчера ночью всем, кто работает на Яндекс Маркет, пришли письма с шаблонами актов.
И, как я и обещал — записал видео одним кадром, как всё правильно заполнить и отправить.

🎥 Приятного просмотра — всё по делу, без воды.

📌 Если остались вопросы — велком в болталку, разберём вместе!

────────────────────
📩 Yandex Market uchun aktlar — qanday qilib to‘g‘ri yuborish kerak

Kecha tunda Yandex Marketda ishlaydiganlarga akt shablonlari yuborildi.
Va’da qilganimdek — sizlar uchun video dars tayyorladim.

🎥 Ko‘ring, tushunarli va sodda!

📌 Savollar bo‘lsa — chatga yozing, yordam beramiz!

750 1 51 22 19

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

3 Jun, 14:57

🇷🇺 С 1 августа вступает в силу указ о повышении базовой расчётной величины до 412 000 сум

Это значит, что вырастут все платежи, привязанные к БРВ — включая социальный налог. Учитывайте это при расчётах и бюджетировании.

📄 Указ Президента № УП‑115 от 03.06.2025

__________________________

🇺🇿 1-avgustdan boshlab bazaviy hisoblash miqdori 412 000 so‘m etib belgilanadi

Bu o‘zgarish BHM bilan bog‘liq barcha to‘lovlarga — jumladan ijtimoiy soliqka ham ta’sir qiladi. Rejalashtirishda hisobga oling.

📄 Prezident Farmoni № UP‑115, 03.06.2025

О повышении размеров заработной платы, пенсий, стипендий и пособий

Указ Президента Республики Узбекистан

433 0 9 9

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

2 Jun, 14:29

📦 Некоторые ПВЗ Uzum начали принимать FBS-заказы до 17:00 и 18:00!

Хорошая новость:
срок приёма заказов на ряде пунктов выдачи увеличился. Теперь можно привозить FBS-заказы позже — до 17:00 или даже 18:00, в зависимости от таймслота.

Что это значит:
— у вас больше времени на сборку и доставку
— но! отгружаем строго по таймслоту
— уточняйте время приёма в личном кабинете перед отгрузкой
— не опаздывайте, иначе заказ считается нарушенным

📍Планируйте логистику заранее и проверяйте новые временные рамки.

⸻

📦 Baʼzi Uzum punktlari endi FBS-buyurtmalarni 17:00 yoki 18:00 gacha qabul qilmoqda!

Yaxshi yangilik:
ayrim buyurtma tarqatish punktlarida buyurtmalarni qabul qilish muddati uzaytirildi. Endi FBS-buyurtmalarni 17:00 yoki hattoki 18:00 gacha topshirish mumkin — taymslotga qarab.

Bu nimani anglatadi:
— yig‘ish va yetkazib berish uchun ko‘proq vaqt bor
— lekin! faqat taymslot bo‘yicha topshirish mumkin
— qabul qilish vaqtini shaxsiy kabinetda tekshiring
— kech qolmang, aks holda buyurtma kechikkan hisoblanadi

📍Logistikani oldindan rejalashtiring va yangi vaqt chegaralarini inobatga oling.

380 0 3 11

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

2 Jun, 10:59

📦 Немного о грустном: как работают возвраты по модели DBS

Возвраты — это часть любой торговли. Да, по DBS они ложатся полностью на плечи селлера. Но если всё делать правильно — можно сохранить и деньги, и отношения с покупателем.

Если клиент хочет вернуть товар после получения —
📌 сначала уточняем причину и проверяем, прошло ли не больше 10 дней.
📌 далее — обсуждаем условия возврата:
— если готовы вернуть деньги без возврата товара — оформляйте возврат сразу
— если хотите вернуть товар — порядок зависит от причины.

Если товар не подошёл / не понравился —
Покупатель сам возвращает товар (самостоятельно или доставкой). Расходы — на стороне покупателя.

