#lekinbufakt Xitoy banklari ishga qabul qilish jarayonida sun’iy intellektdan foydalanmoqda: bu yangilik turli fikrlarga sabab bo‘lmoqdaXitoyning ko‘plab banklari ishga qabul qilishda xarajatlarni kamaytirish va samaradorlikni oshirish uchun sun’iy intellekt (AI) asosidagi intervyu vositalarini joriy etdi. Bu yangilik ishtirokchilardan ijobiy va salbiy fikrlarni qabul qilmoqda.
Sun’iy intellektdan foydalanayotgan moliyaviy institutlar qatoriga Xitoy banki (BOC) va Xitoyning sanoat va savdo banki (ICBC) kabi yirik banklar, shuningdek, Xanchjou banki va Shanxay banki kabi mahalliy banklar kiradi.
“Economic Observer” xabariga ko‘ra, AI asosidagi intervyuerlar bir kunda 2,500 tagacha suhbatni amalga oshirish imkoniyatiga ega.
Intervyu qanday o‘tadi?
AI-intervyu yozma testlardan so‘ng va yuzma-yuz suhbatlardan oldin o‘tkaziladi. Nomzodlar maxsus dasturiy ta’minotni yuklab olib, o‘z kamera va mikrofonlarini oldindan sinab ko‘rishlari kerak.
Ijobiy tomonlar: xavotirni kamaytirish
Ishtirokchilardan biri, Xu familiyali ayol, AI bilan suhbat o‘tkazishda o‘zini xotirjamroq his qilganini aytdi. U har bir savolga ikki marta javob berish imkoniyati mavjudligini alohida ta’kidladi.
“Haqiqiy odam bilan suhbatlashganda asabiylashaman. Odatda, savollarni qaytadan so'rash imkonim bo‘lmaydi va javobim noto‘g‘ri bo‘lsa, qayta so‘rashga ikkilanishim mumkin,” — dedi Xu.
Li familiyali erkak nomzod ham bu fikrga qo‘shildi:
“AI-intervyuer xolisroq va hech qanday bosim o‘tkazmaydi,” — dedi Li. “Men savollarga javob berganimda, AI bosh irg‘ab turdi. To‘xtab qolsam, davom etishimni kutayotgandek boshini qiyshaytirdi.”
Salbiy tomonlar: noqulaylik va texnik muammolar
Ammo, Vang familiyali nomzod AI bilan suhbatni g‘alati deb topdi va o‘zini o‘zi bilan gaplashayotgandek his qilganini aytdi.
“Mijozlar menejeri lavozimiga hujjat topshirgandim, lekin AI mendan qo‘lyozuv haqida qayta-qayta so‘radi,” — dedi u.
Shuningdek, ayrim nomzodlar AI dasturi intervyu davomida kutilmaganda ishlamay qolganini xabar qilishdi.
“AI-intervyuer insoniy muloqot uchun zarur bo‘lgan noziklik va shaxsiy jozibaga ega emas. Biroq u kadrlar bo‘limi ishini sezilarli darajada yengillashtiradi,” — dedi Vang.
AI yordamchilar bilan tayyorgarlik
Xitoyda ish qidirayotganlar uchun sun’iy intellekt asosidagi yordamchi dasturlar ham mavjud. Bu dasturlar intervyuga tayyorgarlik ko‘rishga yordam berib, baho beradi. Masalan, ikki soat davomida to‘rtta intervyuda qatnashish imkoniyatini beruvchi mahsulotning narxi 68,8 yuan (9,5 AQSh dollari) bo‘lib, u 1,068 marta sotilgan.
Yonyou kompaniyasining hisobotiga ko‘ra, Xitoyning moliya sektoridagi kompaniyalarning 60 foizi AI-intervyuerlardan foydalanmoqda.