Fuqarolar murojaatlariga e’tiborni kuchaytirish maqsadida uchrashuv tashkil etildiQoraqalpog’iston Respublikasi Vazirlar Kengashining Raisi F.Ermanov hamda O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Administratsiyasi mas’ul xodimi D.Xolikova ishtirokida fuqarolar murojaatlari bilan ishlash samaradorligini oshirishga qaratilgan majlisi bo‘lib o‘tdi.
Uchrashuvda Xalq qabulxonasi, vazirliklar, tashkilot va idoralar, tuman (shahar) hokimlari, sohaga aloqador korxona va tashkilotlar rahbarlari ishtirok etishdi.
Uchrashuv davomida murojaatlar bilan ishlash jarayonini takomillashtirish, murojaatlarni o‘z vaqtida va xolis ravishda ko‘rib chiqish, har bir fuqaro murojaatiga alohida e’tibor qaratish masalalari muhokama qilindi.
Shuningdek, murojaatlarni qabul qilish va ularni tahlil qilish jarayonlarida zamonaviy axborot texnologiyalarini keng joriy etish, elektron murojaatlar platformasi orqali shaffoflik va tezkorlikni ta'minlash masalalariga alohida urg'u berildi. Shuningdek, uchrashuv davomida mavjud kamchiliklar ham atroflicha tahlil qilindi. Jumladan, ayrim murojaatlarga belgilangan muddatlarda javob qaytarilmagani, ba'zi hollarda murojaatlarni hal etishda mas’ullar o‘rtasida muvofiqlashuv etishmayotgani va murojaatlar tahlili asosida tizimli chora-tadbirlarni kuchaytirish zarurligi qayd etildi.
Uchrashuv yakunida aniqlangan kamchiliklarni bartaraf etish, murojaatlar bilan ishlash samaradorligini oshirish va fuqarolarning ishonchini mustahkamlash maqsadida tegishli mas’ullarga aniq topshiriqlar berildi.
—————-
Puqaralardıń múrájatlarına itibardı kúsheytiw maqsetinde ushırasıw shólkemlestirildiQaraqalpaqstan Respublikası Ministrler Keńesiniń Baslıǵı F.Ermanov hám Ózbekstan Respublikası Prezidenti Administraciyasınıń juwaplı xızmetkeri D.Xoliqovanıń qatnasıwında puqaralardıń múrájatları menen islesiw nátiyjeliligin arttırıwǵa qaratılǵan májilis bolıp ótti.
Ushırasıwda Xalıq qabıllawxanası, ministrlikler, shólkemler hám uyımlar, rayon (qala) hákimleri, tarawǵa baylanıslı kárxana hám shólkemlerdiń basshıları qatnastı.
Ushırasıw dawamında múrájatlar menen islesiw procesin jetilistiriw, múrájatlardı óz waqtında hám qalıs túrde kórip shıǵıw, hár bir puqaranıń múrájatına ayrıqsha itibar qaratıw máseleleri dodalandı.
Sonday-aq, múrájatlardı qabıl etiw hám olardı tallaw processlerinde zamanagóy málimleme texnologiyaların keńnen engiziw, elektron múrájatlar platforması arqalı ashıq-aydınlıq hám operativlikti támiyinlew máselelerine ayrıqsha itibar qaratıldı. Sonday-aq, ushırasıw dawamında bar kemshilikler de hár tárepleme tallandı. Sonıń ishinde, ayırım múrájatlarǵa belgilengen múddetlerde juwap qaytarılmaǵanı, ayırım jaǵdaylarda múrájatlardı sheshiwde juwapkerler arasında muwapıqlasıwdıń jetispey atırǵanı hám múrájatlardı tallaw tiykarında sistemalı ilajlardı kúsheytiw zárúr ekenligi atap ótildi.
Májilis juwmaǵında anıqlanǵan kemshiliklerdi saplastırıw, múrájatlar menen islesiw nátiyjeliligin arttırıw hám puqaralardıń isenimin bekkemlew maqsetinde tiyisli juwapkerlerge anıq tapsırmalar berildi.
Veb-sayt|Telegram |
Instagram |
Facebook