Если товар с браком —
Возврат также идёт к продавцу, но уже за счёт продавца.
Важно: требуется проверка качества и соблюдение сроков согласно закону «О защите прав потребителей».

💸 После согласования возврата:
1. Зайдите во вкладку «Выданы»
2. Нажмите «Сделать возврат» — в списке заказов или в карточке
3. Проверьте условия и нажмите «Вернуть деньги»

⚠️ В сложных ситуациях всегда можно обратиться в поддержку.

А как вы работаете с возвратами? Было ли что-то нестандартное? Делитесь опытом 👇

⸻

🇺🇿 Yana bir muhim mavzu — DBS modeli boʻyicha qaytarishlar qanday ishlaydi?

Sotuvda qaytarishlarsiz bo‘lmaydi. DBS modeli bo‘yicha esa bu jarayon to‘liq siz — seller zimmasida. Lekin to‘g‘ri yondashsangiz, mijoz ishonchini saqlab qolishingiz mumkin.

Agar xaridor mahsulotni qaytarmoqchi bo‘lsa —
📌 sababi va topshirilganidan beri 10 kun o‘tgan-o‘tmaganini aniqlang.
📌 keyin shartlarni muhokama qiling:
— mahsulotni ortga olmay pulni qaytarishga rozi bo‘lsangiz — qaytarishni darhol rasmiylashtiring
— aks holda, qaytarish sababi bo‘yicha tartib farq qiladi.

Agar mahsulot yoqmagan yoki to‘g‘ri kelmagan bo‘lsa —
Mahsulotni xaridor o‘zi qaytaradi. Yetkazish xarajatlari — xaridor hisobidan.

Agar mahsulotda nuqson bo‘lsa —
Qaytarish xarajatlari — sotuvchi hisobidan.
Bunda mahsulotni tekshirish va qonun bo‘yicha muddatlarga rioya qilish muhim.

💸 Qaytarish bo‘yicha kelishuvdan keyin:
1. Kabinetda «Yetkazilgan» bo‘limiga o‘ting
2. Buyurtmalar ro‘yxatida yoki karta ichida «Qaytarishni rasmiylashtirish» tugmasini bosing
3. Shartlarni o‘qib chiqing va «Pulni qaytarish» tugmasini bosing

⚠️ Nizoli holatlarda texnik yordam jamoasiga murojaat qilishingiz mumkin.

Sizda qiziq voqealar bo‘lganmi? Yoki qanday yo‘l tutasiz? Yozib qoldiring 👇

342 0 2 10

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

2 Jun, 08:59

📦 Как правильно работать по DBS на Uzum Market?

Новые заказы:
- Проверяем остатки,
- связываемся с покупателем в рабочее время,
- уточняем детали доставки.

Если есть вопросы — консультируем.
Не забывайте, время на приём новых заказов ограничено.
Если клиент передумал — он сам должен отменить заказ.

Отмена заказов:
Если по каким-то причинам вы не можете доставить заказ — обязательно укажите причину. Но старайтесь не отменять заказы: это влияет на доверие покупателей, рейтинг и, как следствие, продажи. Своевременно обновляйте остатки и соблюдайте сроки.

Сборка заказов:
Важно уложиться в срок «Доставить до». При сборке наносим все необходимые маркировки. Жёстких требований к упаковке нет, но ответственность — полностью на вас.

Доставка:
Перед отправкой обязательно свяжитесь с покупателем. Если доставляете не вы, а курьер — укажите название службы и трек-номер.

Выдача заказа:
Товар считается полученным, если:
— есть фото и накладная с подписью покупателя (при самостоятельной доставке);
— при Яндекс.Доставке — подтверждение от клиента в мессенджере с фото;
— при стороннем курьере — изменение трек-статуса.
Если клиент просит оставить заказ у двери — ответственность остаётся на продавце.

Финальное подтверждение:
После получения заказа покупателем — подтвердите вручение в кабинете. Для этого нужен SMS-код от клиента.

