Anonim Marketolog


Kanal geosi va tili: O‘zbekiston, O‘zbekcha


Marketing haqida tushunchalar, noodatiy reklamalarning salbiy va ijobiy jihatlari hamda tarixda va bugungi kunda marketologlar tomonidan yo'l qo'yilgan xatolar va ularning oqibatlari haqida ma'lumotlar joylab boraman.

Связанные каналы

Kanal geosi va tili
O‘zbekiston, O‘zbekcha
Statistika
Postlar filtri


Assalomu alaykum! Kanal faoliyatini davom ettiramizmi? "Ha" javoblar soni 10 tadan oshsa, boshlaymiz
So‘rovnoma
  •   Ha
  •   Yo'q
18 ta ovoz


SMM da kompaniyani yurgizgan yaxshimi, yoki bannerlarda?

Biznes olamiga shiddat bilan kirib kelib, o'z o'rniga ega bo'lishga ulgurgan SMM (Social Media Marketing) sohasi an'anaviy marketingni ham ortda qoldiryapti degan iboralar quloqqa chalinmoqda.

Bu gap qanchalik o'zini oqlaydi?

Ba'zilar bunga SMMda o'zingizning yadroviy auditoriyangizgagina ko'rsatishingiz mumkinligini yaxshi deb ko'rsatsa, ba'zilar uchun bu ortiqcha chiqim kabidir.

Endi sizga savol bermoqchiman: "Qush o'ng qanoti bilan tezroq uchadimi, yoki chap qanoti bilanmi?"

Gap nimada ekanligini tushundingiza? Agar o'ng qanot bo'lmasa, chap qanot hech narsa, chap qanot bo'lmasa, o'ng qanot hech narsa qila olmaydi. Ya'ni, uchish uchun har ikkisi lozim va lobuddir.

Albatta bu narsa kompaniyaning turiga qaraydi, chunki hamma ham uchgisi kelmaydi, ba'zilar o'z o'rnini quruqlikda topsa, ba'zilar esa suvda topishi mumkin.

@anonim_marketolog


Mijozlarni o'rganish — muvaffaqiyat kaliti

O'z mijozlaringiz haqida bilish juda muhimdir. Sababi, agar siz maqsadli auditoriyangizni tushunmasangiz, muvaffaqiyatsizlikka uchrashingiz mumkin.

Agar siz haqiqatan ham mijozlaringizni o'rganishni istasangiz, call center qo'ng'iroqlarini biroz vaqt kuzating. Undan so'ng qo'ng'iroq egalariga kompaniyangiz haqida batafsil ma'lumot bering. Bu sizga sodiq va yangi mijozlar bazasini yaratishga yordam beradi.

Eng yaxshi tadqiqot bu shubhasiz mijozlar bilan muloqot davomida shakllanadi. Shunday ekan, xaridorlar bilan doimo suhbatda bo'lishni unutmang.

@anonim_marketolog


Qidiruv tizimlarida marketing nima?

Agar kompaniyangizning veb sayti mavjud bo'lsa, Google va Yandex kabi qidiruv tizimlariga kalit so'zlarni kiritib global tarmoq orqali mijozlarni jalb qilishingiz mumkin.

Masalan, siz ingliz tilini o'rgatuvchi o'quv markaz egasisiz va biznesingizni qidiruv tizimlarida reklama qilishni istaysiz. Buning uchun avvalo sizning auditoriyangiz o'quv markazlarni Google yoki Yandex qidiruv tizimlarida qanday so'zlar bilan izlashini aniqlab, o'sha so'z yoki so'z birikmalarini kiritib chiqasiz va har bir saytga kirgan foydalanuvchi uchun pul to'laysiz.

Natija: Mijozlar o'quv markazlarni siz kiritgan so'zlar bilan qidirganda birinchi sizning saytga duch kelishadi.

