Основополагающим личностным фактором предпринимателя является речь, как сказал бы Карнеги. Человеком управляет тот, кто умеет значимую информацию преподносить особым образом. Путем высокопарных мыслеизложений, красноречивых формулировок мы как мотивируем людей, так и управляем ими. Устная речь, бесспорно, зависит от постановки вашего голоса, от дикции. О развитии этих навыков и пойдет речь в статье
.