📌 Уже тестируете DBS? Какие вопросы остались? Пишите — обсудим!
______________________________________

🇺🇿 Uzum Market’da DBS qanday ishlaydi?

Yangi buyurtmalar:
- Omborda mahsulot borligini tekshiring,
- ish vaqtida xaridor bilan bog‘laning,
- yetkazib berish tafsilotlarini aniqlashtiring.

Kerak bo‘lsa, maslahat bering.
Buyurtmani qabul qilish vaqti cheklangan.
Xaridor rad etsa — buyurtmani o‘zi bekor qilishi kerak.

Buyurtmani bekor qilish:
Agar yetkazib bera olmasangiz — sababini yozing. Lekin buyurtmalarni bekor qilishdan qoching: bu ishonch, reyting va sotuvlarga salbiy ta’sir qiladi. Qoldiqlarni vaqtida yangilab turing, muddatlarga amal qiling.

Buyurtmani yig‘ish:
Buyurtma «Yetkazilishi kerak» muddati bor — unga rioya qiling. Etiketkalarni yopishtiring. Qadoqlash bo‘yicha qat’iy talablar yo‘q, lekin javobgarlik sizda.

Yetkazib berish:
Yetkazib berishdan oldin xaridor bilan bog‘laning. Agar boshqa kuryer yetkazsa — nomi va trek-raqamini bering.

Buyurtma topshirilgan deb hisoblanadi, agar:
— siz o‘zingiz yetkazgan bo‘lsangiz — foto va xaridor imzosi bilan hujjat;
— Yandex orqali — fotosurat bilan yozishma;
— boshqa kuryer — trek holatining o‘zgarishi.
Agar xaridor buyurtmani eshik oldida qoldirishni so‘rasa — mas’uliyat sizda qoladi.

Tasdiqlash:
Buyurtma olingandan so‘ng — kabinetda SMS-kod orqali tasdiqlash kerak.

📌 DBS modelini sinab ko‘rayapsizmi? Fikr va savollaringizni yozib qoldiring!

322 0 2 8

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

2 Jun, 06:59

🚚 Новая модель работы на Uzum Market — DBS: вы готовы?

С сегодняшнего дня Uzum запускает DBS (Delivery by Seller) — модель, при которой продавец сам доставляет товар покупателю. Без участия склада Uzum и служб доставки маркетплейса.

Разбираемся по пунктам 👇

🔹 DBS — вы храните товар у себя и сами доставляете покупателю
🔹 Один и тот же товар можно продавать по FBO, FBS и DBS одновременно
🔹 Приоритет в выдаче:
• FBO всегда выше
• FBS или DBS — в зависимости от региона и сроков доставки
🔹 Одна карточка товара = все схемы продаж
— нельзя дублировать карточку под каждую
🔹 Склад по DBS создаётся вручную (см. инструкцию Uzum, пункт 9.2)
🔹 Города и сроки доставки можно менять, но не для уже оформленных заказов
🔹 Остатки общие для FBS и DBS — это критично. Обновляйте их регулярно, иначе есть риск отключения от моделей

📦 Эта модель — шаг к большей свободе. Но и больше ответственности.

📍 Уже определились, какие товары будете выводить по DBS?
💬 Делитесь опытом и вопросами в комментариях!

_____________________________________

🚚 Uzum Market’da yangi savdo modeli — DBS: tayyormisiz?

Bugundan boshlab Uzum’da DBS (Delivery by Seller) modeli ishga tushmoqda — bunda mahsulotni mijozga yetkazish to‘liq sotuvchining o‘zida.

