Sarvar Zaynutdinov | Sales blog

Sherik tanlashda e’tibor berilishi kerak bo‘lgan jihatlar

Biznesda sherik tanlash katta mas’uliyat talab qiladigan qaror. To‘g‘ri sherikni tanlash orqali biznesni yuqori darajaga olib chiqish mumkin, noto‘g‘ri tanlov esa muammolar va hatto tanazzulga olib kelishi mumkin. Quyida sherik tanlashda e’tibor qaratish kerak bo‘lgan asosiy jihatlar keltirilgan:

1️⃣ Maqsad va qadriyatlar birligi
Sherikning biznesdagi maqsadlari va qadriyatlari siznikiga mos kelishi kerak. O‘zaro kelishmovchiliklar biznesni rivojlantirishga to‘sqinlik qilishi mumkin.

2️⃣ Moliyaviy holat va mas’uliyat
Sherikning moliyaviy imkoniyatlarini baholang. Foyda va zararning taqsimoti bo‘yicha aniq kelishuv tuzing.

3️⃣ Kompetensiyalar va tajriba
Sherikning malakasi va tajribasi biznesga qanday hissa qo‘shishini aniqlang. Turli sohalarda kuchli bo‘lgan sheriklar jamoani kuchaytiradi.

4️⃣ Tavsiyalar va obro‘si
Sherikning oldingi loyihalaridagi muvaffaqiyati va obro‘sini o‘rganing. Bu uning ishonchliligini baholashga yordam beradi.

5️⃣ Muloqot qilish qobiliyati
Sherik bilan ochiq va samarali muloqot qilish imkoniyatiga ega bo‘lishingiz kerak. Nizolarni hal qilish qobiliyati muvaffaqiyatning kaliti bo‘ladi.

6️⃣ Rasmiy shartnoma tuzish
Rollar, javobgarlik va ulushlarni belgilab qo‘yadigan rasmiy huquqiy kelishuv shart.

7️⃣ Xarakter va ishonch
Sherik halol, mas’uliyatli va ishonchli bo‘lishi kerak. Uning shaxsiy odatlari va xarakteri biznesga salbiy ta’sir qilmasligiga ishonch hosil qiling.

8️⃣ Tashqi manbalar va aloqa tarmog‘i
Sherikning biznesga olib kelishi mumkin bo‘lgan yangi imkoniyatlar va mijozlar tarmog‘ini hisobga oling.

9️⃣ Risklarga bardoshlilik darajasi
Sherikning riskga bo‘lgan munosabatini baholang. Turli qarashlar kelishmovchiliklarga olib kelishi mumkin.

🔟 Uzoq muddatli manfaatlar
Sherikning biznesdagi uzoq muddatli rejalari sizning maqsadlaringiz bilan uyg‘un bo‘lishi kerak.

👉 Yakuniy tavsiya
Sherik tanlashda faqat bugungi holatni emas, balki uzoq muddatli hamkorlik imkoniyatlarini ham ko‘zda tuting. To‘g‘ri sherik biznesni rivojlantirishda asosiy ustunlardan biri bo‘ladi.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

"Bizda" Tekin narsa qiymatsiz

Har kuni instagram orqali sotuv bo'limini rivojlantirish mavzusida. 3-4 ta uchrashuv belgilanadi manga. Bulardan odatda bir yoki ikkitasi amalga oshadi. Qolganlar bo'lsa har xil sabablarga ko'ra uchrashuvga kelmasligni va fikri o'zgarib qolganini uchrashuv vaqtida etib uchrashuvlarni bekor qiladi.

Juda qiziq holat pullik qilsangiz nima uchun pullik deyishadi. Tekin qilsangiz siz kutib o'tirasiz kelishmaydi. Biz birovga lafz qilganimizni sezmaymiz yoki biz uchun lafz muhim emas. Agar man soat 10.00 da ushatta bo'laman desam demak man LAVZ qildim shu yerda bo'lishim kerak. Qanday qilib sizni vaqtingizni qadrlamayidagn insonlar bilan ertaga birga ishlash mumkin.

Iltimos: Lafz qildikmi bajarilik bo'lmasa boshqalarni vaqtini behuda olmaylik. Sotuvda ham juda muhim qoida!