@anonim_marketolog


Ishni o'z kompaniyangizni o'rganishdan boshlang

Marketolog uchun eng muhimi mijozlarning xohish-istaklarini o'rganish hisoblanadi. Ammo undan avval siz ish boshlagan korxonangizni o'rganishni boshlang. Ya'ni siz uning maqsadi, mahsulotlari aynan qanday muammolarga yechim bo'la olishi, kamchiliklari, yutuqlari kabilarni o'rganishingiz talab etiladi.

Bundan tashqari, albatta kompaniyaning tarixini ham o'rganib chiqing. Bu avval qilingan xatolarni takrorlamaslikka va avval foyda bergan marketing uslublarini o'rganishga yordam beradi.

@anonim_marketolog


Voqealar marketingi nima?

Bunga biron ommaviy tadbir yoki uchrashuv o'tkazishni misol qilish mumkin. Ya'ni bu yangi mijozlar e'tibori va ishonchiga erishish hamda doimiy mijozlarni saqlab qolishga xizmat qiladi.

Yoki o'zgacha yo'l tutishingiz ham mumkin: tadbirni o'zingiz tashkillashtirmaysiz, faqatgina uni tashkillashtirgan insonlarga homiylik qilasiz. Bu yo'l bilan mijozlarda, "bu kompaniya xayrli yoki shov-shuvli tadbirlarga homiylik qilar ekan" degan fikrni uyg'otadi.

@anonim_marketolog


Marketing haqida afsonalar №5

“Marketing bilan faqatgina marketing boʻlimi shugʻullanadi”

Navbatdagi xato tushunchaga duch keldik. Marketing faoliyati bilan nafaqat marketing boʻlimi, balki barcha boʻlimlar shugʻullanishi kerak.

Masalan, sotuv boʻlimi chiroyli muomala va xizmat koʻrsatish orqali, buxgalteriya boʻlimi narxlarni optimallashtirish orqali, boshqaruv boʻlimi xodimlarni toʻgʻri boshqarish va shikoyatlarga oʻz vaqtida javob qaytarishhamda boshqa shu kabi vazifalar yordamida marketing faoliyatini amalga oshirishi talab etiladi.

Shu oʻrinda, umuman marketolog ishiga koʻmaklashmasdan faqatgina natijani talab qiluvchi boshliqlar ham oʻz jamoasiga yordam berishlari talab etiladi.

@anonim_marketolog


Social Media Marketing (SMM)— Ijtimoiy tarmoqlarda marketing

Bu uslubda Instagram, Facebook, Twitter, Telegram, TikTok va hozirda ommalashib borayotgan ClubHouse tarmoqlarida brendni tanitish maqsadida marketing olib boriladi. Ammo bu ijtimoiy tarmoqlarda faqatgina reklama berishni anglatmaydi.

Sababi, ushbu uslubni qo'llashdan maqsad mijozlarga yanada yaqinroq bo'lish, shikoyatlarni tezkorlik bilan qabul qilish va kompaniyaga bo'lgan ishonchni orttirishda foydalaniladi.

@anonim_marketolog


Marketing haqida afsonalar №4

"Marketing jarayoni mahsulotni bir marta sotgandan so'ng tugaydi"

Agar korxonangizda ishlaydigan marketolog shunday fikr yuritsa, bemalol uni ishdan ozod qilavering. Chunki u bilan uzoqqa borolmaysiz. Sababi, bu umuman noto'g'ri va eski tushuncha.

To'g'ri, avvallari marketologlar shunday fikr yuritgan. Biroq, hozir jadal rivojlanayotgan internet zamonida kompaniya mijozlarga nafaqat mahsulot sotishi balki uni saqlab qolish imkoniga ham ega bo'lishi lozim.

Ya'ni, bugungi kunda, sizning muvaffaqiyatingizni o'lchovchi omillardan biri bu sodiq mijozlaringiz soni va ular orqali sizning mahsulotingizni sotib olgan yoki xizmatingizdan foydalangan mijozlar soni hisoblanadi.

@anonim_marketolog


CTA marketing nima?

CTA — Call to action, ya'ni "harakatga undash" degan ma'noni anglatadi.

