#qonun
Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi qonunning 11-moddasi: Uzoq muddat foydalaniladigan barcha turdagi tovarlar va xizmatlarga ishlab chiqaruvchi (ijrochi) kafolat muddati belgilashi lozim. Kafolat muddati tovar iste’molchiga sotilgan yoki xizmat ko‘rsatilgan kundan boshlab hisoblanadi. Agar tovar sotilgan kunni aniqlashning imkoni bo‘lmasa, bu muddat tovar ishlab chiqarilgan kundan boshlab hisoblanadi.
Kafolat muddati tovar (xizmat)ning pasportida yoki tovarni sotish yoxud xizmat ko‘rsatish paytida tovar bilan birgalikda iste’molchiga beriladigan boshqa hujjatda ko‘rsatiladi.
Olgan tovaringiz buzilsa va tovarning foydalanislihi tabiiy ravishda uzoq muddatli bo'lsa, sizda tovar buzilganda bemaol ishlab chiqaruvchi mablag'lari hisobidan uni ta'mirlatish mumkin, faqat kafolat muddati o'tib ketmagan bo'lishi kerak. Muddatlar turlicha bo'lishi mumkin, buni xarid vaqtida aniqlashtirib olish mumkin.
Masalan, telefon xarid qilmoqchisiz. Telefon xususiyatiga ko'ra uzoq muddat ishlatiladigan tovar va ishlab chiqaruvchi unga kafolat mudddati qo'ygan holda sotishi kerak (Bu qoida ishlab chiqaruvchi O'zbekitsonda ro'yxatdan o'tgan bo'lganda amal qiladi, bunda sotuvchi sizga kafolat muddati berishi mumkin). Artel kompaniyasi ishlab chiqargan telefoningiz buzilib qolsa, kafolat muddati davomida siz telefonni xarid qilgan do'koningizga borishingiz do'kon esa ishlab chiqaruvchiga murojaat qilishi orqqali telefonni ta'mirlatishi kerak. Bu huquqingiz undan foydalansangiz bo'ladi. Yo'q deyishsa yo'q ekan deb ketish emas, huquqni talab qilish kerak.
shuningdek bu qoidalar bajarilgan xizmat uchun ham tatbiq etiladi. Masalan, qurilish pudratii masalalarida. Bunda pudratchi bo'lgan qurilish tashkiloti buyurtmachiga bajargan ishi uchun kafolat beradi va kafolat muddati pudrat shartnomasida belgilanadi. Agar shartnomada muddat belgilanmasa qonunga ko'ra bu muddat byekt buyurtmachi tomondan qabul qilingan kundan boshlab o‘n yilni tashkil etadi.
Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi qonunning 11-moddasi: Uzoq muddat foydalaniladigan barcha turdagi tovarlar va xizmatlarga ishlab chiqaruvchi (ijrochi) kafolat muddati belgilashi lozim. Kafolat muddati tovar iste’molchiga sotilgan yoki xizmat ko‘rsatilgan kundan boshlab hisoblanadi. Agar tovar sotilgan kunni aniqlashning imkoni bo‘lmasa, bu muddat tovar ishlab chiqarilgan kundan boshlab hisoblanadi.
Kafolat muddati tovar (xizmat)ning pasportida yoki tovarni sotish yoxud xizmat ko‘rsatish paytida tovar bilan birgalikda iste’molchiga beriladigan boshqa hujjatda ko‘rsatiladi.
Olgan tovaringiz buzilsa va tovarning foydalanislihi tabiiy ravishda uzoq muddatli bo'lsa, sizda tovar buzilganda bemaol ishlab chiqaruvchi mablag'lari hisobidan uni ta'mirlatish mumkin, faqat kafolat muddati o'tib ketmagan bo'lishi kerak. Muddatlar turlicha bo'lishi mumkin, buni xarid vaqtida aniqlashtirib olish mumkin.
Masalan, telefon xarid qilmoqchisiz. Telefon xususiyatiga ko'ra uzoq muddat ishlatiladigan tovar va ishlab chiqaruvchi unga kafolat mudddati qo'ygan holda sotishi kerak (Bu qoida ishlab chiqaruvchi O'zbekitsonda ro'yxatdan o'tgan bo'lganda amal qiladi, bunda sotuvchi sizga kafolat muddati berishi mumkin). Artel kompaniyasi ishlab chiqargan telefoningiz buzilib qolsa, kafolat muddati davomida siz telefonni xarid qilgan do'koningizga borishingiz do'kon esa ishlab chiqaruvchiga murojaat qilishi orqqali telefonni ta'mirlatishi kerak. Bu huquqingiz undan foydalansangiz bo'ladi. Yo'q deyishsa yo'q ekan deb ketish emas, huquqni talab qilish kerak.
shuningdek bu qoidalar bajarilgan xizmat uchun ham tatbiq etiladi. Masalan, qurilish pudratii masalalarida. Bunda pudratchi bo'lgan qurilish tashkiloti buyurtmachiga bajargan ishi uchun kafolat beradi va kafolat muddati pudrat shartnomasida belgilanadi. Agar shartnomada muddat belgilanmasa qonunga ko'ra bu muddat byekt buyurtmachi tomondan qabul qilingan kundan boshlab o‘n yilni tashkil etadi.