@Sarvar_Zaytutdinov - Sotuv haqida

Kimlarga sotmaslik kerak

Har bir mijoz bir xil foyda keltirmaydi, lekin har biri sotuvchining vaqtini bir xil darajada oladi. Ba'zan hatto kichik mijozlar yirik mijozlarga qaraganda ko'proq vaqt talab qiladi. Kompaniyani tezroq rivojlantirishni istagan tadbirkor uchun maqsadli auditoriyani toraytirish muhim. Ba’zi mijozlardan voz kechish orqali siz yuqori daromadga ega bo‘lishingiz va boshqa mijozlar uchun №1 bo‘lishingiz mumkin.

Ko‘plab boshlovchilar bu qadamni qo‘yishdan qo‘rqadi: "Ular ham to‘laydi-ku? Ularga sotmaslikni qanday tushuntiramiz? Biz doim shunday ishlaganmiz!" Ammo ba’zi mijozlardan voz kechish oqilona qarordir. Masalan, siz yirik biznes egasi bo‘la turib, Yandex.Taxi haydovchisi bo‘lishni o‘ylamaysiz, to‘g‘rimi? U yerda ham mijozlar bor, ular to‘lashga tayyor, lekin bu sizning asosiy maqsadingizga mos kelmaydi.

Mijozlarni tanlashning yana bir foydasi shundaki, maqsadli auditoriyani toraytirish mahsulotni ma’lum bir mijoz turiga moslashtirish imkonini beradi. Bu esa sizni ular uchun bozordagi eng maqbul variantga aylantiradi va narxni ancha yuqori qo‘yishga imkon beradi. Bundan tashqari, "qimmat" degan e’tirozni deyarli eshitmaysiz.

Misol uchun, sizda yangi Porsche avtomobili bor va u buzilib qolgan. Ta’mir uchun to‘rtta servisdan birini tanlashingiz kerak. Quyidagi yozuvlarni ko‘rasiz:

Avtomobillarni ta’mirlash

Import avtomobillarni ta’mirlash

Germaniya avtomobillarini ta’mirlash

Faqat Porsche ta’miri

Siz qaysi birini tanlaysiz? Ko‘pchilik faqat Porsche avtomobillari bilan ishlaydigan servisni tanlaydi. Garchi boshqa servislarda ham sizning muammongizni hal qilishga qodir mutaxassislar bo‘lishi mumkin, mijoz fikri tor ixtisoslashuvni ustun ko‘radi. Albatta, Porsche servis audi, mercedes yoki toyota egalarini yo‘qotadi. Lekin mijozlarning o‘rtacha chek summasi, sodiqligi va jalb qilish narxi bo‘yicha boshqalarni ortda qoldiradi.

Shuning uchun, sotuv bo‘limingiz kimlarga sotishni va kimlarga sotmaslikni aniq belgilab olishi kerak. Bu yerda "kval-lid" tushunchasi muhim. Kval-lid – bu kompaniyangizga mos keladigan mijoz. Masalan, BMW servisida audi egasi kval-lid hisoblanmaydi va unga sotilmaydi.

Shunday qilib, qaysi mijozlarga sotish kerakligini aniqlash uchun chek-list tuzing. Bu orqali sotuv bo‘limi birinchi qo‘ng‘iroqdayoq mijoz bilan ishlash kerakmi yoki yo‘qmi, tezda aniqlay oladi. Bizning tajribamizda, bunday tizim orqali "mos emas" mijozlarni qoldirish kompaniya uchun to‘g‘ri qaror bo‘lib chiqmoqda. Buning natijasida biz o‘z mijozlarimizga yanada yaxshi mahsulot va xizmat ko‘rsatishga e’tibor qaratamiz.

Maqsadli auditoriyangizni toraytirib, mijozlaringizga mos mahsulotni yaxshilash yo‘llarini aniqroq ko‘ra olasiz. Bu esa sizni ularning sevimli tanloviga aylantiradi. Va esda tuting: barcha mijozlarga kerak bo‘lish shart emas, sizga kerak bo‘lgan mijozlarga mos bo‘lish kifoya.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Qaysi sotuvchilarni hech qachon ishga olmayman?