Internetdagi reklamarda sizni qanaydir mahsulotni sotib olishga, veb-saytga kirishga, yutuqli o'yinlarda ishtirok etishga yoki boshqa siz kutmagan harakatlarni bajarishga undashini mazkur uslubga misol qilish mumkin.

Bunday marketing iste'molchilarda asosan negativ taassurot qoldiradi.

@anonim_marketolog


Marketing haqida afsonalar № 3

"Reklama — savdo dvigateli"

Yo'q, bu ham eng katta yolg'onlardan biri. Mahsulotning o'zi savdo dvigateli hisoblanadi. Agar mahsulot mijozga kerak bo'lmasa, hech qanday reklama sizni muvaffaqiyatsizlikdan qutqara olmaydi.

Faqat ikkita marketing tushunchasi mavjud:

1. Marketing menejmenti kontseptsiyasi — ishlab chiqargan mahsulotni soting.
2. Subyektni marketingni boshqarish kontseptsiyasi — sotiladigan tovar ishlab chiqaring.

@anonim_marketolog


Email marketing nima?

Elektron
pochtalar orqali marketing yuritish afsuski O'zbekistonda rivojlanmagan. Ammo Yevropa mazkur uslub keng rivojlangan.

Email marketingda minglab elektron pochtalarga reklama xabarlari jo'natiladi va shu orqali yangi mijozlar jalb qilinadi. Ammo ko'p hollarda yuborilgan xabarlar spam holatiga tushib, foydalanuvchiga qadar yetib bormasligi mumkin

@anonim_marketolog


Marketing haqida afsonalar №2

"Yangi mijozlarni chegirmalar jalb qiladi"

Afsuski, bu ham yolg'on. Mijozlarning ehtiyojini qondira olishgina ularni sizga jalb qiladi. Sababi, pulni tejash zarurati iste'molchilarning 20 foizida ustun turadi, mazkur toifani "tejamkorlar" deb atashadi. Ular10 000 so'mga arzonroq futbolka topguniga qadar 30 - 40 mingga benzin ishlatadigan toifa hisoblanadi.

Shuningdek, aksincha, chegirmalardan qo'rquvchi xaridorlar ham mavjud. Sifatli mahsulot arzon bo'lmasligiga ishonch ularga mahsulotingizga yaqinlashishga imkon bermaydi. "Tejamkorlar" kabi ko'plab VIP mijozlar ham bor.

Boshqa mijozlar esa shoshilinch ravishda sotib olishga majbur bo'ladilar. Ular uchun bunday vaqtda narx oxirgi o'rinda, birinchi navbatda muammoni hal qilish turadi.

@anonim_marketolog


Kontent marketing nima?

Ichki
marketing qismlaridan biri bo'lgan ushbu uslubda mijozlar uchun foydali maqolalar, bloglar, podkastlar, elektron kitoblar va boshqa foydali manbalar berib boriladi.

Kontent marketing orqali yangi mijozlar topish, doimiy mijozlarni saqlab turish va barcha xaridorlarning sodiqligini oshirish mumkin.

@anonim_marketolog


Marketing haqida afsonalar №1

"Narxni belgilash tannarxga bog'liq"

Yo'q bu yolg'on. Sababi, narx siz tanlagan strategiyaga bog'liq. Ya'ni qanday qilib yangi mijozlarni topish usullarini belgilab olishingiz kerak.

Masalan, Apple ana shunday strategiyani ishlab chiqqan bo'lib, hozirda o'z mahsulotlarini eng qimmat narxlarda sotish imkoniga ega bo'ldi.

Mahsulotni tannarxida sotish yoki undan ham arzonroq sotish, kelajakda bankrot bo'lishingizni anglatmaydi.

Bunga misol sifatida, bir do'kon sotuvchisi non va sut mahsulotlarini raqobatchisidan arzon sotadi, bundan asosiy maqsad esa yangi mijozlarni jalb qilish bo'ladi.

@anonim_marketolog


Oflayn marketing nima?

Onlayn marketingga qarama-qarshi ushbu uslubda global tarmoqlardan umuman foydalanilmaydi.

Mazkur uslub: televizor, radio, ko'chalardagi e'lonlar hamda flayerlardagi reklamalarni o'z ichiga oladi.

