Уй-жой қурилиши бизнесининг мижозларга нисбатан камчиликлари
Қуйида қурилиш компанияларидан уй олишда мижозлар дуч келиши мумкин бўлган муаммолар осон ва тушунарли тилда баён қилинган.
1. Қурилиш муддати кечикиши
• Уй ваъда қилинган вақтда топширилмайди, бу ижара уйга ёки бошқа харажатларга сабаб бўлади.
• Қурилиш ишлари вақтда тамомланмаслиги мижозларда хафагарчилик туғдиради.
2. Сифат билан боғлиқ муаммолар
• Сифатсиз материаллардан фойдаланиш уйнинг тез бузилишига олиб келади.
• Деворлар, қувурларда ва симларда муаммолар бўлиши мумкин.
3. Молиявий хавотирлар
• Компаниянинг ҳужжатлари тўлиқ эмас бўлиши мумкин, бу келажакда ҳуқуқий муаммолар келтириб чиқаради.
• Айрим ҳолларда бир уйни бир нечта кишига сотиш ҳолатлари учрайди.
4. Қўшимча харажатлар
• Компания аввал айтмаган қўшимча харажатлар пайдо бўлиши мумкин (коммуникацияга уланиш, йўл қурилиши ва бошқалар).
• Уйни таъмирлаш ёки уйнинг айрим қисмларини тўғрилаш мижознинг ўзига қолиши мумкин.
5. Инфратузилманинг йўқлиги
• Атрофда мактаблар, боғчалар ёки шифохоналар бўлмаслиги мумкин.
• Компания ваъда қилган болалар майдони ёки автостоянка ҳали қурилмаган бўлиши мумкин.
6. Муддатли тўловлар ноқулайлиги
• Ойлик тўловлар жуда юқори ёки муддат қисқа бўлиши мумкин.
• Айрим компаниялар мижозларга қулай бўлган шартларни таклиф қилмайди.
7. Келажакда хизмат кўрсатишнинг йўқлиги
• Уй топширилгандан кейин компания дефектларни ёки бошқа муаммоларни бартараф этишга ёрдам бермайди.
• Уйга хизмат кўрсатиш масалалари мижозларнинг ўзига қолади.
8. Қурилишни назорат қилиш имконияти йўқлиги
• Мижоз қурилиш қандай кетаятганини кузатиши қийин.
• Компаниядан ҳеч қандай фото ёки видео ҳисоботлар келмаслиги мумкин.
9. Шартларнинг бажарилмаслиги
• Компания ваъда қилган уйларнинг сифати оддий бўлиб чиқади.
• Айрим функциялар (масалан, иссиқ пол, замонавий технологиялар) қўлланмайди.
Мижозлар учун қандай енгиллик қилиш мумкин?
1. Очиқ маълумотлар бериш:
• Қурилиш жараёнини тушунтириш ва мунтазам хабар бериб туриш.
2. Кафолат бериш:
• Уй сифатини ва муддатларни ҳужжатда қайд этиш.
3. Қўллаб-қувватлаш хизмати:
• Мижозларга ҳар қандай савол бўйича тезкор ёрдам кўрсатиш.
4. Сифат назорати:
• Қурилиш жараёнида махсус техник назорат жорий қилиш.
Ушбу муаммоларни ҳал қилиш орқали қурилиш компаниялари мижозлар ишончини ошириши ва бозорда ўз ўрнини мустаҳкамлаши мумкин.
Қуйида қурилиш компанияларидан уй олишда мижозлар дуч келиши мумкин бўлган муаммолар осон ва тушунарли тилда баён қилинган.
1. Қурилиш муддати кечикиши
• Уй ваъда қилинган вақтда топширилмайди, бу ижара уйга ёки бошқа харажатларга сабаб бўлади.
• Қурилиш ишлари вақтда тамомланмаслиги мижозларда хафагарчилик туғдиради.
2. Сифат билан боғлиқ муаммолар
• Сифатсиз материаллардан фойдаланиш уйнинг тез бузилишига олиб келади.
• Деворлар, қувурларда ва симларда муаммолар бўлиши мумкин.
3. Молиявий хавотирлар
• Компаниянинг ҳужжатлари тўлиқ эмас бўлиши мумкин, бу келажакда ҳуқуқий муаммолар келтириб чиқаради.
• Айрим ҳолларда бир уйни бир нечта кишига сотиш ҳолатлари учрайди.
4. Қўшимча харажатлар
• Компания аввал айтмаган қўшимча харажатлар пайдо бўлиши мумкин (коммуникацияга уланиш, йўл қурилиши ва бошқалар).
• Уйни таъмирлаш ёки уйнинг айрим қисмларини тўғрилаш мижознинг ўзига қолиши мумкин.
5. Инфратузилманинг йўқлиги
• Атрофда мактаблар, боғчалар ёки шифохоналар бўлмаслиги мумкин.
• Компания ваъда қилган болалар майдони ёки автостоянка ҳали қурилмаган бўлиши мумкин.
6. Муддатли тўловлар ноқулайлиги
• Ойлик тўловлар жуда юқори ёки муддат қисқа бўлиши мумкин.
• Айрим компаниялар мижозларга қулай бўлган шартларни таклиф қилмайди.
7. Келажакда хизмат кўрсатишнинг йўқлиги
• Уй топширилгандан кейин компания дефектларни ёки бошқа муаммоларни бартараф этишга ёрдам бермайди.
• Уйга хизмат кўрсатиш масалалари мижозларнинг ўзига қолади.
8. Қурилишни назорат қилиш имконияти йўқлиги
• Мижоз қурилиш қандай кетаятганини кузатиши қийин.
• Компаниядан ҳеч қандай фото ёки видео ҳисоботлар келмаслиги мумкин.
9. Шартларнинг бажарилмаслиги
• Компания ваъда қилган уйларнинг сифати оддий бўлиб чиқади.
• Айрим функциялар (масалан, иссиқ пол, замонавий технологиялар) қўлланмайди.
Мижозлар учун қандай енгиллик қилиш мумкин?
1. Очиқ маълумотлар бериш:
• Қурилиш жараёнини тушунтириш ва мунтазам хабар бериб туриш.
2. Кафолат бериш:
• Уй сифатини ва муддатларни ҳужжатда қайд этиш.
3. Қўллаб-қувватлаш хизмати:
• Мижозларга ҳар қандай савол бўйича тезкор ёрдам кўрсатиш.
4. Сифат назорати:
• Қурилиш жараёнида махсус техник назорат жорий қилиш.
Ушбу муаммоларни ҳал қилиш орқали қурилиш компаниялари мижозлар ишончини ошириши ва бозорда ўз ўрнини мустаҳкамлаши мумкин.