Asosiy jihatlarni ko‘rib chiqamiz 👇

🔹 DBS — mahsulot o‘z omboringizda saqlanadi va yetkazib berish sizning zimmangizda
🔹 Xuddi shu mahsulotni bir vaqtning o‘zida FBO, FBS va DBS orqali sotish mumkin
🔹 Vitrinada ustuvorlik:
• Har doim FBO ustun
• FBS yoki DBS — xaridor joylashgan hududga bog‘liq
🔹 Har bir mahsulot uchun faqat bitta karta bo‘ladi
— har bir model uchun alohida karta yaratib bo‘lmaydi
🔹 DBS omborini qo‘lda yaratish kerak (ko‘rsatma: Uzum bo‘limi 9.2)
🔹 Yetkazish shaharlari va muddatlarini o‘zgartirish mumkin, lekin mavjud buyurtmalarga ta’sir qilmaydi
🔹 FBS va DBS uchun yagona qoldiq — bu juda muhim! Muntazam yangilab boring, aks holda modeldan chiqarib yuborilishi mumkin

📦 Bu model — erkinlik, lekin javobgarlik ham ko‘proq.

📍 DBS orqali qaysi mahsulotlarni chiqarishni allaqachon tanladingizmi?
💬 Fikrlaringiz va savollaringizni izohlarda yozib qoldiring!

350 0 7 5 12

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

30 May, 20:35

Что делать вечером в пятницу, как не обсудить одну из самых важных тем для селлеров — работу с отзывами?)))

💬 Почему отзывы — это не просто слова?

— Это бесплатный контент от ваших покупателей
— Это “социальное доказательство”, особенно важно для новых товаров
— Это фактор, который влияет на ранжирование на маркетплейсе
— Это честная обратная связь: упаковка, брак, неудобство — и точка роста

⚙️ Как работать с отзывами?

— Стимулируйте клиентов оставлять отзывы (делимся методами в Академии Uzum Market)
— Отвечайте на каждый отзыв — особенно на негатив. Ответ — не только клиенту, но и будущим покупателям
— Используйте отзывы как инструмент: плюсы — в описание, минусы — в работу. Это помогает прокачать CR 💡

🚫 Чего точно не стоит делать:

— Не удаляйте негатив (если он не нарушает правила) — правильно отработанный отзыв работает на вас
— Не вступайте в споры. Даже если клиент не прав — отвечайте спокойно и с уважением

📌 А вы работаете с отзывами? Или пока только планируете? Пишите в комментариях, обсудим вместе!

________________________________________

Juma oqshomida nima qilish mumkin? Albatta, har bir sotuvchining muhim mavzusi — sharhlar bilan ishlash haqida gaplashamiz!)))

💬 Nega mijozlarning sharhlari muhim?

— Bu siz uchun bepul kontent
— Bu “ijtimoiy isbot” — ayniqsa yangi mahsulotlar uchun muhim
— Bu marketplace’dagi reyting va ko‘rinishga ta’sir qiladi
— Bu real fikrlar: yetkazib berish, qadoqlash, sifat — va sizning rivojlanish nuqtangiz

⚙️ Qanday ishlash kerak?

— Xaridorlarni fikr qoldirishga rag‘batlantiring (Uzum Market Akademiyasida sizga qanday qilib — aytamiz)
— Har bir sharhga javob bering, ayniqsa salbiylariga. Javob — faqat mijozga emas, balki keyingi xaridorga ham
— Sharhlar asosida karta matnlarini yaxshilang: pluslar — tavsifga, kamchiliklar — tuzatishga → CR oshadi 💡

🚫 Nima qilish kerak emas:

— Salbiy fikrni o‘chirmang (qoidabuzarlik bo‘lmasa) — to‘g‘ri ishlangan negativ sizga ishlaydi
— Mijoz bilan bahslashmang. Hatto u noxaq bo‘lsa ham — muloyim javob bering

📌 Siz mijoz sharhlari bilan ishlayapsizmi? Fikrlaringizni izohlarda yozing — birga muhokama qilamiz!

Uzum Sellers — от идеи до прибыли

Курс от А до Я. Запуск бизнеса на самом быстрорастущем маркетплейсе.

384 0 3 1 6

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

29 May, 13:39

📢 Мастер-класс: Как заработать больше в товарном бизнесе

🗓 29 мая, 19:00
📍 Ташкент, пр. Мустакиллик, 6 — Ground Zero, 1 этаж
💰 Участие бесплатное

Если у вас магазин или вы торгуете на Uzum Market — приходите.
Покажем, как уйти от хаоса в таблицах и начать зарабатывать системно.

