Edem

Одна из особенностей работы в B2C

Я привык говорить о том, чем и где занимаюсь. И когда собеседник понимает, что я связан с объектом обсуждения, то возникают очень забавно неловкие ситуации, но в основном появляется два пути развития разговора:

1. Собеседник даёт заднюю и начинает расхаваливать все решения, боясь меня задеть (хотя с чего он это взял?)
2. Собеседник, наоборот, начинает делиться своим богатым опытом пользования

И если первый пункт говорит многое о нашей культуре 🆗, то второй пункт оказывается полезным. Я бы никогда не подумал, что можно пользоваться приложением так, как это делают таксисты, продавцы, мои знакомые и другие пользователи, с которыми удается случайно пообщаться, живя эту жизнь.

И я каждый раз убеждаюсь, что опыт у каждого пользователя уникальный. Да, есть схожести в порядке действий и потребностях, но образ мышления и жизни, побуждающий эти самые потребности и приводящий к действиям, почти ни у кого не повторяется.

Такие беседы мотивируют делать работу хорошо, и мне сложно понять тех, кто бесится, когда их продукт обсуждают. Намного полезнее искать в этом выгоду и заводить баг репорты, если кто-то из пользователей нашел их.

Слушайте, что говорят о вашем продукте, и не стесняйтесь говорить, что не нравится в других продуктах. Пис 😘

Хороший юикс у них, плохой у нас

У меня есть мечта, побывать в UK и сходить на матч Манчестер Юнайтед. Я ещё далек от её воплощения, и пока изучаю множество финтех продуктов 🇬🇧, 🇪🇺 и не только. В первую очередь обращаю внимание на UX-решения, до которых узбекский рынок пока не добрался, но верю, что доберётся. И чтобы ускорить этот процесс (вот такие амбициозные планы😎), решил попробовать собирать такие решения и дополнять их своими мыслями.

Если вам такая идея нравки, накидайте много-много реакций, а я подготовлю первый пост в этом формате

Две лекции

На выходных глянул два выступления про дизайн, и вам советую

Дизайн с яйцами — про то, зачем и как делать процесс дизайна интересным для дизайнера. Вдохновляющая лекция с Д—В
Геймификация в продуктовом сценарии — про геймификацию от дизайнера с кучей примеров и идей в финтехе. Помогает понять, что дизайнерам полезно изучать привычки пользователей за рамками интерфейса, чтобы делать сами интерфейсы лучше

Сохраняйте, если не смотрели. Делитесь мнением, если посмотрели 🍿

Знатоки, вопрос.

TON уже можно покупать, чтобы когда Дуров вышел на свободу — я разбогател? Или ещё рано?

as is, to be

Большое отличие студийной работы от продуктовой заключается в итеративности. Если в студии достаточно нарисовать макеты, передать в разработку и навсегда забыть о проекте, то в продукте нужно сравнивать новое решение со старым, поддерживать актуальные дизайны итеративно.

💯 Идеально — поддерживать версионность дизайна, но это очень тяжело и нудно, я только слышал о таком подходе, но лично нигде не встречал (если вы так делаете, поделитесь каково оно).

👌 Компромиссно — собирать as is и делать to be, где
as is: то, как решается проблема сейчас, это могут быть реальные скрины приложения или макеты предыдущего решения
to be: предлагаемое решение в рамках поставленной задачи

Легко и эффективно

А как вы храните предыдущие решения? Или к черту оно всё и тупо херячим to be?

👨 Edem

Разработчики китайских дешёвых телефонов размером с лопату виноваты в том, что мне совсем не совестно, если я плохо продумаю дизайн для маленьких экранов😎

Тексты-тексты-тексты📝

Предыдущим постом навеяло рассказать про объем работы c текстом в b2c. Не буду томить, объем гигантский. Над улучшением текста приходится работать буквально каждый день. Мне повезло любить работать с текстом, мне нравится подбирать наилучшие формулировки под смыслы, заложенные в экранах, мне доставляет скурпулёзно проверять, не поставил ли я случайно двойной пробел, ставить тире, а не дефисы, избавляться от лишних слов в условиях ограниченного пространства в интерфейсе.

Чем больше такой работы, тем крепче убеждаюсь, что дизайнер обязан шарить за текст. Ведь мы тут проектируем взаимодействие, и вот когда пользователь читает тексты на экране, то он [пользователь] с ним [экраном] взаимодействует. А значит ответственность за позитивное взаимодействие во время прочтения лежит на плечах дизайнера.

При этом я не покушаюсь на работу ux-писателей. Я привык работать без них, но уверен, что с ними будет только лучше

👨 Edem

Anorbank прикольно стебанул TBC в посте про вклады. В заголовке они написали про хинкали — традиционное грузинское блюдо, а в видео на фоне строится синяя башенка. Такие тонкие стёбы мы любим, а вклады держим и там, и там🤝

А вот остальной текст ни о чём — несвязанные абзацы и плохо написанные предложения. Можно подумать, что текст написан uzbek first, но здесь проблема не в переводах, а в смыслах. Лайк и дизлайк одновременно🥴

👨 Edem

Страдать хернёй👊

Я, как любой уважающий себя дизайнер, в основном работаю с существующим легаси. Чем больше работаю в таком формате, тем сложнее быть креативным — постоянно думаю про то, как нельзя реализовать ту или иную идею из-за всяких вонючих ограничений 🙁

Когда чувствую, что застреваю в этой парадигме, то мне помогает пострадать хернёй. Нет, это не сидеть в тиктоке или залипать в игрухе, пока никто не видит, а пойти поговорить с коллегами, разогнать какие-то идеи с ебанцой, обсудить философские темы, пойти выйти на воздух, перекурить но я не курю и не шарю

Чудесным образом после такого переключения мозг очищается, глаз размыливается, мир становится абсолютно понятным. И зарядки хватает ещё на пару часов.

Так что, если испытываете давление задачи, рутинность мышления, отсутствие идей, попробуйте пострадать хернёй. Может, поможет😉

👨 Edem