Biznesdagi kichik (katta) tajribam bilan boʻlishmoqchiman
3 oy avval bir qurilish biznesi bilan ish boshlagan edik. Ular bilan 2 oy kichik maslalarda hamkorlik qildik.
Yanvar oyida men ulardan nechta lid tushgani, sotuvlar soni, sifatsiz lidlar va barcha lidlarni manbalari haqida raqamlarni soʻradim.
Masofadan turib raqamlarni ololmaganim uchun oʻzim sotuv boʻlimi rahbari bilan koʻrishdim va olishim kerak boʻlgan narsalarni aytdim. Lekin sotuv boʻlimi boshligʻi deyarli hech nimani koʻrsata olmadi va koʻrsatgan raqamlari ham notoʻgʻri ekanligini aniqladim.
Ularga tizim xato ishlayotgani, xodimlarda raqamlar bilan ishlashda muammo borligini aytdim. Eng qizigʻi bu muammolar ularda 3 oydan beri boʻlgan. Ular lidlar va sotuvlar sonini, ofisga kelib harid qilmaganlar sonini umuman bilishmagan, CAC haqida gapirmasa ham boʻladi.
Bir nechta reklama kanallariga yaxshigina pul tikiladi lekin qaysi kanal qancha foyda berayotganini esa hisoblash haqida oʻylab ham koʻrishmagan.
Biznesda xodimlar har oy soʻngida hisobot topshiradi, hisobotlari esa doim notoʻgʻri boʻlgan. Hullas muammo shunchalik kattaki, aniq ayta olaman mana shu muammoni oʻzini bitta konsultant bir necha ming dollarga topib bergan boʻlardi.
Tizim xato ishlayotganini bilishdi va tizimni toʻgʻirlashdi, ammo hali ham aniq raqamlarni bilishmaydi, ularga analitik boʻlish taklifini berganimda esa buni rad qilishdi.
Men ularga aytgan gap esa "siz mana shuncha pul yoʻqotishga ongan rozisiz".
Biznes ham huddi siyosat kabi katta va qatʼiy qarorlarni talab qiladi. Bunga qodir boʻlmasangiz bugun boʻlmasa ertaga yiqilasiz.
Keyingi postda raqamlarni kuzatish va analitika aslida nimani koʻrsatishi haqida yozaman.
@marketerbilan
3 oy avval bir qurilish biznesi bilan ish boshlagan edik. Ular bilan 2 oy kichik maslalarda hamkorlik qildik.
Yanvar oyida men ulardan nechta lid tushgani, sotuvlar soni, sifatsiz lidlar va barcha lidlarni manbalari haqida raqamlarni soʻradim.
Masofadan turib raqamlarni ololmaganim uchun oʻzim sotuv boʻlimi rahbari bilan koʻrishdim va olishim kerak boʻlgan narsalarni aytdim. Lekin sotuv boʻlimi boshligʻi deyarli hech nimani koʻrsata olmadi va koʻrsatgan raqamlari ham notoʻgʻri ekanligini aniqladim.
Ularga tizim xato ishlayotgani, xodimlarda raqamlar bilan ishlashda muammo borligini aytdim. Eng qizigʻi bu muammolar ularda 3 oydan beri boʻlgan. Ular lidlar va sotuvlar sonini, ofisga kelib harid qilmaganlar sonini umuman bilishmagan, CAC haqida gapirmasa ham boʻladi.
Bir nechta reklama kanallariga yaxshigina pul tikiladi lekin qaysi kanal qancha foyda berayotganini esa hisoblash haqida oʻylab ham koʻrishmagan.
Biznesda xodimlar har oy soʻngida hisobot topshiradi, hisobotlari esa doim notoʻgʻri boʻlgan. Hullas muammo shunchalik kattaki, aniq ayta olaman mana shu muammoni oʻzini bitta konsultant bir necha ming dollarga topib bergan boʻlardi.
Tizim xato ishlayotganini bilishdi va tizimni toʻgʻirlashdi, ammo hali ham aniq raqamlarni bilishmaydi, ularga analitik boʻlish taklifini berganimda esa buni rad qilishdi.
Men ularga aytgan gap esa "siz mana shuncha pul yoʻqotishga ongan rozisiz".
Biznes ham huddi siyosat kabi katta va qatʼiy qarorlarni talab qiladi. Bunga qodir boʻlmasangiz bugun boʻlmasa ertaga yiqilasiz.
Keyingi postda raqamlarni kuzatish va analitika aslida nimani koʻrsatishi haqida yozaman.
@marketerbilan