Что будет на мастер-классе:

🔹 МойСклад
Как за 1 день перейти от ручного учёта к облачной системе, которая сэкономит вам 10+ часов в неделю

🔹 Санжар Тогаев
Как выстроить систему: от закупки до первой прибыли. Живой опыт предпринимателя

🔹 Александр Сухов
Как сократить убытки на Uzum Market, если правильно работать с ассортиментом

⚠️ Это полезно и новичкам, и опытным.
Зарегистрироваться можно здесь — мест немного, не откладывайте!

⸻

📢 Ustozlik darsi: Qanday qilib tovar biznesidan ko‘proq daromad olish mumkin?

🗓 29-may, 19:00
📍 Toshkent, Mustaqillik shoh ko‘chasi 6 — Ground Zero, 1-qavat
💰 Ishtirok bepul

Agar do‘koningiz bo‘lsa yoki Uzum Market’da savdo qilsangiz — keling.
Exceldan xalos bo‘lib, tizimli tarzda foyda olish yo‘lini ko‘rsatamiz.

Nima kutmoqda:

🔹 MoySklad
1 kunda qanday qilib qo‘lda hisobdan bulutli tizimga o‘tish va haftasiga 10+ soatni tejash mumkin

🔹 Sanjar Tog‘aev
Tadbirkor tajribasi: xariddan to birinchi foydagacha bo‘lgan tizim

🔹 Aleksandr Suxov
Uzum Market’da zararlarni qanday kamaytirish mumkin — assortiment bilan to‘g‘ri ishlash orqali

⚠️ Bu dars yangi boshlovchilar va tajribali sotuvchilar uchun foydali.
Ro‘yxatdan o‘tish shu yerda — joylar cheklangan!

469 0 5 2 4

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

29 May, 11:48

🛍 Бизнес-завтрак с Ozon — выжимка по делу

28 мая в Ташкенте прошёл насыщенный бизнес-завтрак от Ozon для селлеров. Были представители из Москвы и Ташкента — делились фактами, планами и конкретными советами.

Вот главное, что стоит знать:

📈 Онлайн растёт в 8 раз быстрее офлайна
— В 2024 году OZON оформил 1,47 млрд заказов
— Оборот вырос до $31,9 млрд (+64% к 2023)
— 57 млн активных покупателей
— Среднее число заказов на 1 покупателя — 26 в год

🧠 OZON — самый узнаваемый бренд e-com в России (51%)

📦 Локальная логистика уже работает
— >165 точек приёма товаров от продавцов в Узбекистане
— >1600 пунктов выдачи, включая Почту Узбекистана
— Сортировочный центр в Ташкенте, график 08:00–20:00

🎯 Как начать продавать:
1. Зарегистрироваться и подтвердить аккаунт
2. Загрузить документы
3. Принять оферту
4. Добавить товары и пройти модерацию
5. Выбрать схему (FBS / realFBS)

🖼 Фокус на контент:
— Не менее 8 фото, включая разные ракурсы
— Видео-обзор
— Инфографика: характеристики, выгоды, преимущества
— Rich-контент
— Апсейл (дополняющие товары)

🧾 Хорошая карточка =
+16% к корзинам с видео
+20% при заполненных характеристиках
+39% при регулярном обновлении

⭐ Отзывы — ключ к выдаче
— В 1,7 раза больше добавлений в корзину с отзывами
— Можно: закрепить нужный отзыв, стимулировать отзывы баллами
— Важно и количество, и качество

📣 Продвижение:
— В среднем рост оборота x7,9
— Инструменты: вывод в топ, трафареты, реклама за заказ
— Работает на всём пути клиента:
знание → интерес → желание → покупка → лояльность

📊 Контент-рейтинг и аналитика:
— Формируется из фото, описаний, характеристик
— В кабинете: тренды, конкуренты, запросы, воронка, портрет клиента

📌 Выводы:
— Контент — основа продаж
— Отзывы и аналитика — точки роста
— Ozon активно заходит в Узбекистан

Да, такие мероприятия стоит посещать — если не спишь до обеда и не пропустил регистрацию 😅
Контакты, инсайты и реальные возможности — были там, где нужно.