Sotuvchi tanlashda har doim lavozim profili tuzaman. Bu sotuvchi uchun kerakli minimal shaxsiy sifatlar va ko‘nikmalar ro‘yxati. Ko‘nikmalarni o‘rgatish mumkin, lekin shaxsiy sifatlarsiz sotuvchi muvaffaqiyatli bo‘la olmaydi.

Minimal shaxsiy sifatlar:

1. Empatiya
Odamlarni his qilishi, ularning hissiyotlariga moslashishi kerak.

2. Ijobiy munosabat
Hayotga pozitiv qaraydigan, xafa bo‘lib yurmaydigan odam bo‘lishi kerak.

3. Maqsadga intilish
Ishni oxirigacha yetkazib, qiyinchiliklardan qo‘rqmaydigan bo‘lishi kerak.

4. Pulga qiziqish
Pul topishga ishtiyoqi bo‘lishi shart. Daromadidan qoniqib yuradigan odam sotuvda ishlay olmaydi.

5. Aql (Intellekt)
Tez o‘rganadigan va yangi imkoniyatlarni ko‘ra oladigan bo‘lishi kerak.

6. Ishonch
Mahsulotga ishonadigan odam bo‘lishi zarur. Mahsulotni befoyda deb hisoblagan sotuvchi muvaffaqiyatga erisha olmaydi.

Xulosa

Ko‘nikmalarni o‘rgatish oson, lekin yuqoridagi shaxsiy sifatlar bo‘lmasa, sotuvchini hatto stajirovkaga ham olmayman.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

O‘zingizni ishdan bo‘shating

Inson o‘z ishini xohlamasdan bajarishining ikki sababi bor: yoki u bu ishni tushunmaydi, yoki ortiqcha malakaga ega (overqualified). Ammo bir narsa aniq: xohlamagan odamdan natija chiqmaydi.

Masalan, kompaniyada sotuv bo‘limi rahbari (ROP) yo‘q bo‘lsa, uning vazifalarini odatda biznes egasi yoki direktori bajaradi. Lekin unga bu ish yoqmaydi, zerikadi, xodimlarni o‘qitishga, qo‘ng‘iroqlarni eshitishga yoki jarayonlarni nazorat qilishga ishtiyoqi yo‘q. Buning sababi ikki xil bo‘lishi mumkin:

1. U bu ishni qanday qilishni bilmaydi.

2. U buni juda ko‘p marta qilgan va endi unga yoqmaydi.

Ko‘pincha birinchi sababni ko‘ramiz: biznes egasi bilmagani uchun bu "masalani" yollanma xodimga yuklashga harakat qiladi. Lekin agar biznes egasi sotuvlarni boshqarishni bilmasa, uning biznesi katta bo‘la olmaydi.

Masalan, Palonchi Pistonchiyevning bolalar oziq-ovqatini ulgurji sotadigan kompaniyasi bor. U yaxshi sotuvchi, lekin yomon sotuv bo‘limi rahbari. Yana ehtimolki, u umuman yaxshi rahbar emas. Chunki samarali ROP bo‘lish uchun ikki narsani bilish kerak:

1. Qanday sotish kerakligini tushunish.

2. Xodimlarni boshqarishni bilish.

Palonchi Pistonchiyevda birinchi ko‘nikma bor, ikkinchisi yo‘q. Agar u oddiy sotuvchilarni boshqara olmasa, sotuvchilar rahbarlarini boshqarishi yanada qiyin bo‘ladi.

Bu jarayondagi odatiy bosqichlar:

1. “ROP bo‘lish oson. Qanday qilib uni eplolmasam?”

2. Birinchi proval.

3. “Men biznes egasiman, men strategik ishlashim kerak, ROPni yollash kerak.”

4. Mehnat bozoridan qimmatbaho ROPni yollash.

5. Ikkinchi proval.

6. “Bu shunchaki noto‘g‘ri odam edi, boshqasini yollaymiz.”

