Muallifning ruxsati bilan e’lon qilinmoqda. Davomi izohlarda.
📌 Keys: Onlayn-maktab
Qanday qilib noto‘g‘ri qurilgan savdo voronkasi tufayli 500+ lidni yo‘qotdik
🎯 Nima qilishni rejalashtirgandik?
Avtomatlashtirilgan savdo voronkasini ishga tushirishni rejalashtirdik, bu bizga qo‘shimcha sotuvchilar yollamasdan ko‘proq mijoz jalb qilish imkonini berishi kerak edi.
G‘oya oddiy edi:
1️⃣ LID reklama orqali voronkaga tushadi →
2️⃣ Xabarlar ketma-ketligini oladi →
3️⃣ Bepul konsultatsiyadan o‘tadi →
4️⃣ Mijozga aylanadi.
Hamma narsa mukammal ko‘rindi. Biz avtomatlashtirish doimiy mijoz oqimini ta’minlaydi, deb o‘yladik. 😂
🔥 Nima noto‘g‘ri ketdi?
Voronka ishga tushgach, haqiqatan ham ko‘proq arizalar ola boshladik. Ammo oradan bir oy o‘tib, jiddiy muammolar sezila boshladi.
1️⃣ Odamlar birinchi xabarlardan keyin obunani bekor qilardi
Biz mijozlarni juda tajovuzkor matnlar bilan siqib qo‘ydik:
❌ "Hozir ro‘yxatdan o‘ting, aks holda imkoniyatni boy berasiz!"
❌ "Siz ariza qoldirdingiz, lekin hali ham ro‘yxatdan o‘tmadingiz. Muammo nimada?"
Natija: Ikkinchi xabardan keyin 23% odam obunani bekor qildi. Ular bosim ostida qolishni xohlamasdi.
2️⃣ Odamlar qo‘ng‘iroqlarga javob bermasdi
Savdo bo‘limi lidlarni chaqirganida, 60% dan ortig‘i telefonni ko‘tarmadi. Nega?
📌 Biz ularni oldindan ogohlantirmadik.
📌 Ular bizni spam deb o‘ylashdi, chunki hali ishonch hosil qilmagan edi.
📌 Skript haddan tashqari shablon bo‘lib, shaxsiy yondashuv yetishmadi.
Natija: Telefon orqali 300 ta potentsial mijozni yo‘qotdik.
3️⃣ Sotuv skripti mijozlarni qo‘rqitib yubordi
Agar mijoz telefonni ko‘tarsa ham, ular quyidagicha suhbatni eshitardi:
👩 "Assalomu alaykum, siz ariza qoldirdingiz! Keling, sizni ro‘yxatga olamiz!"
👨 "Eee... Men shunchaki qiziqayotgan edim..."
👩 "Sizda muammo bor, biz esa uni hal qilamiz! To‘lov qiling!"
Nima xato edi?
🔻 Mijozga ehtiyojlari haqida so‘ralmadi, darrov sotishga o‘tilardi.
🔻 Moslashuv yetishmadi: agar mijoz "Men o‘ylab ko‘raman" desa, unga har kuni aynan shu skript bo‘yicha qo‘ng‘iroq qilishardi.
Natija: Qo‘ng‘iroqlardan sotuvga aylanish atigi 8% bo‘ldi (kutilgan 20% o‘rniga).
📌 Keys: Onlayn-maktab
Qanday qilib noto‘g‘ri qurilgan savdo voronkasi tufayli 500+ lidni yo‘qotdik
🎯 Nima qilishni rejalashtirgandik?
Avtomatlashtirilgan savdo voronkasini ishga tushirishni rejalashtirdik, bu bizga qo‘shimcha sotuvchilar yollamasdan ko‘proq mijoz jalb qilish imkonini berishi kerak edi.
G‘oya oddiy edi:
1️⃣ LID reklama orqali voronkaga tushadi →
2️⃣ Xabarlar ketma-ketligini oladi →
3️⃣ Bepul konsultatsiyadan o‘tadi →
4️⃣ Mijozga aylanadi.
Hamma narsa mukammal ko‘rindi. Biz avtomatlashtirish doimiy mijoz oqimini ta’minlaydi, deb o‘yladik. 😂
🔥 Nima noto‘g‘ri ketdi?
Voronka ishga tushgach, haqiqatan ham ko‘proq arizalar ola boshladik. Ammo oradan bir oy o‘tib, jiddiy muammolar sezila boshladi.
1️⃣ Odamlar birinchi xabarlardan keyin obunani bekor qilardi
Biz mijozlarni juda tajovuzkor matnlar bilan siqib qo‘ydik:
❌ "Hozir ro‘yxatdan o‘ting, aks holda imkoniyatni boy berasiz!"
❌ "Siz ariza qoldirdingiz, lekin hali ham ro‘yxatdan o‘tmadingiz. Muammo nimada?"
Natija: Ikkinchi xabardan keyin 23% odam obunani bekor qildi. Ular bosim ostida qolishni xohlamasdi.
2️⃣ Odamlar qo‘ng‘iroqlarga javob bermasdi
Savdo bo‘limi lidlarni chaqirganida, 60% dan ortig‘i telefonni ko‘tarmadi. Nega?
📌 Biz ularni oldindan ogohlantirmadik.
📌 Ular bizni spam deb o‘ylashdi, chunki hali ishonch hosil qilmagan edi.
📌 Skript haddan tashqari shablon bo‘lib, shaxsiy yondashuv yetishmadi.
Natija: Telefon orqali 300 ta potentsial mijozni yo‘qotdik.
3️⃣ Sotuv skripti mijozlarni qo‘rqitib yubordi
Agar mijoz telefonni ko‘tarsa ham, ular quyidagicha suhbatni eshitardi:
👩 "Assalomu alaykum, siz ariza qoldirdingiz! Keling, sizni ro‘yxatga olamiz!"
👨 "Eee... Men shunchaki qiziqayotgan edim..."
👩 "Sizda muammo bor, biz esa uni hal qilamiz! To‘lov qiling!"
Nima xato edi?
🔻 Mijozga ehtiyojlari haqida so‘ralmadi, darrov sotishga o‘tilardi.
🔻 Moslashuv yetishmadi: agar mijoz "Men o‘ylab ko‘raman" desa, unga har kuni aynan shu skript bo‘yicha qo‘ng‘iroq qilishardi.
Natija: Qo‘ng‘iroqlardan sotuvga aylanish atigi 8% bo‘ldi (kutilgan 20% o‘rniga).