️Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitasi Andijon viloyati boshqarmasi

📃 Олиб борилган ўрганишлар натижасида 18 та хўжалик юритувчи субъектларлар:
🔘 “FAYKON” МЧЖ
🔘 “MARKAZIY GAZ OIL” МЧЖ
🔘 “AZIZBEK BARCHINOY” МЧЖ
🔘 “SANJAR” МЧЖ
🔘 “QALQON INVEST STAR” МЧЖ
🔘 “BARAKA 2000” МЧЖ
🔘 “ZIYO AGRO KIMYO MINERAL” МЧЖ
🔘 “ABDUSATTOR SIFAT OIL” МЧЖ
🔘 “MADINA BARAKA XAMKOR” МЧЖ
🔘 “ANDIJON NEFT BAZASI” МЧЖ
🔘 “FAYZ BARAKA HAMKORI” МЧЖ
🔘 “ECO PETROL MAX” МЧЖ
🔘 “MUSTAQILLIK 2001” МЧЖ
🔘 “ELIT TRANZIT OIL” МЧЖ
🔘 “BOBURSHOX PLYUS OIL” МЧЖ
🔘 “BRAVA OIL KO” МЧЖ
🔘 “MOXINUR OIL” ХК
🔘 “MAKS PETROL AGRO” МЧЖлар

Ўтказилган ўрганишлар давомида 12 та корхона (“SM METAN ELIT OIL” МЧЖ, “AVESTA COMFORT ECO-GAZ” МЧЖ, “S.U.K. OIL” МЧЖ, “AS SIRDARYO SERVIS” МЧЖ, “AVTO MAG PETROL” МЧЖ, “BERDIYOR XABIB” МЧЖ, “MADINABONU ROBIYABONU HAMKOR” МЧЖ, “TEX BAZAR GROUP 001” МЧЖ, “ROXON XAA” МЧЖ, “FARRUX MEDIO SERVIS” XK, “KHIZMAT TRAVEL” МЧЖ ва “TIRE MAX” МЧЖ) томонидан реклама қонунчилиги талабларини бузганлик холатлари аниқланди.

Жумладан,

🔍 “SHEROBOD DON KLASTER” МЧЖ
🔍 “FORTRES” МЧЖ
🔍 “DENOV CHORVACHILIK OMUXTA YEM” МЧЖ
🔍 “DENOV OLTIN DON” МЧЖ
🔍 “OLTINSOY KOTTON CLASTER” МЧЖ
🔍“DENOV AGRO OLTIN TOLA” МЧЖ

Шунингдек, қонунбузилиши ҳолатларини бартараф этиш ва келгусида йўл қўймаслик тўғрисида бажарилиши мажбурий бўлган кўрсатмалар берилди.

Жиззах вилояти мисолида
Ғаллаорол туманида истиқомат қилувчи фуқаро Қ.Ф. Жиззах шахридаги “Зебо” савдо марказидан сотиб олган кир ювиш мошинаси бузилиб қолгани учун сервис марказига мурожаат қилиб, лекин сервис маркази ходимлари томонидан носозлик бартараф этилмаганлигидан норози бўлиб ҳудудий бошқармага мурожаат қилган.

Ҳудудий бошқарма томонидан фуқаронинг мурожаати ижобий ҳал этилган.

Сурхондарё вилояти мисолида
Музработ туманида яшовчи фуқаро Б.И Ангор туманидаги буюм бозоридан харид қилган 5,8 млн. сўмлик “SAMSUNG” русумли кир ювиш машинаси нуқсонли эканлигидан норози бўлиб мурожаат қилган. Шундан сўнг, ҳудудий бошқарма томонидан истеъмолчига бошқа худди шу русумдаги техник соз ҳолатдаги кир ювиш машинасига алмаштириб берилиши таъминланди.

Андижон вилояти мисолида
Андижон вилоят Пахтаобод туманида истиқомат қилувчи истеъмолчи С.М “IDEA” маиший техника савдо марказидан муддатли тўлов асосида “Premier” русумли Кондиционер, кир ювиш машинаси ва газ плиталарини шартнома асосида 10 йил кафолати билан харид қилганлиги ҳамда харид қилинган маҳсулотлар орасида кондиционер носоз ҳолатдалиги аниқланганлиги юзасидан уни бартараф этиш мақсадида ҳудудий бошқармага ариза қолдирган. Ҳудудий бошқарма томонидан шартномага асосан кир ювиш машинаси таъмирлатиб берилиши таъминланди.

