Заметно сократилась посещаемость коммерческих комплексов. Наиболее заметное снижение посетителей зафиксировано в магазинах товаров для малышей и гаджетов — на 11% по сравнению с предыдущим годом. Численность клиентов магазинов модной одежды уменьшилась на 10%, продуктовых магазинов — на 8%, магазинов товаров для дома — на 6%. Основными факторами, ведущими к снижению посещаемости ТЦ, являются развитие онлайн-шопинга и желание покупателей экономить.