❗️
Банк СМС-хабарномаларини нотўғри қабул қилиш муаммосини бартараф этиш юзасидан таклиф! Ҳозирги кунда телефон рақамлари қайта айланиш жараёнида банк СМС-хабарномаларини нотўғри қабул қилиш ҳолатлари учраб турибди. Яъни, мижоз ўз рақамидан фойдаланишни тўхтатганидан сўнг, у рақам янги шахсга сотилади ва банк эса ҳанузгача ушбу рақамга огоҳлантириш юборишда давом этади. Бу эса янги рақам эгасида тушунмовчилик ва хавотирларга сабаб бўлади.
👆
Муаммони ҳал этиш учун қуйидаги таклифни илгари сурамиз:☑️
Алоқа операторлари:
▪️Агар телефон рақами ўчирилса ёки ўчишидан 1 ҳафта олдин, бу ҳақда банкка автоматик хабар юбориш тизими жорий этилсин.
▪️Янги рақам берилган тақдирда, бу маълумот банкка юборилиши мумкин бўлган йўллар ўрганилсин.
☑️
Банклар:
▪️Мижозлардан телефон рақамларини янгилаш ҳақида ўз вақтида маълумот олиш тизими такомиллаштирилиши керак.
▪️Банк СМС-хабарномалари орқали номуносиб шахсларга хабар кетишининг олдини олиш чораларини кўрсин.
Ушбу чоралар амалга оширилса, банклар ва мижозлар ўртасидаги ишонч мустаҳкамланади ҳамда нотўғри СМС-хабарнома юбориш орқали юзага келадиган тушунмовчиликлар бартараф этилади.
👍Каналга уланиш👉🏻 @Bankxabar