Шунингдек, Шаҳрихон туманида истиқомат қилувчи фуқаро М.И “SANREMO TEXTILE” МЧЖдан онлайн савдо марказидан 2 700 000 сўмга идиш-товоқ жамламаси харид қилганлиги, бироқ махсулот реклама қилинган даражадаги табга жавоб бермаганлиги сабабли махсулотни қайтариб берганлиги ва харид қилган пулини ололмаётганлиги юзасидан шикоят қилган.
Мазкур мурожаат ҳудуўдий бошқарма томонидан ўрганилиб мурожаатчига харид қилган 2 700 000 сўм қайтартирилиб берилиши таъминланди.

Тошкент вилояти мисолида
Тошкент туманида яшовчи фуқаро “IT Innovatsion technology scholl” OКдан ошхона мебели учун буюртма қилиб, буюртма учун олдиндан тўловни амалга оширганлиги аммо, корхона томонидан бошқа русумдаги, сифатсиз ва яроқсиз ошхона мебели етказиб берилган. Ҳолат юзасидан корхонанинг ходимига норозилик билдирганида, 4 кун муддатда тўғрилаб олиб келиб берамиз деб мебелларни олиб кетгандан сўнг, унга ўзгартишлар киритиш учун қўшимча 500 АҚШ доллар талаб қилаётганлигидан норозилик билдириб, маҳсулотни қайтариб, тўланган пулларини қайтарилишида амалий ёрдам сўраб Ҳудудий бошқарма мурожаат қилган.

Ҳудудий бошқарма томонидан олиб борган ўрганишлари натижасида, “IT INNOVATSION TECHNOLOGY SCHOLL” OК томонидан мурожаатда келтирилган камчиликлар барчаси бартараф этилиб, фуқаронинг ошхона мебели учун тўлаган 8 700 000 сўм пул маблағи қайтариб берилиши таъминланди.

Фарғона вилояти мисолида
Риштон туманида яшовчи фуқаро Т.М. Қўқон бозоридан 6 300 000 сўмга музлатгич сотиб олгани, орадан бироз вақт ўтиб, музлатгич яхши ишламай қолгани бўйича норози бўлиб, ҳудудий бошқармага мурожаат қилган.
Ҳудудий бошқарма томонидан маҳсулот бошқа соз холатдаги музлатгичга алмаштириб берилиши таъминланган.

Жумладан,

😎"HAMZA EXPO ART TEXTILE" МЧЖ
😎"PROF TEKST PLYUS" МЧЖ
😎"BAXODIR LOG'ON TEKSTIL" МЧЖ
😎"FERGHANA SPINNING" МЧЖ
😎"EKPO KOLLAR PRIN TEKS" МЧЖ
😎"EFFEKTIV OIL" МЧЖ
😎"POSCO INTERNATIONAL TEXTILE" МЧЖ
😎"FERGANA GLOBAL TEXTILE" МЧЖ
😎"MUSAVARTEX" MCHJ ҚК
😎"QO‘QON BIOKIMYO" АЖ
😎"QUANTITY CLASS" МЧЖ
😎"SHAFFOF SEMENT SANOAT" МЧЖ ҚК
😎"FARG'ONA YOG' ZAVODI" МЧЖ

Шунингдек, қонунбузилиши ҳолатларини бартараф этиш ва келгусида йўл қўймаслик тўғрисида бажарилиши мажбурий бўлган кўрсатмалар берилди.

“Таркибида ранг берувчи (ранг берувчилар) мавжуд, улар болаларнинг фаоллиги ва диққатига салбий таъсир кўрсатиши мумкин.”

Ўзбекистон Республикаси “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги Қонунига кўра:
🔘1-модда: Товар, иш ёки хизматнинг нуқсони – уларнинг норматив ҳужжатлар, шартнома талаблари ёки одатдаги сифат талабларига номувофиқлигидир.
🔘6-модда: Ишлаб чиқарувчи (сотувчи) истеъмолчига товар, иш ёки хизмат ҳақида зарур, тўғри ва тушунарли маълумот тақдим этиши шарт.
🔘12-модда: Агар товар ёки хизмат истеъмолчининг ҳаёти, соғлиғи ёки мол-мулкига зарар етказса, ишлаб чиқарувчи сабабларни бартараф этиб, ишлаб чиқаришни ёки сотувни тўхтатиши ва зарарли товарни муомаладан чиқариши лозим.
🔘13-модда: Нуқсонли товар сотилганда истеъмолчи қуйидагиларни талаб қилишга ҳақли:
- Товарни худа шу ёки бошқа маркадаги сифатли товарга алмаштириш.
- Нуқсонларни бепул бартараф этиш ёки харажатларни қоплаш.
- Нархни камайтириш ёки шартномани бекор қилиш.
🔘17-модда: Нуқсонли товар учун истеъмолчига тўланган пул қайтарилиши шарт, бунинг шакли олдинги тўлов шаклига мос келиши лозим.