Agar soha va mutaxassis bu uslubga mos bo'lsa, u bilan ham muvaffaqiyatga erishish mumkin.

@anonim_marketolog


15 yil foyda bergan kampaniya kichik xato tufayli barbod bo'ldi

Dunyoga mashhur brendlardan biri bo'lgan Dove kompaniyasining "Haqiqiy go'zallik" deb nomlangan kampaniyasi juda katta foyda berayotgan edi.

Biroq, marketologlar kichik xatoga qo'l urdi. Ular mahsulotlarni qadoqlashda ayollarni shaklsiz sovun idishlariga taqqoslangan holda ishlab chiqara boshlashdi. Buni esa xaridorlar ijobiy qabul qilishmadi.

Bundan tashqari, kompaniya mahsulotlarni 7 turdagi idishlarda ishlab chiqarib, ular orasidan ayollarga mos keladigan faqtagina bittasini sotib olishga majbur qildi.

Natijada, Twitter va Facebook kabi ijtimoiy tarmoqlarda kompaniya tanqid qilindi va kattagina tashvish olib keldi.

*kampaniya — biror shior ostida tayyorlangan reklamalar to'plami

Xulosa: Marketolog nafaqat ajoyib g'oyalarni yaratishi balki ularni mijozlarga to'g'ri tushuntirishi ham talab etiladi.

@anonim_marketolog


Onlayn marketing nima?

Har qanday biznesni internet orqali tanitish bu onlayn marketing hisoblanadi.

U ijtimoiy tarmoqlarda marketing, blogging, SEO va boshqa shu kabi uslublarni o'z ichiga oladi va "raqamli marketing" deb ham yuritiladi.

Bu uslub haqida Bil Geyts quyidagicha fikr bildirgan: "Agar sizning biznesingiz internetda mavjud bo'lmasa, demak u umuman mavjud emas"

@anonim_marketolog


Mashhur brend Pepsining yo'l qo'ygan xatosi

Pepsi o'z mahsulotlarini insonlarni birlashtiruvchi kuch sifatida reklama qilishmoqchi edi. Ammo natija esa "qiziqarli" tus oldi.

Xullas, AQSHda yaqindagina bir voqea yuz berdi. Ya'ni birgina qora tanli insonning o'limi butun amerikaliklarni faoliyatiga chiqishga va noroziliklarga uyushtirishga undadi. Pepsi esa bundan oldin unumli foydalanishni maqsad qilib, davom ettirish yo'lini tutdi:

Kompaniya marketologlari: realiti-shou yulduzi Kendall Jennerni politsiyachiga Pepsi taklif qilgan, namoyishchilar va politsiya "Qora hayot" masalasini hal qila olamiz ... "shiori aks etgan reklamani ommaga taqdim etishdi.

Natija qanday bo'ldi? Albatta, muvaffaqiyatsizlik

Olti oydan ta'sirlangan PepsiCo prezidenti Bred Jakeman iste'foga chiqdi va ushbu reklamani "faoliyatimni davomidagi eng jirkanch tajriba" deb atadi.

Xulosa: Marketingda kichik e'tiborsizlik katta xatolar va muammolarga sabab bo'ladi.

@anonim_marketolog


Ichki marketing nima?

Mazkur marketing uslubi ilk marta HubSpot kompaniyasi tomonidan boshlangan bo'lib, unda siz mijozlarga to'g'ridan to'g'ri reklamalar bilan murojaat qilmaysiz, balki ular sizni izlaganda tezroq topishiga ko'maklashasiz.

Bu marketing uslubi: SEO, PPC va boshqa mijozlarni veb-saytga o'tishga undovchi strategiyalarni o'z ichiga oladi.

*SEO — Search Engine Optimization: Qidiruv xizmatida mahsulot yoki kompaniyani reklama qilish

* PPC — Pay Per Click: Har bir tomosha qilingan reklama uchun kompaniya mijozga

@anonim_marketolog

20 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.

14

obunachilar
Kanal statistikasi