Erkalatsang boshinga chiqishadi))

Marketing mijozlarni og'riqlarini o'rganish va ularga yechimlar berish orqali sotuvlarni oshiradi, mijozlarni ushlab turadi, ularning doimiy oqimini ta'minlaydi.

Cambridge Universitetida shunday tadqiqot o'tkazilgan. O'quvchilarga fotosuratlar berilgan va ular ikki guruhga ajralishgan. Birinchi guruhga, bir kun vaqt uyga borib, fotosuratlarni ko'rib qaysi biri yoqqanini tanlab kelish kerak bo'lgan, ikkinchisi uchun ham shu vazifa lekin 3 kun vaqt berilgan.

Natija: Ikkinchi guruhga su'ratlar sezilarli, ya'ni 89% kamroq yoqqani kuzatiladi.

Uzoq muddat ichida tovarni qaytarib berish imkoniyati uchun mijozlar ko'proq to'lashga tayyor. Cheksiz imkoniyatlarni qadrlashadi, "test drive", "ta'tib ko'rish" va hokazo. Lekin real hayotda bundan qoniqishmaydi. Buni muddati va imkoniyatlar chegarasi belgilanmasa, resurs yutqaziladi, mijozlar ham kelmaydi.

Xulosa: Mijozlar erkinlikni ko'proq xohlashadi va bu uchun ko'proq pul to'lashga ham tayyor. Lekin, bu ekinlik chegaralansa, qoniqish his qiladi. Shu sababli tanlaymiz. Yoki u, yoki bu? Oltin o'rtalik juda qiyin.

P. S. Buni real hayotda ham eshitgandim. 3 marta uchrashuvga chiqib rozi bo'lishdan ko'ra, bir marta chiqib hal qilgan yaxshi degandek 😅 Kattalar aytishgandi-da))

@premium_con