С 1 декабря 2024 года платежи за питьевую и сточную воду принимаются исключительно в электронном формате. Однако, несмотря на это, появились мошенники, которые представляются контролёрами или сотрудниками предприятий водоснабжения, предъявляют жителям поддельные платёжные документы с печатью и требуют оплату наличными.
На пресс-конференции в АИМК 12 февраля Хуршид Рахматуллаев заявил, что требование оплаты наличными незаконно, а переданные таким образом деньги не фиксируются в системе.
«Деньги, отданные контролёру, не отображаются в базе или на лицевом счёту абонента. Поскольку они не поступают в систему компании водоснабжения, задолженность не аннулируется. Поэтому рекомендуется использовать только официальные каналы оплаты – банки, электронные платёжные системы и специальный бот», – отметил он.
По словам чиновника, с 1 декабря 2024 года контрольные сборы наличных и распространение бумажных уведомлений о задолженности прекращены. В «Узсувтаъминот» подчеркнули, что не несут ответственности за оплату наличными и не гарантируют списание задолженности. Абонентам следует быть бдительными и производить платежи исключительно в электронном формате.
В «Узсувтаъминот» напомнили, куда обращаться в случае незаконного сбора платежей
«Если кто-то представляется контролёром и требует оплату незаконным способом, необходимо сообщить об этом по номерам доверия. Наша организация готова расследовать такие случаи и предотвращать мошенничество», – заявил представитель компании.
В настоящее время все водоснабжающие подразделения запустили специальные номера доверия для потребителей. По республике действует единый номер – 1255, а для сообщений о коррупции – +998 (55) 503 10 55.
По словам специалиста, электронная система оплаты вводилась поэтапно. В течение последних двух лет она тестировалась в отдельных регионах, чтобы у населения было время адаптироваться к новому порядку.
Сейчас в Telegram работает бот
@uzsuvbot, с помощью которого потребители могут проверять свои лицевые счета.
✅
@Bukharainfo