📸 Фото с мероприятия — в комментариях

⸻

🇺🇿
🛍 Ozon bilan biznes-nonushta — muhim xulosalar

28-may kuni Toshkentda Ozon platformasi tadbirkorlari uchun biznes-nonushta o‘tkazdi. Moskva va Toshkentdagi jamoalar ishtirok etdi — faktlar, rejalari va real maslahatlar bilan bo‘lishdi.

Eng muhimi:

📈 Onlayn savdo oflayndan 8 baravar tezroq o‘smoqda
— 2024 yilda Ozon 1,47 mlrd buyurtma qabul qildi
— Aylanish $31,9 mlrd (+64%)
— 57 mln faol xaridor
— 1 xaridorga o‘rtacha 26 buyurtma

🧠 Ozon — Rossiyada eng taniqli e-com brendi (51%)

📦 Mahalliy logistika ishlamoqda
— 165+ mahsulot qabul qilish nuqtasi
— 1600+ yetkazib berish nuqtasi (shu jumladan O‘zbekiston pochtasi)
— Toshkentda saralash markazi (08:00–20:00)

🎯 Sotishni boshlash:
1. Ro‘yxatdan o‘tish va tasdiqlash
2. Hujjatlarni yuklash
3. Ofermani qabul qilish
4. Mahsulotlarni yuklash va moderatsiyadan o‘tish
5. FBS yoki realFBS sxemasini tanlash

🖼 Kontent muhim:
— Kamida 8 ta surat
— Video-obzor
— Infografika: afzalliklar, xarakteristikalar
— Rich-content
— Apsell (qo‘shimcha mahsulotlar)

🧾 Yaxshi kartochka =
+16% video bilan
+20% to‘liq xarakteristikalarda
+39% muntazam yangilashda

⭐ Sharhlar — sotuvga ta’sir qiluvchi omil
— 1,7 barobar ko‘proq savdolar mavjud sharhlar bilan
— Ballda mukofotlash va kerakli sharhni biriktirish mumkin
— Sifat va soni muhim

📣 Rivojlantirish:
— O‘rtacha 7,9 marta savdo o‘sadi
— Asboblar: TOPga chiqarish, reklama, buyurtma uchun to‘lov
— Xaridor yo‘lida har bir bosqichda ishlaydi:
bilish → qiziqish → istak → xarid → sodiqlik

📊 Kontent reytingi va tahlil:
— Foto, tavsif va xarakteristikalardan shakllanadi
— Shaxsiy kabinetda: trendlar, raqobat, so‘rovlar, sotuv vagonkasi, xaridor portreti

📌 Xulosa:
— Kontent — savdo asosi
— Sharhlar va tahlil — o‘sish nuqtalari
— Ozon O‘zbekistonga faol sarmoya kiritmoqda

Ha, bunday tadbirlarda qatnashish kerak — agar tushgacha uxlamasangiz va ro‘yxatdan o‘tishni unutmagan bo‘lsangiz 😅
Kontaktlar, insaytlar va haqiqiy imkoniyatlar — aynan shu yerda bo‘ldi.

