Туризмолог

Мы с Леонидом Пустовым заходим на второй совместный проект в Центразии (объявление скоро 👈)
Первый был TravelTech Day Bishkek 25 сентября, а третий вынашивается 🚼

И, как у нас завелось, частично вынашивается в горах, во время походов. Последний был под Ташкентом, в Чарваке три дня назад. Там Леонид, очарованный горами Западного Тянь-Шаня, спрашивает меня, почему тур-предложение гор Узбекистана нигде не представлено и вообще не визуализировано⁉️

Горы, говорю, есть, а турпродукта нет. А почему, спрашивает, нет? Инфраструктуры, отвечаю, нет - маркированных троп, маршрутов, инфобоардов и пр. Но это же не сложно сделать, говорит Леонид - мы же недавно ходили по прекрасно оснащенному маршруту под Бишкеком ⛰️

Хм, эврика - людей нет, понял наконец я ☝️
А уже на следующий день прилетает предложение участия на тренинге по приключенческому туризму от эксперта из 🇺🇸 (опубликую здесь в Чате туризмологов)

Сам тоже зарегаюсь, надеюсь возьмут на борт не-туроператора. Там и увидим, с чего нужно начинать, иншАлла 😅

Мой друг и наставник Диёр ака Мирзаахмедов, председатель Маркетинговой ассоциации Узбекистана, первый, кто вот так вот не в бровь, а в глаз ударил по бездорожью и разгильдяйству в маркетинге туризма 🇺🇿

Не просмотрите это видео - так ничего и не узнаете. Хотя неведение - тоже норм. Надо предлагать то-же и теми-же методами, как (и что) предлагали отцы и деды 📜

И таким макаром выказывать респект духу предков. Да и думать-меняться не придется…

Как же все начиналось?

Фильмосик для тех, у кого уже появилось немного времени / потенциала полюбопытствовать не только настоящим 👀

Откуда ноги растут у туризма в той части мира, где мы, плюс-минус, родились и обитаем, смотреть 👉 здесь

Ну а тем, кто уже вообще состоялся (или с делами совсем швах) и времени хоть отбавляй - там еще три ретроппективы в серии от Российского союза туриндустрии “Туризм. Путешествие длиной в 300 лет”:
Серия 1. Туризм в Российской империи
Серия 2. Внутренний туризм в СССР
Серия 4. Выездной туризм после перестройки

Приятного ностальжирования 🎥

​​Друзья, с Днем туризма❗️

Всем желаю мира, дружбы и эффективных партнёрств в деле создания цепочки ценности для Гостя 🧬

​​Тренд на центразийность

В субботу выступал в 7-м за неполный год событии, где повестка стартовала со взгляда регионального, уже потом переходя к заботам страновым ⤵️

Что это за сговор такой - не спрашивайте. Я в заговорах не силён. У меня свой путь До ☯️

Меня всегда кренило на региональный замах. Именно с позиции бизнесовой. Пруф - мой первый biz еще в 2003 был назван Oriental Express Central Asia (OrexCA.com) 🤷‍♂️

Событий с региональной повесткой все больше. Можно конечно говорить о предвзятости в этом вопросе. Да, наш мозг так устроен, что мы начинаем обращать внимание на то, что нас интересует (т.н. confirmation bias). И этого становится в нашей жизни больше и раскручивается петля ➰

А еще международные доноры эту тему пушат. И тоже есть мнение, что без этого пушинга всё снова сползёт на местечковый уровень и каждый будет орать о своем болотце и махать флагом🇳🇵

Ну и хорошо. В конце концов, всегда так было….
И, всё-таки, она вертится (планета Центразия) 🌏

И в туризме туры по Центральной Азии (как региону) уж точно работают. И пусть попробует кто-то нам скажет, что это бла-бла-бла 😅

PS На картинке титульный слайд моей презентации на эту тему. Да, контента уже набралось. Можем уже на эту тему и выступить, и побороться (если придется) ✊

Друзья, завтра, 20 сентября, приглашаю вас присоединиться к VII Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства», которая пройдет с 10:00 до 14:00 по МСК в онлайн-формате 👈

Программа в приложении 📎

👉 Среди спикеров будут хорошо известный вам Евгений Зальберг с докладом о том, как эффективно управлять ожиданиями туристов, и Ваш покорный слуга с презентацией о потенциале туризма по Шелковому пути

Словом, присоединяйтесь ▶️ по ссылке, чтобы узнать о новейших трендах и опыте от академиков и практиков туризма!