7. Ikkinchi ROPni yollash.

8. Yana proval, zarar va jamoaning bir qismini yo‘qotish.

9. Mas’uliyatni anglash va o‘z ustida ishlash.

10. ROP bo‘lishni o‘rganish.

11. Birinchi yutuqlar.

12. Natijalar bilan zavqlanish.

13. Ortiqcha malaka va ROP bo‘lishni xohlamaslik.

14. Yana proval.

12-bosqichga yetganingizda, barcha muvaffaqiyatli harakatlaringizni hujjatlashtirishni boshlang va o‘zingizga munosib o‘rinbosar toping yoki jamoangizni o‘stiring. Agar bu jarayonni cho‘zib yuborsangiz, yana qiyinchiliklarga duch kelasiz. 12-bosqichdan so‘ng o‘zingizni ROP lavozimidan ishdan bo‘shatishingiz kerak. Chunki ROP sifatida charchagan odam — dangasa ROP, va bu biznes uchun xavfli.

Xulosa: ROP bo‘lishning barcha bosqichlarini o‘tib, so‘ngra bu vazifani munosib kishiga topshirish — biznes egasi sifatida siz uchun eng to‘g‘ri qaror.

Roplik kursimni yangi qabulini ochilishini kutayotgan bo'lsangiz 🔥 bosing.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Savol:

Bir sotuvchi o‘zining uchta mijoziga mahsulot taklif qildi:

1. Birinchi mijoz sotuvchi taklif qilgan mahsulotning yarmini sotib oldi va yana bitta mahsulot qo‘shimcha oldi.

2. Ikkinchi mijoz sotuvchi taklif qilgan mahsulotning uchdan bir qismini sotib oldi va yana ikki mahsulot qo‘shimcha oldi.

3. Uchinchi mijoz esa sotuvchi taklif qilgan mahsulotning to‘rtdan bir qismini sotib oldi va yana uch mahsulot qo‘shimcha oldi.

Savol: Agar sotuvchining qo‘lida dastlab 100 ta mahsulot bo‘lgan bo‘lsa, sotuvdan keyin uning qo‘lida nechta mahsulot qolgan?

Javobni izohda qoldiring👇

100 ta reaksiya bo'lsa javobini yuboraman)

Zamonamizdagi eng katta xatolardan biri: "Umuman olganda"

Hayotda ko‘p maqsadlarimizga erisha olmayotganimizning sababini tushunganman: masalaga jiddiy yondashmaslik.

Buni oddiy hayotiy vaziyatlarda ko‘rish mumkin:

"Mashina olganmisan?"
"Deyarli ha, faqat dastlabki to‘lovini to‘lash qoldi."

"Sotuv bo‘limingizda tizim ishlayaptimi?"
"Umuman olganda, ha. CRM bor, skriptlar yozilgan. Faqat xodimlar uni to‘g‘ri ishlatishni boshlasa bo‘ldi. Qolgan hamma narsa joyida."

"Rejalaring aniqmi?"
"Umuman olganda, ha."

Mana shu "deyarli" yoki "umuman olganda" bilan katta natijalarga erishib bo‘lmaydi. Chunki hech kim chala bajarilgan ishlari bilan muvaffaqiyatga erishmagan. Chala bajarilgan reja – bajarilmagan rejaga teng.

Haqiqiy muvaffaqiyat qachon keladi?
Hamma narsani oxirigacha, to‘liq qilganingizda. Shuning uchun har bir jarayonni 100% tugatishga odatlaning. Rivojlanish ham, natija ham masalaga jiddiy yondashilganida keladi.

Xulosa: Maqsadlaringizga "chala" bilan emas, "to‘liq" bilan yetasiz.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Eng yaxshi sotuvchi bo‘lishni xohlasam, nima qilgan bo‘lardim:

1. Mahsulotga ishonish

Avvalo, men kompaniyaning mahsulot yoki xizmatlarini chuqur o‘rganardim. Buning uchun ishlab chiqarish, xizmat ko‘rsatish yoki mahsulotni shakllantirish jarayonida ishtirok etayotgan xodimlar bilan uchrashardim. Ularni bir soatlik suhbatga taklif qilib:

"Do‘stlar, men mahsulotimizni to‘liq tushunishni xohlayman. Uni qanday qilib sifatli yaratishingizni o‘rgating. Menga shunchalik tushunarli qilingki, men uni yuragim bilan sevib sotasam. Iltimos yordam bering."

