Bizda savdo do'konlarida self-checkout mentaliteti shakllanmagan - xaridorlarda ham, sotuvchilarda ham.
Xaridorlarda shakllanmagan bo'lishi tabiiy, chunki bu oddiy xalq uchun yangi narsa. Lekin sotuvchilar xattoki o'zlari ham tayyor emasdek nazarimda.
Xozirgi kunda ba'zi katta supermarketlarda self-checkout kiosklar qo'yilgan. Ular orqali xaridor mahsulotlarni kassirsiz o'zi hisoblab, pulni to'lab chiqib ketishi mumkin. Nazariyada bu zo'r narsa. Uzun navbatda turishga hojat yo'q. Lekin ushbu jarayonni amaliyot qanday qo'llanilishi menga yoqmadi.
Kioskka kelgan xaridorga nazoratchi menejer xuddi o'g'ridek muomala qiladi. Mahsulotlarni sonini to'g'ri kiritganini qarab turadi. Ba'zida so'ramasa ham kelib "yordam" bermoqchi bo'ladi. Yoki hamma mahsulot barkodlarini o'zi skanerlab bermoqchi bo'ladi. Xuddi siz hammani ko'zini shamg'alat qilib, mahsulotni o'g'irlab chiqib ketmoqchideksiz. Bu tabbiyki insonda yomon hissiyot qoldiradi.
Yangilik qilmoqchi bo'lsak, insonlarga erkin bo'lishiga qo'yib beraylik va ularga bildirmasdan nazorat qilib turaylik.
Xaridorlarda shakllanmagan bo'lishi tabiiy, chunki bu oddiy xalq uchun yangi narsa. Lekin sotuvchilar xattoki o'zlari ham tayyor emasdek nazarimda.
Xozirgi kunda ba'zi katta supermarketlarda self-checkout kiosklar qo'yilgan. Ular orqali xaridor mahsulotlarni kassirsiz o'zi hisoblab, pulni to'lab chiqib ketishi mumkin. Nazariyada bu zo'r narsa. Uzun navbatda turishga hojat yo'q. Lekin ushbu jarayonni amaliyot qanday qo'llanilishi menga yoqmadi.
Kioskka kelgan xaridorga nazoratchi menejer xuddi o'g'ridek muomala qiladi. Mahsulotlarni sonini to'g'ri kiritganini qarab turadi. Ba'zida so'ramasa ham kelib "yordam" bermoqchi bo'ladi. Yoki hamma mahsulot barkodlarini o'zi skanerlab bermoqchi bo'ladi. Xuddi siz hammani ko'zini shamg'alat qilib, mahsulotni o'g'irlab chiqib ketmoqchideksiz. Bu tabbiyki insonda yomon hissiyot qoldiradi.
Yangilik qilmoqchi bo'lsak, insonlarga erkin bo'lishiga qo'yib beraylik va ularga bildirmasdan nazorat qilib turaylik.