Поколение Z (Gen Zers) подогревает экономику впечатлений. Статья о том, что нужно знать экспертам туризма об этих “новых” клиентах (хотя это определение к ним меньше всего подходит) 🔎

Для тех, кому лень читать-вникать, саммaри:

- Поколение Z (в хорошем смысле) активно способствует росту экономики впечатлений, предпочитая незабываемые переживания материальным вещам
- Это поколение ищет иммерсивные и персонализированные путешествия, ценя уникальные мероприятия и подлинное культурное взаимодействие
- Соц-сети играют ключевую роль в формировании туристических предпочтений поколения Z, с Instagram и TikTok как основными каналами для открытия направлений и достопримов
- Брендам и туроператорам необходимо адаптироваться, предлагая инновационные и запоминающиеся впечатления, которые соответствуют стремлению поколения Z к подлинности и социальной связи
- Поколение Z ценит устойчивость и ответственные туристические практики, ожидая от брендов демонстрации приверженности к экологическим и социальным вопросам
- Безупречные цифровые впечатления, от бронирования до взаимодействия на месте, являются необходимостью для удовлетворения технологичных ожиданий этого поколения

☝️Тренды, которые важно учитывать тур-профессионаламов, чтобы привлечь и вовлечь аудиторию поколения Z☝️

Друзья, повышения осведомленности для ☝️

▶️ Видео с авторской экскурсии по инвизибл Шымкенту с вышепредставленным гидом-энтузиастом Владимиром Приваловым

Шымкент (раньше Чимкент) – очень динамичный и интересный город Южного Казахстана, расположенный между Ташкентом и Туркестаном, древний форпост Шелкового пути 🏯

Имеет совеобразную космополитичную городскую культуру, микс казахского и узбекского менталов, с приправой из русского и немецкого 🌐

Правда в туризме Шымкент пока не большой игрок, хотя может и доложен стать точкой продажи Туркестанской области Казахстана, а в перспективе и того самого Золотого квадрата 🇺🇿+🇵🇼

Что бы тему трансграничного туризма 🇺🇿 и 🇵🇼 прокопать до конца, нужно еще упомянуть межгосударственную инициативу от 2019 г., когда, после верхнеуровневой межгосударственной встречи, в медиа появилось понятие “Золотой квадрат”. Правда тогда-же, после нескольких упоминаний, оно с горизонта пропало 🤥

А ведь, почему бы и да⁉️

Еще ссылки на упоминания:
ProfiTravel
total.kz

В 2023-м я проводил для ADB исследование туризма по туристскому корридору Ташкент-Туркестан через Шымкент 🔍

Азиатский банк любит корридоры. У них есть успешные проекты (корридор Меконг в ЮВА). Есть и поближе - идущий “со скрипом” корридор Алматы-Бишкек ☸️

И вот перспективная история с корридором географически близких тур-направлений южного 🇰🇿 и северо-востока 🇺🇿

Но турист пока тут не ходок. Т.к. чего тут только для туризма нет. И транспорта нет, и легкой границы нет…. 🤷🏻

Коротко говоря, перечень рекомендаций для ADB был таков: обеспечьте удобное перемещение, продвигайте коридор как турпродукт, используя сторителлинг, упрощайте пересечение границ, вовлекайте местные сообщества, сохраняйте культурное и природное наследие, словом - придерживайтесь устойчивых практик. Тогда коридор не только привлечёт внутренних, трансграничных и международных туристов, но и заинтересует их возвращаться снова 👈

Моя задача в проекте завершена. Но, как обычно бывает в туризме, кусочек сердца где-то оставлен. Как-то захотелось дальше эту тему пушить. Ведь когда-то в 90-х мы ездили в Чимкент посмотреть на казино 🎰, потом в нулевых - на шоппинг 🛍️

Потом народ стал летать через Шымкент на чартерах ✈️. А в пост-пандемийные годы стал ездить и в Туркестан - с историко-культурными и паломническими (это было всегда) целями 📿

Так же и по направлению наоборот ездят. Конечно, мало. Нет продукта пока. Но вайбы все-таки начали создаваться. И распространяться. Поэтому вот случился недавно такой разговор у меня с шымкентским гидом Владимиром Приваловым. Там уже многое проясняется о том, что вообще предлагает Южный Казахстан, кто приезжает и что нужно делать, что бы туризм и между двумя странами устойчиво рос, и мировая известность приходила 🌍

Tourists go home

Скажете, до такого нам еще надо дорасти 😕

А надо-ли⁉️

Ведь в то же время, когда количество туристов увеличивается, туризм становится “грязноватым” 💩

Поэтому, может как-то сразу инаково смотреть на этот вопрос? Ну, или на перспективу взять на карандаш, туриста не поголовьем, а удоями обсчитывать 🧮

Меньше поголовье, большие удои (за счет кретативной и experience экономик) - чем не устойчивость☝️

Ну а кто-то (кто раньше начал и на чьих ошибках сейчас надо учиться) пока жирует и гонит туриста с пажитей своих 🗣️