Men barcha jarayonlarni tushunib, mahsulotimning haqiqiy muxlisiga aylanishga intilardim.

2. Eng yaxshi xodim bilan suhbat

Keyin kompaniyadagi eng kuchli sotuvchini topardim (yoki bo‘lmasa rahbar yoki boshliq bo‘lishi mumkin) va unga murojaat qilardim:

"Men eng foydali va kerakli xodim bo‘lishni xohlayman. Iltimos, menga o‘z sirlaringizni o‘rgating. Ko‘proq sotish uchun nimalar qilish kerak? Nimalar qilish mutlaqo mumkin emas? Qanday usullar va strategiyalar samarali? Men eng yaxshi shogird bo‘lishga tayyorman."

3. Eng ko‘p ishlash

O‘rganilgan bilimlarni amaliyotga tatbiq qilgan holda har kimdan ko‘proq ishlashga harakat qilardim:

Eng ko‘p qo‘ng‘iroqlar qilardim.

Eng ko‘p mijozlar bilan uchrashardim.

Eng ko‘p prezentatsiyalar o‘tkazardim.
Shu bosqichda tajriba to‘plardim va natijalar allaqachon sezila boshlardi.


4. Tahlil va rivojlanish

Endi sotuvlar boshlanadi, lekin hali ham eng yuqori emas. Shuning uchun men avvalgi xarid qilmagan mijozlarga qayta qo‘ng‘iroq qilardim:

"Assalomu alaykum, Iskandar aka. Men sizning menedjeringiz edim. Siz bizdan mahsulot olmagandingiz. Shuning uchun sizga murojaat qilyapman. Men kompaniyamizning eng yaxshi sotuvchisi bo‘lishni xohlayman va buning uchun xatolarimni tushunishim kerak. Sizni nima to‘xtatdi? Mening qaysi xatoyim sotuvga halal berdi? Qanday maslahat bera olasiz? Qanchalik qattiq tanqid qilsangiz, shuncha foyda olaman."

Keyin olingan ma’lumotlar asosida ishlash usulimni qayta ko‘rib chiqardim va boshqa hammani sotuv ko‘rsatkichlari bo‘yicha ortda qoldirardim.

Eng yaxshi bo‘lish – oson! Shunchaki harakat qilish kerak.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Maqsadga erishish uchun qanday sotuvchilar kerak?

Ba'zi rahbarlar sotuvchilarga kuniga 100 ta qo‘ng‘iroq qilish rejasini belgilashadi. Keyin ular sotuvchilar 103 ta qo‘ng‘iroq qilib, ortiqcha urinmasligini ko‘rib, g‘azablanishadi. Ammo aslida bunday sotuvchilarni qadrlash kerak. Nega? Chunki ular barqaror va boshqariladigan tizim yaratishga yordam beradi.

Agar siz sotuv bo‘limini rivojlantirishni istasangiz, sizga "super sotuvchilar" emas, balki o‘rganuvchi va aniq bajaruvchi sotuvchilar kerak. G‘ayrioddiy sotuvchilar bir kunda rekord qo‘yishi mumkin, lekin ular motivatsiyani yo‘qotib, tezda ketishi ehtimoli yuqori. Bitta xodimga bog‘liq tizim esa doim xavfli.

Barqaror tizim yaratishning eng to‘g‘ri yo‘li – o‘z ishini reja bo‘yicha aniq bajara oladigan va tez o‘rganuvchi xodimlar bilan ishlashdir. Shunda sizning natijalaringiz doim bashorat qilinadigan bo‘ladi. Natija yaxshi yoki yomon bo‘lishidan qat’i nazar, uni tahlil qilib, asta-sekin yaxshilash mumkin.

Shu sababdan biz mijozlarimizni kuchli sotuvchilarni yollash emas, balki oddiy, lekin o‘rganuvchi xodimlarni yollab, ulardan kerakli darajadagi sotuvchini tayyorlash tizimini o‘rgatamiz. Tizimning asosiy afzalligi shundaki, bir xodimni boshqasi bilan o‘zgartirish oson va bu kompaniya daromadiga ta’sir qilmaydi.

