@UzbekUX — сообщество дизайнеров интерфейсов

SQB #fintech
Банк предлагает стать их клиентом, потому что это займет 2 мин. Ну, такое.

🤷🏻‍♂️ В одном предложении три ошибки. Конечно, не очень страшно, но странно.

🤷🏻‍♂️ В заголовке нет точки, которая должна разделять предложения. Если в заголовке одно повествовательное предложение, то точки не ставим. Если предложений больше одного, то это уже текст какой-то и лучше его оформлять как текст.

🤷🏻‍♂️ Не берусь утверждать, но за 2 мин получится не у всех. Скорость зависит от успеха распознавания лица и качества интернета. Лучше не обещать такого.

🤷🏻‍♂️ Желательно делать интерфейс гендерно-нейтральным (сейчас речь не про ЛГБТ), если клиенты обоих полов. Вместо «Я ознакомился» лучше писать «Принимаю» и соотв. «соглашаюсь».

🤷🏻‍♂️ Вместо Пройти сейчас лучше написать «Пройти идентификацию», а то сейчас непонятно, что проходить.

🤷🏻‍♂️ Обратите внимание, что сейчас нас как бы склоняют пройти позже, потому что акценты и названия неправильные.

🤷🏻‍♂️ Наконец, непонятно зачем мне это делать. Где польза?

Uztelecom #mobile
Перенос номера.

Надумал я перенести номер поближе к товарищу майору, в самое логово. Сейчас у меня Humans, но у них плохая связь и уже несколько месяцев не могут починить переводы. Через приложение сделать это нельзя — открывают браузер.

🤷🏻‍♂️ Три кнопки Отправить (кроме основной внизу) — это на самом деле подтверждение номеров и почты. Сначала я решил, что это какой-то баг и не нажимал. Оказалось, что фича.

Чтобы так не делать, нужно разбить процесс на шаги. Тогда на каждом этапе будет одна основная кнопка. Будет ясно, что делать и не сложится впечатление, что надо заполнять десять форм.

🤷🏻‍♂️ Переключение между SIM и eSIM плохо заметно из-за центрирования и размера текста. Лучше поставить выбор слева, чтобы наверняка считался.

🤷🏻‍♂️ Картинка с сим-картами никому не нужна. Вместо этого, лучше сделать кнопку Выбора тарифа больше подходящей под свою роль.

Click #fintech
Добавили Финмаркет, чтобы заказывать карты в других банках.

👍 Теперь можно заказывать карты разных банков в приложении Click.

🤷🏻‍♂️ Пишут, что можно сравнить карты, но по сути, этого нельзя делать. Для сравнения, нужна наглядность, но здесь вам надо перескакивать между экранами, чтобы сравнить.

🤷🏻‍♂️ Сервис уже запущен, но выбирать можно только среди двух банков: Anor bank и Davr bank. Впечатление такое, что им дают премии за запуск фичей. Потому, что их клепают за милую душу.

🤷🏻‍♂️ Пока непонятно зачем это надо, потому что никакой пользы вам это не дает. Нормально сравнивать нельзя, повышенного кешбэка в Click от этих карт тоже нет, стоимость открытия карт не дешевле, чем в приложениях самих банков. Сделали, потому что могли.

🤷🏻‍♂️ Веб-интерфейс, дерганая анимация из-за подзагрузок, дизайн, который напоминает приложение, но сделан по-своему.

Я понимаю, что даже в таком виде они прекрасно смогут зарабатывать деньги. Но отсутствие бесшовности интерфейса удешевляет клиентский опыт.

За год у меня уже три человека спрашивали как работается в Клике, так как я там работал три года и они это знали.

О чём это говорит?

Во-первых, Клик много нанимает (после моего увольнения 💀💀💀).

Во-вторых, люди выясняют, хотя компания, вроде, известная. Значит, HR-бренд у них слабый.

В-третьих, я честно (но субъективно) об этом рассказываю.

Вы можете похвалить компанию, в которой вы сейчас работаете? Расскажите об этом. Я здесь иногда публикую вакансии и кому-то может быть интересно.

SQB #fintech
Астрологи объявили неделю Узпромстройбанка. Надеюсь, вы достаточно стары для этого боянистого мема.

🤷🏻‍♂️ Стоило мне нажать на категорию оплаты, чтобы (НАПРИМЕР) узнать какие услуги я могу оплатить, как мне выкатывают этот экран. Дайте людям узнать, что они могут оплатить и когда уже надо будет перейти к оплате, тогда и приставайте.

🤷🏻‍♂️ Что еще за резидент? Можно спросить про гражданство. Формально граждане тоже могут быть резидентами, то таких минимум. А путают всех. Проблема этого в том, что банк разговаривает банковским языком. У них там такие строгие правила на все, что они как мормоны. Наш ЦБ, чтобы ни дай бог ничего, обложил банки и клиентов такими ограничениями, что нечем дышать.

