📊 CRM ma’lumotlaridan to’g’ri foydalanish
CRM tizimi yordamida ma’lumotlarni tahlil qilish va ulardan strategik maqsadlarda foydalanish biznes samaradorligini oshiradi. Tasavvur qiling, siz kosmetika mahsulotlarini sotadigan internet-do‘kon egasisiz. CRM tizimingizda mijozlaringizning xarid tarixi mavjud va undan foydalanib mijozlarga individual takliflar yuborishingiz mumkin.
Misol: So‘nggi uch oy davomida 2000 mijozning xaridlarini tahlil qildingiz va shuni aniqladingizki, ulardan 500 nafari har oy lab bo‘yog‘i sotib oladi. CRM orqali ushbu 500 mijozga maxsus taklif yuborasiz: “3 ta lab bo‘yog‘i xarid qiling, 1 tasini bepul oling!” Ushbu taklif orqali xaridlar sonini oshirishingiz mumkin.
Shuningdek, yana bir guruh — 300 mijoz oxirgi olti oy ichida sizdan faqat tonal krem sotib olgan. CRM tizimi bu guruhni aniqlab, ularga tonal krem bilan birga sotiladigan yangi mahsulotni (masalan, makiyajni tozalash vositasi) tavsiya qilishingizni taklif qiladi. Natijada, ushbu mijozlardan tushgan daromadni 15-20% oshirish imkoniga ega bo‘lasiz.
Bu kabi ma’lumotlardan to‘g‘ri foydalanish uchun CRM tizimida ma’lumotlarni doimiy ravishda yangilab borish va tahlillarni aniq olib borish kerak. To‘g‘ri ishlatilgan CRM nafaqat mijozlarni saqlab qolishga, balki daromadni oshirishga ham yordam beradi.
Savollaringiz bormi? Izohlarda yozib qoldiring! @raqamda_gaplashamiz
CRM tizimi yordamida ma’lumotlarni tahlil qilish va ulardan strategik maqsadlarda foydalanish biznes samaradorligini oshiradi. Tasavvur qiling, siz kosmetika mahsulotlarini sotadigan internet-do‘kon egasisiz. CRM tizimingizda mijozlaringizning xarid tarixi mavjud va undan foydalanib mijozlarga individual takliflar yuborishingiz mumkin.
Misol: So‘nggi uch oy davomida 2000 mijozning xaridlarini tahlil qildingiz va shuni aniqladingizki, ulardan 500 nafari har oy lab bo‘yog‘i sotib oladi. CRM orqali ushbu 500 mijozga maxsus taklif yuborasiz: “3 ta lab bo‘yog‘i xarid qiling, 1 tasini bepul oling!” Ushbu taklif orqali xaridlar sonini oshirishingiz mumkin.
Shuningdek, yana bir guruh — 300 mijoz oxirgi olti oy ichida sizdan faqat tonal krem sotib olgan. CRM tizimi bu guruhni aniqlab, ularga tonal krem bilan birga sotiladigan yangi mahsulotni (masalan, makiyajni tozalash vositasi) tavsiya qilishingizni taklif qiladi. Natijada, ushbu mijozlardan tushgan daromadni 15-20% oshirish imkoniga ega bo‘lasiz.
Bu kabi ma’lumotlardan to‘g‘ri foydalanish uchun CRM tizimida ma’lumotlarni doimiy ravishda yangilab borish va tahlillarni aniq olib borish kerak. To‘g‘ri ishlatilgan CRM nafaqat mijozlarni saqlab qolishga, balki daromadni oshirishga ham yordam beradi.
Savollaringiz bormi? Izohlarda yozib qoldiring! @raqamda_gaplashamiz