Eng qiziq tomoni: xodim kompaniya undan qaram emasligini tushunganida, yanada intizomli va sodiq bo‘ladi. Bu sotuv tizimining oddiy sotuv bo‘limidan farqi.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

2024-yil oson yil bo‘lmadi.

Inson shunday yaratilganki, doim ko‘proqni xohlaydi. 2024-yil shaxsan o‘zim uchun 2x o‘sish yili bo‘ldi.

Hozir o‘tgan bir yilni hisob-kitob qilar ekanman, hayratdaman. Kechagina 2024-yil uchun rejalarimni yozgan edim, bugun esa 2025-yil uchun reja tuzyapman.

2024-yilda juda ko‘p qiziqarli voqealar va ko‘plab qimmatli tajribalarga ega bo‘ldim. Yangi ustozlar topdim, qo‘ygan maqsadlarimning 83 foiziga erishdim. Kerakli bo‘lgan kontaktlar sonini ko‘paytirdim, muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz loyihalar amalga oshdi, juda kuchli insonlar bilan aloqalar o‘rnatildi. Sotib olinib, hali o‘qilmagan kitoblar ham yig‘ildi. Dunyo miqyosidagi kurslarni muvaffaqiyatli tugatganligim haqida sertifikatlarga ega bo‘ldim. Sayohatlar qildim va, albatta, yuzlab xatolarni yig‘ib oldim. Mana shu hammasi 2024-yilning bir bo‘lagi bo‘ldi.

Endi 2025-yilga qarab rejalar yozar ekanman, bularning barchasiga erisha olamanmi yoki yo‘qmi, bu unchalik muhim emas. Balki, bunga erishish uchun harakatdan to‘xtab qolar yoki davom etarman, bilmadim. Ammo bitta narsa aniq:

At least I have tried. – Eng kamida harakat qildim. Shu gapni o‘zimga aytish uchun ham to‘xtamayman. Chunki natijadan emas, sababiyatdan so‘ralaman.

Shuning uchun, Sarvar do‘stim, 2026-yilda uchta so‘zdan iborat missiyangni esdan chiqarma:

1. Xizmat

2. Ibrat

3. Saodat

Shunda bemalol “At least I have tried” deya olasan.

P.S. Like bosishga arziydigan post bo‘ldi.

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Jamoani boshqarishda uchraydigan qiyinchiliklar

Jamoa boshqarish jarayonida turli muammolar yuzaga keladi. Quyida eng ko‘p uchraydigan qiyinchiliklar va ularning yechimlari haqida:

Maqsadsizlik
Agar jamoa aniq maqsadga ega bo‘lmasa, motivatsiya tushib, ish samarasiz bo‘ladi. Har bir loyiha uchun maqsad va KPI belgilash muhim.

Kommunikatsiya muammolari
Sifatli aloqa bo‘lmasa, tushunmovchilik va samaradorlik pasayadi. Muntazam va ochiq muloqotni yo‘lga qo‘yish kerak.

Mas'uliyatning noto‘g‘ri taqsimlanishi
Vazifalar teng taqsimlanmasa, xodimlar ishonchini yo‘qotishi mumkin. Har bir a’zoning kuchli tomonlarini inobatga olish zarur.

Motivatsiya yo‘qligi
Xodimlar rag‘batlantirilmasa, ishga qiziqish pasayadi. Muvaffaqiyatni maqtash va o‘sish imkoniyatlarini taqdim etish muhim.

Nizolar va muvofiqlik muammolari
Jamoa ichidagi kelishmovchiliklar natijaga ta’sir qiladi. Har bir ziddiyatni ochiq va tezkor hal qilish muhim.


Jamoa boshqaruvi – bu muloqot, hurmat va ishonchga asoslangan jarayon. Sizning jamoangiz qanday qiyinchiliklarga duch keladi?

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

7 o‘lchab, bir kes – lekin kesishni kechiktirma!

