При работе с инструментом «Мониторинг публикаций» доставка уведомлений могла быть настроена в выбранную вами Telegram-группу.
Иногда уведомления в группу могут перестать поступать по следующим причинам:
- Группа превратилась в супергруппу
Ваша группа автоматически преобразовалась в супергруппу, вследствие чего изменился её Telegram ID, и уведомления перестали поступать на прежний идентификатор. В таком случае перейдите в настройки отслеживания и в разделе «Куда отправлять уведомления?» повторно выберите группу с тем же названием, но с новым Telegram ID.
Если группы в списке нет — нажмите на кнопку «Обновить список» и она появится. После выбора новой группы нажмите на кнопку «Test» для получения тестового уведомления и проверки корректности выбранной группы.
- Бот удален из администраторов группы
Вы удалили бота из администраторов группы, вследствие чего он утратил возможность отправлять уведомления. Перейдите в настройки отслеживания и нажмите кнопку «Test» для отправки тестового уведомления и проверки корректности работы бота в выбранной группе. В случае необходимости повторно добавьте бота в администраторы группы.
- Срок действия подписки истек
Срок действия вашей подписки на отслеживание истёк, поэтому уведомления перестали поступать. Проверьте срок действия подписки на странице «Мои отслеживания» и при необходимости продлите подписку.
- Группа была удалена
Ваша группа была удалена или заблокирована. Перейдите в настройки отслеживания и нажмите кнопку «Test» для отправки тестового уведомления и проверки корректности работы бота в выбранной группе. При необходимости создайте новую группу и настройте отправку уведомлений в неё.