📸 Suratlar — kommentlarida

311 0 4 36 6

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

29 May, 07:50

Вот пост в твоём фирменном стиле на двух языках — русский + узбекский (латиница), с тезисной подачей и призывом к диалогу:

⸻

🛍 Seller Gapi от Yandex Market — кратко и по делу

27 мая в Ташкенте прошла первая открытая встреча с селлерами. Все подробности уже обсудили в чате с SellerLab → вот тут, а ниже — главное:

📊 С 1 июля — Индекс Качества (ИК):
• Считается по отменам и срокам отгрузки
• ИК < 40 → магазин отключают на 7 дней
• Есть 24 часа на обжалование
• Возврат на витрину — автоматически через неделю

🛒 Карточки решают:
• >80 баллов → +56% показов и +44% заказов
• Оформляйте карточки полностью
• Не используйте чужие бренды в названиях — могут удалить

🏪 Прокачивайте бренд:
• Оформите витрину магазина
• Добавьте баннер, логотип, группы товаров
• При переходе на витрину конкуренты не видны

📢 Продвижение от Яндекса:
• Реклама на ТВ, радио, рынках, метро
• Блогеры и внутренняя реклама в Yandex Go
• Уже сработали промокоды и распродажи

📌 Итог:
Качество = трафик. Карточки, логистика и бренд — ваши главные точки роста.
📬 Уже продаёшь или только думаешь? Пиши в комментариях!

⸻

🛍 Seller Gapi — qisqacha va eng muhimi

27-may kuni Toshkentda Yandex Market jamoasi sotuvchilar bilan birinchi ochiq uchrashuvini o‘tkazdi. To‘liq tahlil SellerLab bilan chatda — mana shu yerda, biz esa qisqacha aytamiz:

📊 1-iyuldan — Sifat Indeksi (SI):
• Bekor qilishlar va kechikishlarga qarab hisoblanadi
• SI < 40 → do‘kon 7 kunga o‘chiriladi
• 24 soat ichida e’tiroz bildirish mumkin
• 7 kundan keyin avtomatik qaytariladi

🛒 Mahsulot kartochkalari muhim:
• 80+ ball → +56% ko‘rinish va +44% buyurtma
• To‘liq rasm, tavsif, xususiyatlar bo‘lishi kerak
• Boshqa brendlarni nomda ishlatmang — o‘chirib yuborishadi

🏪 Brendingizni rivojlantiring:
• Do‘kon sahifangizni to‘liq yarating
• Banner, logotip, mahsulot guruhlari qo‘shing
• Vitrinaga kirilganda raqobatchilar ko‘rinmaydi

📢 Yandex tomonidan reklama yordami:
• TV, radio, bozorlar, metroda reklama
• Blogerlar bilan hamkorlik
• Promo-kodlar va aksiyalar allaqachon ishladi

📌 Xulosa:
Sifat — bu trafik. Kartochkalar, logistika va brend — asosiy ustuvor yo‘nalishlaringiz.
📬 Allaqachon savdoda bo‘lsangiz yoki boshlamoqchi bo‘lsangiz — kommentda yozing!

325 0 4 4 8

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

28 May, 15:42

Сколько слайдов нужно, чтобы товар захотелось купить?

Даже самая яркая обложка не спасёт,
если дальше — тишина.
2–3 слайда — и покупатель уходит. Он не понял, что это, зачем ему, и почему у вас.

Оптимально — 5–7 слайдов. Это тот самый баланс, когда:

— есть первое визуальное впечатление
— раскрыты выгоды и сцены использования
— сняты возражения
— понятен формат, размер, комплектация
— и покупателю уже удобно нажать «в корзину»

Если слайдов меньше — приходится жертвовать смыслом.
Если больше — перегружается восприятие.

Каждый слайд — не для красоты.
Он должен работать на решение: показать, убедить, успокоить и подтолкнуть к покупке.

А вы как считаете: сколько фотографий должно быть у товара — и почему? Напишите в комментариях 👇

P.S.: А с оформлением карточек вам всегда могут помочь ребята из @dizayn_prod)))
_________________________________________________________________________

Mahsulot xarid qilinishi uchun nechta slayd yetarli?

Eng chiroyli muqova ham yordam bermaydi,
agar keyingi slaydlarda hech narsa bo‘lmasa.
2–3 ta slayd — va xaridor chiqib ketadi. U tushunmadi: nima bu, unga nima uchun kerak, va nima uchun aynan sizdan.