Hozirgi paytda tadbirkorlar bilan gaplashib, shuni ko‘ryapman: ko‘pchilik qaror qabul qilishdan qo‘rqadi. 77 marta o‘ylab, yana keyinga qoldirishadi. Qanday qilib tadbirkor bo‘lishgan bular deb hayron bo‘laman. Axir, biznesning o‘zi riskdan iborat-ku!

Tadbirkorlik bu – harakat, har bir qaror esa yangi imkoniyatlarning eshigi. Qaror qabul qilmaslik yoki uni kechiktirish – bu o‘z imkoniyatingdan voz kechish bilan teng.

Risklarsiz boyib ketishni o‘ylash bu – kema bilan suzmasdan okeanni kesib o‘tishga urinishga o‘xshaydi. Haqiqiy tadbirkor uchun risk – bu shunchaki bosib o‘tadigan yo‘lning bir qismi, lekin u yo‘lning oxirida imkoniyat va muvaffaqiyat bor.

Shunday ekan, har bir qarorni analiz qil, 7 marta o‘lcha, lekin o‘sha qarorni kechiktirma. Sababi, kechiktirilgan har bir imkoniyat o‘z egasini kutib turmaydi. Ishonchli strategiya va qat’iy qaror bilan biznesda oldinga qadam qo‘yish kerak.

Boylik, muvaffaqiyat va rivojlanish shunchaki kutib o‘tirganlarni emas, jasorat bilan harakat qilganlarni topadi!

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Sotuvchi uchun muvaffaqiyat formulasi

Ko‘pchilik sotuvchi bo‘lishni oson kasb deb o‘ylaydi, lekin bu shunday emas. Sotuvchi uchun muvaffaqiyatga erishishda quyidagi ko‘nikmalar muhim ahamiyatga ega:

1. Mijoz psixologiyasini tushunish
Har bir sotuvchi mijozning ehtiyojlarini, qo‘rquvlarini va intilishlarini aniqlay olishi kerak. Bu sotuv jarayonining birinchi qadami.


2. Ishonchli muloqot
Til va kommunikatsiya usuli sotuvda hal qiluvchi rol o‘ynaydi. Ishonch paydo qila olgan sotuvchi mijozning ongida "sotib olish" tuyg‘usini uyg‘otadi.


3. Mahsulotni to‘liq tushunish
Mahsulot yoki xizmat haqida to‘liq ma’lumotga ega bo‘lmagan sotuvchi, mijozni ishontira olmaydi. Eng kuchli sotuvchilar har doim mahsulot haqida chuqur bilimga ega bo‘ladi.


4. Emotsiyalarni boshqara olish
Sotuv jarayonida qiyin mijozlar yoki noqulay vaziyatlarga duch kelish mumkin. Emotsional barqarorlik bu holatda asosiy qurol bo‘ladi.


5. O‘z-o‘zini rag‘batlantirish
Sotuvchilarda motivatsiya past bo‘lgan vaqtlar bo‘lishi mumkin, lekin muvaffaqiyatli sotuvchilar doimo o‘z-o‘zini rag‘batlantirib, natijaga intiladi.

Siz bu ko‘nikmalarning qaysilarini o‘zingizda rivojlantirgansiz? Qaysi yo‘nalishda yana ishlashingiz kerak?

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Konkurs: Sotuv bo‘limining eng yaxshi sotuvchisi kim?

Sotuv bo‘limidagi xodimlarni motivatsiya qilish, jamoaviy raqobatni kuchaytirish va yangi maqsadlarga erishish uchun sizga maxsus konkurs e'lon qilamiz!

Shartlar:

1. Muddat: 1 oy

2. Baholash mezonlari:

Savdo hajmi.

Yangi mijozlarni jalb qilish.

Mavjud mijozlardan qayta sotuvlar.

Mukofotlar:
🥇 1-o‘rin: 5 000 000 so‘m + sertifikat trening uchun
🥈 2-o‘rin: 2 000 000 so‘m.
🥉 3-o‘rin: 1 000 000 so‘m.

Qo‘shimcha nominatsiya: "Eng faol xodim" – maxsus sovrin! (Eng ko'p ijobiy izoh yeg'gan sotuvchi uchun)

Kuchli bo‘ling, jamoaning eng yaxshi sotuvchisi sifatida tan oling!

