FoodTech Uz

— «Ваше руководство в курсе, как вы общаетесь с клиентами?»
— «Конечно»

Техподдержка Express24 дала жару: оператор бомбанул и начал общаться с пользователем в довольно необычной манере «по-свойски». Он сообщил, что скоро эпохе Express24 конец, и посоветовал не беспокоиться 😳

Нуу… на три буквы не послали, и на том спасибо ☺️

-

— "Rahbariyatingiz mijozlar bilan qanday muloqot qilishingizdan xabardormi?"
— "Albatta"

Express24 texnik koʻmak xizmati g‘alati ish tutdi: operatorning asablari dosh bermay, foydalanuvchi bilan g‘ayrioddiy tarzda "koʻcha" tilida muloqot qila boshladi. U tez orada Express24 davri tugashini ma’lum qilib, xavotirlanmaslikni maslahat berdi 😳

Xo‘sh... Hech bo‘lmaganda, uch harfdan iborat hududga sayohatga joʻnatmadi, shunisiga ham rahmat ☺️

Коллеги из Xolodilnik, что-то у вас уже второй раз с CRM беда. Или это ход конём такой, чтобы уж точно не пропустили? 🧐

-

Xolodilnikʼdagi hamkasblar, sizda ikkinchi marta CRM bilan bogʻliq muammo yuzaga keldi. Yoki bu shunchaki ustalik bilan o‘ylangan va e’tiborni jalb etish uchun qilingan harakatmi? 🧐

А вот и подтверждение! 🔍

Ассортимент пока небольшой, но уже можно найти готовую еду от Mazzali, картошку от самой Лавки и несколько товаров из каждой категории. Что ж, будем следить за развитием событий дальше.

-

Mana tasdig‘i ham chiqdi! 🔍

Hozircha mahsulotlar tanlovi uncha katta bo‘lmasa-da, lekin Mazzali'ning tayyor taomlari, Lavka kartoshkasi va har bir toifadagi bir nechta mahsulotlarni buyurtma berish mumkin. Xo'sh, voqealar rivojini kuzatib boramiz.

Ой, ходят слухи, что у нас уже вот-вот запустится Яндекс.Лавка 🤫

Об этом даже свидетельствует открытая вакансия на olx.uz 👀 Мы, кстати, недавно рассказывали о том, что они подали на регистрацию товарного знака. Почитать об этом можно здесь.

-


Shu desangiz, tez orada mamlakatimizda Yandex.Lavka ishga tushirilishi haqida mish-mishlar yuribdi.

Buni olx.uz saytiga joylashtirilgan bo‘sh ish o‘rni haqidagi eʼlon ham tasdiqlaydi 👀 Aytgancha, yaqinda ular mahsulot belgisini ro‘yxatdan o‘tkazish maqsadida ariza topshirgani haqida xabar bergandik. Bu haqda batafsil mana bu yerda o‘qishingiz mumkin.

DoorDash презентовала новую фичу: теперь пользователи смогут импортировать списки покупок прямо в приложение. Владельцы IOS-систем синхронизируют свои списки из Reminders, и DoorDash автоматически предложит подходящие товары для корзины. Для Android функция станет доступна позже.

Кроме того, компания обновила результаты поиска и анонсировала партнёрство с журналом Bon Appétit, чтобы доставлять ингредиенты для рецептов прямо домой. С такими фишками DoorDash значительно больше выделяется на фоне Grubhub и Instacart 🧠

-

DoorDash yangi funksiyani taqdim etdi: endi foydalanuvchilar qillgan xaridlari ro‘yxatini to‘g‘ridan-to‘g‘ri ilovaga import qilishi mumkin. iOS tizimi sohibi o‘z ro‘yxatlarini Reminders bilan
sinxronlaydi va DoorDash avtomatik ravishda savat uchun mos tovarlarni taklif qiladi. Android uchun bu funksiya biroxlz keyin taqdim etiladi.