Ideal holat — 5–7 ta slayd. Bu balans quyidagilarni beradi:

— birinchi taassurot
— foydalanish holatlari ko‘rsatilgan
— foydalar tushuntirilgan
— savollar va shubhalar bartaraf qilingan
— va xarid tugmasi bosishga chaqiryapti

Kam bo‘lsa — ma’no yetishmaydi.
Ko‘p bo‘lsa — inson charchaydi.

Har bir slayd — bu shunchaki dizayn emas.
Bu — xaridga olib boradigan qadam.

Siz nima deb o‘ylaysiz: mahsulot sahifasida nechta rasm bo‘lishi kerak va nima uchun? Izohlarda yozing 👇

P.S.: Dizayn bo‘yicha yordam kerakmi? Mana bular sizga doim yordam berishga tayyor — @dizayn_prod))))

A&O - Дизайн, который продаёт

Marketpleyslar uchun infografika va RICH-kontent 📦 Инфографика и рич-контент для маркетплейсов 📸 Фото + оформление карточек товаров 📝 SEO-описания, тексты, ключи 🔧 Карточки под ключ: от идеи до загрузки 💼 Портфолио + прайс — прямо в ленте

412 0 7 3 8

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

26 May, 10:52

💬 Логистика по 4000 сум за недорогие товары - неприятно, но логично

Да, новый тариф на доставку малогабаритных товаров до 99 999 сумов может ударить по юнит-экономике.
Но с точки зрения платформы - решение объяснимо.

📦 Возить «мелочь» - это всегда дорого:
- объём тот же, что и у дорогих товаров
- упаковка, сборка, хранение - стоят одинаково
- возвратов больше, а маржа - ниже

Uzum по сути субсидировал доставку. Сейчас это попытка сбалансировать модель и мотивировать продавцов пересмотреть ассортимент.

💡 Что можно сделать уже сейчас:
- Провести ревизию товаров до 100 000 сум
- Объединить их в комплекты
- Добавить ценность: апсейл, бонус, УТП

📊 Если вы считаете юнит-экономику - вы уже видите, где перекос.
И сможете адаптироваться - без потерь и в нужный момент.

✍️ А вы уже посчитали, как новый тариф повлияет на ваш ассортимент?
Пишите в комменты - обсудим вместе.

⸻

💬 4000 so‘mlik logistika - yoqimsiz, lekin mantiqiy

Ha, 99 999 so‘mgacha bo‘lgan mayda tovarlar uchun yangi tarif sizning foyda modelingizga ta’sir qilishi mumkin.
Ammo platforma nuqtayi nazaridan bu qaror tushunarli.

📦 «Mayda tovar» yetkazib berish har doim qimmatga tushadi:
- hajmi deyarli bir xil
- qadoqlash, yig‘ish, saqlash - har doim xarajat
- qaytarishlar — ko‘proq, foyda - kamroq

Aslida, Uzum logistika xarajatlarini subsidiyalab kelayotgandi.
Endi modelni muvozanatlash va sotuvchilarga assortimentni ko‘rib chiqish uchun signal bermoqda.

💡 Nima qilish mumkin:
- 100 000 so‘mgacha bo‘lgan pozitsiyalarni qayta ko‘rib chiqing
- Komplektlar yarating
- Qo‘shimcha qiymat kiriting: bonus, set, UTP

📊 Agar siz raqamlarni hisoblayotgan bo‘lsangiz - qayerda muammo borligini ko‘rib bo‘lgansiz.
Hali hammasini yo‘qotmasdan turib moslashish imkoni bor.

✍️ Sizda bu yangi tarif assortimentga qanday ta’sir qildi?
Izohlarda fikr almashaylik.

526 0 12 2 5

Показано 15 последних публикаций.

883

подписчиков

Статистика канала

Язык сайта

Buyers_Service_All_the_World

Залью подписчика по 3 рубля

Живые подписчики от 2₽

Александр Сухов|Эксперт маркетплейсов

Гео и язык канала

Категория

883

Популярное в канале