@Sarvar_Zaynutdinov - Sotuv haqida

Ko'pchilik bilan bo'lishmagan hikoyam

Yoshlikdan juda musoboqalarni yaxshi ko'rardim. Har doim eng zo'ri bo'lish hamma mani maqtashini xohlardim. Man uchun e'tirof eng muhimi edi. Shuning uchun har jabhada eng zo'r bo'lish juda ko'p mehnat talab qilardi.

Fanlarda yaxsh o'qish, football yaxshi o'ynash, to'polonchilar qatorida ham eng zo'ri bo'lishi, QVZlarda eng kulguli bo'lish hech narsadan qolmasdan. Sarvar doim MOLODES bo'lishi kerak edi. Hattoki counter strike o'yinida ham.

G'alabaga va e'tiroflarga juda chanqoq bo'lganim sabab doim hammadan ajralishim uchun ko'proq narsa o'rganishim va hammadan oldinroq bo'lishim kerak edi. Hattoki counter strike o'yinida yutqazib qo'ysam o'sha kuni kechgacha faqat youtube da zo'r o'yinchilarni o'yini ko'rib chiqar va ulardan nimalarnidir o'rganar edim.

Ulg'aydim... endi navbat ishlashga, albatta ishda ham bu qobilyatim orqali juda ko'p yuqutlarga erishdim. Doim eng zo'r hodim, eng zo'r sotuvchi va albatta Sarvar MOLODES bo'ldim. Har safar yangi musoboqalarga o'zimni sinab ko'rdim. Albatta bularni hammasida zo'r tajriba oldim bu uchun Ustozlarim doim yordam berishdi. Ayniqsa Volkswagen da ishlayotgan paytlarim o'zimga juda zo'r ustoz topdim.

Soxibxon Salixov harakterimiz o'xshash mandan 5 yosh katta edilar. Juda aqilli va mehnatsevar edilar o'z ishlarini judda qattiq mehr bilan qilganlarini ko'rib odam o'zini biznesi bo'lmasa ham shunaqa mehr bilan ishlashi mumkinligiga amin bo'lganman. Ular juda ko'p hatolarimni to'g'irlar va doim motivatsiya berar edilar shu inson sabab juda ko'p tajriba oldim. Bu uchun Sohibxon akaga minnatdorman.

Boshqalar biznesida doim qanaqadir ideyalar o'ylab yurib shu biznes rivojiga hissa qo'shishni korxona tarixida qolishni yillar o'tgandan keyin bizda Sarvar Zaynutdinov sabab shu yutuqlarda erishdik deb eslanishni juda istar edim. Balkim bu shuhratparastlikdir. Lekin bu dunyodan bizdan faqat yaxshi nom qolishi kerak deb o'ylardim.

Doim youtube orqali yangiliklar o'rganib uni korxonaga tadbiq qilish ustida ishlardim. Lekin har doim ham takliflarim qabul qilinmas va bu manga juda yomon botardi. Bu "ahmoq" rahbarlarni biznesini rivojlantirish ustida ishlasamda lekin bular manga hatto imkoniyat bermasa deb xafa bo'lardim.

Hozir esa o'zimda kichik biznes bor Alhamdulillah. Juda ko'p rejalar juda ko'p ideyalar bor lekin vaqtim hammasiga ham yetmayapti. Qani edi o'sha o'zimga o'xshagan yosh Sarvarlar bo'lsa ko'zi yonib har xil ideyalar bilan kelsa. Man bo'lsa "Davay Bos" man yordam beraman desam. Hozir hodimlar orasida kimdir etgan vazifamdan tashqari qanaqadir taklif berishsa ham xursand bo'laman. Korxonada kashfiyotlar degan guruh ochganman kimda qanaqa ideya taklif bo'lsa tashlasin deb bir yigitimiz bir marta taklif yozgandan beri guruh huvillan yotibti. Balki hozir zamon boshqachadir balki Z avloddan katta kutuvlar qilmaslik kerakdir.

Lekin aniq ishonaman korxonada ishlab bu yerda aniq faxli o'chmas tarixga yozilaman degan hamkasblarni qidirishga va ularni qo'llab quvvatlashga va rivojlantirishga harakat qilaman.