Bundan tashqari, kompaniya qidiruv natijalarini yangiladi va retseptlar uchun kerakli masalliqlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri uyga yetkazib berish maqsadida Bon Appétit jurnali bilan hamkorlikni yo'lga qo'yganini e’lon qildi. DoorDash o'zining bunday fishkalari bilan Grubhub va Instacart'dan ancha ajralib turadi 🧠

📈 Swiggy на хайпе: индийский сервис доставки еды провел второе по величине IPO в стране за этот год, привлёк $1,3 млрд, и за первый день торгов его акции выросли на 14%. Теперь капитализация компании составляет около $12 млрд.

Сейчас Swiggy занимает 37% индийского рынка доставки еды, конкурируя с Zomato (39%). Но вот беда — пока бизнес остаётся убыточным, к тому же, ведутся антимонопольные расследования. Посмотрим, как долго инвесторы будут сохранять оптимизм 🤔

-

Swiggy xaypda: Hindistonning oziq-ovqat yetkazib berish xizmati mamlakatning bu yildagi ikkinchi yirik IPO'sini o‘tkazib, 1,3 mlrd dollar jalb qildi va savdolarning birinchi kunidayoq aksiyalari 14 foizga oshdi. Endi kompaniyaning kapitallashuvii taxminan 12 mlrd dollarni tashkil etmoqda.

Hozirgi paytda Swiggy Hindiston ovqat yetkazib berish bozorining 37% ni egallab, Zomato (39%) bilan raqobatlashmoqda. Biroq muammo shundaki, biznes hali ham zarar ko‘rishda davom etmoqda, buning ustiga monopoliyaga qarshi tekshiruvlar olib borilyapti. Qani ko‘ramiz, investorlar qancha vaqt davomida o‘z optimizmini saqlab qola olar ekan 🤔

М-М-М — это отсылка к Мавроди?
Или мы чего то не понимаем 👀

-

M-M-M — bu Mavrodiga ishorami?
Yoki biz nimanidir tushunmayotgan bo‘lsak kerak 👀

Ну какова красота: мы побывали в легендарном ресторане Johnny Rockets и заценили атмосферу лично. Конкретно в нашем случае, франшиза оказалась индонезийской, поэтому абсолютно полной айдентики здесь нет. Но выглядит всё равно бомбезно 🔥

Бургерная оформлена в стиле классических американских закусочных 50-х годов. Все — от виниловых сидений и рекламных плакатов Кока-Колы до музыкального автомата — кричит о том, что некоторые вещи стареют как вино 🥰

-

Go‘zallika qarang: biz afsonaviy Johnny Rockets restoranida bo‘ldik va uning muhitiga shaxsan baho berdik. Bizning holatimizda, franshiza Indoneziyaga tegishli ekan, shuning uchun ham bu yerda to‘liq aydentika yo‘q. Lekin baribir juda zo‘r 🔥

U 50-yillardagi klassik Amerika tamaddixonalari uslubida bezatilgan. Vinil o‘rindiqlar va Koka-kola reklama plakatlaridan tortib, musiqa avtomatlarigacha boʻlgan barcha buyumlar ba’zi narsalar sharob kabi eskirishini xotirlatadi 🥰

А вы заметили, что в последнее время новостей стало меньше? Это потому что мы в отпуске.

Нашли тут очень много всяких разных и интересных вкусов Lay’s, которых нет в Узбекистане. Признавайтесь, захотели попробовать? 😋

-

So‘nggi paytlarda yangiliklar kamayib qolganini payqadingizmi? Sababi — biz ta’tildamiz.

Bu yerda Lay’s chipslarining O‘zbekistonda topilmaydigan ko‘plab turli xil gʻaroyib ta’mlarini uchratdik. Qani, tan oling-chi, ularni tatib ko‘rish istagi paydo boʻldimi? 😋

«Пик Скартариса» написал, что Evos растет быстрее KFC, FeedUp и Oqtepa Lavash

Вообще не удивлены. Ведь лаваш уже часть наследия…после плова, конечно.

А все почему: налоговый комитет, обнародовал данные по товарообороту. И, логично, первое место занял Evos с товарооборотом в 655 млрд сумов, следом KFC — 552 млрд.