🤷🏻‍♂️ Если мормонская вера не позволяет не писать слово резидент, тогда можно дать краткое пояснение вместо иконки паспорта. Тем более, что судя по изображению резидент — гражданин.

🤷🏻‍♂️ Наконец, вообще непонятно зачем они об этом спрашивают? Зачем мне отвечать на этот вопрос. Лучше, все же, объяснить.

SQB #fintech
Прислали мне смс о том, что у меня есть карта, которой у меня, похоже, нет. Поэтому, немного пришлось их изучить.

👍 Используют онбординг (рассказ о возможностях), чтобы познакомить клиентов с фичами, о которых они скорее всего не узнают, потому что их надо будет искать в приложении.

🤷🏻‍♂️ Но я о них не узнаю, потому что сначала надо дать выбрать язык, дорогой продакт-менеджер приложения банка SQB.

🤷🏻‍♂️ Также нельзя пропустить (надо промотать) и нельзя к этому вернуться, чтобы снова изучить. Или я не нашел.

🤷🏻‍♂️ Карту свою восстановить я не смог, и теперь придется РУКАМИ ЗВОНИТЬ в КЦ. Дахшат.

В остальном типичное, но вполне милое приложение.

Всем привет. Нас теперь 1002. Спасибо всем, кто читает. В честь такого события, нашел старую картинку (2019), когда наши финтехи не умели сканировать карты.

Click #fintech
Обновили выбор другой карты. Раньше был блок справа, теперь занимает больше места и искать удобнее. Слева — оригинал, справа — мой вариант, как немного причесать.

👍 Цветом кодированы банки.

👍 Есть логотипы банков, что тоже удобно.

👍 В малюсенькую картинку даже впендюрили логотип типа карты. Я не думаю, что сейчас это актуально, но удобнее, когда есть. Хотя некритично.

🤷🏻‍♂️ Номера карт слишком выделяются (пример слева), что может путать, если баланс небольшой.

🤷🏻‍♂️ Если на карте денег не хватает, то её можно не показывать. Но кто-то может решить, что карты пропали. Поэтому надо как-то их показать, но чтобы не нужно было на них отвлекаться. Самый простой вариант затемнять блок (пример справа), но желательно такие карты убирать ниже после тех, на которых деньги есть.

🤷🏻‍♂️ Выбранная карта плохо заметна. Желательно как-то лучше выделять. Сейчас отмечается галочкой, которая теряется на фоне контрастных карточек.

🤷🏻‍♂️ Почему-то выбор карт называется Отправитель.

Click, Paynet, Tenge bank, Uzum bank,Agro bank, Alif mobi, Anor bank #fintech

Экран идентификации. Все по-разному подходят: кто-то сразу предлагает форму, другие показывают вступление, поэтому сравнивать их было бы неправильно, но обсудить решения можно.

Click #copy

🤷🏻‍♂️ Семь (7) раз встречаются слова про обновления. Похоже, это время для копирайтера и дизайнера.

👍 Как-то хитро можно обновить эти самые данные.

🤷🏻‍♂️ Но не понятно, как они это сделают. Куда залезут, чтобы получить информацию.

Xalq Nazorati #gov #design

У нас пока нет, но скоро может быть
В третий раз вижу пост про такое решение: писать, что блюдо на съёмках вместо привычного Нет фото. Мол, ха-ха, креативное решение. Видимо, тренд.

Предлагаю сразу — так не писать.

Лучше всего, не добавлять товары (блюда) без фото. Они значительно уступают позициям с фото и видео. Я за то, чтобы адамантиновыми клещами запрещать аплоад товара в приложение, если у него нет изображения.

Но не все со мной согласны. Начнутся разговоры: надо, потом добавим, срочно надо, у нас акция, все равно купят, лучше так чем вообще без товара и так далее.

Решение вижу немного сложное, но оно есть: продавать товары без фото со скидкой 10% пока не будет добавлено нормальное фото. Скидку должен предоставить тот, кто отвечает за добавление фото.

Можно, конечно, накрутить цену, чтобы компенсировать это, но если вы не на Узуме, то можно решить.

Вы уже встречали подобные надписи в наших приложениях?

Apex bank #fintech
А сразу и неочевидно, не так ли? Информация о банке.

👍 Сделали классную штуку — собрали реквизиты банка на одном экране. Этот экран даже несложно найти. У других банков не нашел подобного.

🤷🏻‍♂️ Но можно улучшить. Лучше добавить юридическое название хотя бы, а то даже неочевидно в каком приложении находимся. Если не хочется можно заголовок изменить, добавив туда название банка.

🤷🏻‍♂️ Текст не выделяется, скопировать нельзя, что просто нонсенс. Дайте копировать текст. Ещё лучше добавьте иконки, которые по нажатию будут копировать строку в оперативную память.

🤷🏻‍♂️ Лучше добавить кнопку Скопировать всё.

🤷🏻‍♂️ Нажатие по короткому номеру должно предложить позвонить. Иначе, зачем мне на него смотреть просто так?

Trastpay #fintech #design

iTicket.uz #ecom #design