🔎 Результаты анализа ситуации Uzum Nasiya по итогам жалоб пользователей и обращений продавцов

Ключевая задача Uzum Nasiya — создавать безопасные, эффективные и прозрачные финансовые инструменты для пользователей и бизнеса. По итогам обработки жалоб потребителей и обращений предпринимателей мы провели внутренний анализ произошедших блокировок: 

🔸 В случаях, когда нарушения не были подтверждены, предпринимателям будут возвращены средства в полном объёмы и доступы к аккаунтам на площадке; 

🔸 Если неоднократно были нарушены правила площадки, Uzum Nasiya вернёт средства, но может сохранить ограничение доступа к аккаунту; 

🔸 В ситуациях регулярного нарушения правил площадки и законодательства Республики Узбекистан блокировка средств и аккаунтов может быть сохранена;  

👉 Средства будут перечислены продавцам в ближайшее время.