KFC падает по сравнению с прошлым годом, но, вероятно, даже не в «байкоте» дело. Как правильно подметили, Evos растет быстрее. А также приглашает квалифицированные кадры из иностранных компаний, что дает положительный эффект.

Что ж, с ростом конкуренции на рынке, лидерство будет сложно удержать, но все в руках потребителей 🙌

-

"Пик Скартариса" ("Skartaris choʻqqisi") xabariga ko‘ra, Evos KFC, FeedUp va Oqtepa Lavash’ga qaraganda tezroq o‘sib bormoqda.

Bu hayratlanarli emas. Axir, lavash merosimizning, albatta, palovdan keyin, bir qismiga aylanib ulgurgan.

Buning sababi: soliq qo‘mitasi savdo aylanmasi bo‘yicha ma’lumotlarni e’lon qildi. Tabiiy ravishda, 655 mlrd so‘mlik savdo aylanmasi bilan Evos birinchi o‘rinni, KFC esa 552 mlrd so‘m bilan ikkinchi oʻrinni egalladi.

KFC koʻrsatkichlari o‘tgan yilga nisbatan pasaymoqda, lekin bu "boykot" bilan bog‘liq bo‘lmasligi mumkin. To‘g‘ri ta’kidlanganidek, Evos tezroq o‘sib bormoqda. Bundan tashqari, ijobiy natijaga xorijiy kompaniyalardan malakali kadrlarning jalb etilishi ham taʼsir ko‘rsatmoqda.

Bozorda raqobat kuchaygan sari, yetakchilikni ushlab turish qiyin bo‘ladi, lekin hammasi iste’molchilar qo‘lida 🙌

Квесты, которые мы заслужили: у Вольта появилась программа лояльности Wolt Rewards. Теперь есть возможность выполнять задания и получать за это скидочные баллы. Задания имеют срок действия и постоянно меняются.

Мелочь, конечно, но механика приятная 👌

-

Biz munosib bo‘lgan kvestlar: Wolt Rewards sodiqlik dasturi paydo bo‘ldi. Endi vazifalarni bajarib, evaziga chegirma ballarini qo'lga kiritish imkoniyati mavjud. Vazifalarning bajarilish muddati bor va ular doimiy ravishda o‘zgarib turadi.

Arzimas narsadek tuyulishi mumkin, ammo bu yoqimli harakat 👌

Приложение Uzum Tezkor обновилось: в свежей версии появилась рейтинговая система ресторанов 📈

Кстати, у Yandex Eats и Wolt фича уже была в приложении перед выходом на рынок Узбекистана. Но вот чего действительно нет важного, так это возможности смотреть отзывы. А очень хотелось бы.

Товарищи доставщики, ждём кто будет первый 😉

-


Uzum Tezkor ilovasi yangilandi: yangi versiyada restoranlarning reyting tizimi paydo bo‘ldi 📈

Aytgancha, O‘zbekiston bozoriga kirishdan oldin Yandex Eats va Wolt ilovalarida bu ficha bor edi. Ammo haqiqatan ham muhim bo‘lgan narsa — fikr-mulohazalarni ko‘rish imkoniyati yoʻq. Bu koʻpchilikka xush kelgan boʻlardi.

Endi yetkazib beruvchilar orasida kim birinchi ekanini bilishni istaymiz 😉

Uzum Tezkor запустился сразу в двух городах!

Теперь доставка стала доступна для жителей Чирчика и Кибрая. Среди партнеров можно встретить EVOS, Oqtepa Lavash, Feed Up, Bellissimo, а также Mix Burger, Imperia Sushi. К слову, доставка в этих городах будет бесплатной.

-

Uzum Tezkor birdaniga ikki joyda ish boshladi!

Endi yetkazib berish xizmatidan Chirchiq va Qibray aholisi ham foydalanishi mumkin. Hamkorlar orasida EVOS, Oqtepa Lavash, Feed Up, Bellissimo, shuningdek Mix Burger va Imperia Sushiʼni ko‘rishingiz mumkin. Aytgancha, bu shaharlarda yetkazib berish xizmati bepul bo‘ladi.