Employee Experience (EX) – это совокупность впечатлений, ощущений и эмоций, которые сотрудники получают от работы в компании 🤩 Основная задача employee experience – сделать сотрудника счастливым и как результат – повысить производительность команды!
❗ Чтобы обеспечить лучший employee experience, важно понимать, как чувствуют себя сотрудники на разных этапах жизненного цикла в компании. Какой опыт был положительным и где компания могла бы его улучшить.
Программа управления опытом сотрудников должна включать в себя различные типы инструментов для измерения вовлечённости и лояльности работников в ключевые моменты жизненного цикла 📊 Чтобы получить более глубокое понимание того, что чувствуют ваши сотрудники, вы должны регулярно проводить опросы. Эти данные – отличный инструмент, который будет держать вас в курсе того, что происходит в компании.
Для оценки EX можно проводить следующие опросы:
🔸 Employee Net Promoter Score (eNPS)
🔸 Опрос о корпоративной культуре (Culture Survey)
🔸 Опрос о балансе работы и личной жизни
🔸 Опрос о профессиональном развитии
🔸 Опрос о компенсациях и бенефитах
🔸 Опрос про психологическое благополучие (Wellbeing Survey)
🧡 Кстати, в HURMA System вы можете создать любой из перечисленных опросов или выбрать готовые шаблоны, в том числе eNPS и Q12. Запуском и напоминаниями займется HURMA, а результаты всегда доступны в программе в удобном виде! Подробнее об этой функции HURMA узнайте здесь 👈
❗ Чтобы обеспечить лучший employee experience, важно понимать, как чувствуют себя сотрудники на разных этапах жизненного цикла в компании. Какой опыт был положительным и где компания могла бы его улучшить.
Программа управления опытом сотрудников должна включать в себя различные типы инструментов для измерения вовлечённости и лояльности работников в ключевые моменты жизненного цикла 📊 Чтобы получить более глубокое понимание того, что чувствуют ваши сотрудники, вы должны регулярно проводить опросы. Эти данные – отличный инструмент, который будет держать вас в курсе того, что происходит в компании.
Для оценки EX можно проводить следующие опросы:
🔸 Employee Net Promoter Score (eNPS)
🔸 Опрос о корпоративной культуре (Culture Survey)
🔸 Опрос о балансе работы и личной жизни
🔸 Опрос о профессиональном развитии
🔸 Опрос о компенсациях и бенефитах
🔸 Опрос про психологическое благополучие (Wellbeing Survey)
🧡 Кстати, в HURMA System вы можете создать любой из перечисленных опросов или выбрать готовые шаблоны, в том числе eNPS и Q12. Запуском и напоминаниями займется HURMA, а результаты всегда доступны в программе в удобном виде! Подробнее об этой функции HURMA узнайте здесь 👈