Akmal Nasridinov salesblog

✅ Ҳар қандай бизнесда, у FMCG бўладими ёки B2B, “бозорда” ишлаш — яъни шахсан мижозларни, савдо нуқталарини ёки якуний истеъмолчиларни олдига бориб уларни ўз кўзи билан кўриш — бу шунчаки хоҳиш эмас, балки ҳақиқий сотувни “қоғозда эмас, амалда” бошқармоқчи бўлган раҳбарлар учун заруратдир.

Ҳеч қайси ҳисобот ўз кўзингиз билан кўриб, қулоғингиз билан эшитиладиган ҳақиқий маълумотни беролмайди:

• Савдо ходимлари қандай ишлаётганини. Масалан, дистрибуцияда — бу ташрифлар, товар жойлаштириш, қолдиқлар ва ҳоказо.
• Мижозлар нима дейишяпти, уларнинг оғриқ нуқталари нима, уларни хариддан нималар тўсиб қўйяпти
• Рақобатчилар нима қиляпти, мижозларимизга нима таклиф беряпти

📌 Ҳақиқий маълумот офис ташқарисида бошланади.

Бугун савдо бўлимини тизимлаштириш устида ишлаётган мижозимиз вакиллари билан “бозорга”, ҳолатни шахсан кўриш ва эшитиш учун бордик. Бугун Қарши шахридамиз.


✅ В любом бизнесе, будь то FMCG или B2B, проводить время "в полях", то есть лично посещать клиентов, торговые точки или конечных потребителей, — это не опция, а необходимость для тех руководителей, кто хочет реально управлять продажами, а не просто «по бумажке».

Ни один отчёт не даст того, что можно увидеть глазами и услышать ушами:

• Как реально работают продавцы. Например в дистрибуции – это посещения, выкладка, остатки, и тд.
• Что говорят клиенты, какие у них боли, что их тормозит
• Что делают/предлагают конкуренты

📌 Настоящая информация начинается за пределами офиса.

Сегодня с представителем нашего клиента, с которым работаем по систематизации работы Отдела продаж, выехали “в поля”, чтобы лично посмотреть и послушать. Сегодня ездим по городу Карши.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ “А” категориядаги раҳбарлар “А” категориядаги ходимларни ишга олади.

“В” категориядаги раҳбарлар “С” категориядаги ходимларни ишга олади.

Агар ҳамма сотувчиларингиз “С” категорияда бўлса, рақобатда ютказишингиз турган гап.

Бугун “Савдони тизимлаштириш ва бошқариш” курсида савдо жамоасини шакллантириш ва бошқариш ҳақида гаплашяпмиз.

А - энг юқори малакалилар
В - яхши, лекин “А”дан пастрок
С - ўртамеёна


✅ Руководители категории “А” набирают в команду сотрудников категории “А”.

Руководители категории “В” набирают сотрудников категории “С”.

Если ваши продавцы - это специалисты категории “С”, вы точно проиграете в конкурентной борьбе.

Сегодня на курсе “Систематизация и управление продажами” обсуждаем вопросы формирования и усиления команды продаж.

А - наиболее компетентные
В - хорошие, на чуть ниже “А”
С - середнячки

@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Ҳозирги кунда "операционкадан чиқиш" модага айланди. Ҳамма шу ҳақида гапиради. Лекин операционкадан чиқиш учун аввало унга кириш керак 😁😁😁

Яъни, аввал ҳамма нарсани созлаб, бошқарувни топшириб, кейин чиқиш керак. Акс ҳолда, тез орада сизда ҳеч қандай операциока ҳам, савдо ҳам, ва умуман, компания ҳам бўлмайди.

Операцион бошқарувдан чиқишга қарор қилишдан олдин бажарилиши керак бўлган нарсаларнинг баъзиларини рўйхатини келтирдим:

1️⃣ Жараёнлар ва стандартларни ёзиб чиқинг - бу оддийдек кўринган пункт остида аслида жуда катта иш ётипти.
2️⃣ Кучли савдо жамоасини шакллантиринг
3️⃣ CRM ўрнатинг ва жараёнларни автоматлаштиринг
4️⃣ Билимлар базасини ва ўқитиш тизимини яратинг
5️⃣ Кўрсаткичларга асосланган назорат тизимини жорий қилинг
6️⃣ Кучли РОПга топинг ва унга ваколат беринг - шу жумладан хато қилиш вакалатини ҳам.


✅ Сейчас стало модным “выходить из операционки”. Кругом только об этом и говорят. Но чтобы выйти из операционки, нужно в нее сначала зайти 😁😁😁

То есть сначала наладить всё, а потом уже передавать управление и выходить из операционки. Иначе у вас не будет ни операционки, ни продаж, ни компании в целом.

Вот неполный список, того что нужно сделать, прежде чем принять решение о выходе из операционного управления

1️⃣ Прописать процессы и стандарты - под этим простым пунктом очень много работы
2️⃣ Создать сильную команду продаж
3️⃣ Поставить CRM и автоматизировать процессы
4️⃣ Создать базу знаний и наладить систему обучения
5️⃣ Внедрить систему контроля и управления на основе метрик
6️⃣ Найти сильного РОПа и передать полномочия - в том числе и полномочия совершать ошибки.

@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Савдони ўсишига тўсқинлик қиладиган энг асосий омил - паст натижаларимизни ташқи омилларга оғдариш.

“Мижозларга сифат муҳим эмас, улар энг арзонини қидиришади, шунинг учун бизнинг сифатли маҳсулотимиз сотилмайди”, “Рақобатчилар нархни тушириб ташлади”, “Фалон компания акция қилиб бозорни синдиряпти”

Бундай баҳоналар фикрлашдан, янғи сотиш ғояларини / инструментларини ўйлаб чиқиш ва синаб кўришдан тўсади.


✅ Основным фактором, препятствующим росту продаж, считаю перекладывание ответственности за плохие результаты на внешние факторы.

«Покупателям не важно качество, они ищут самое дешевое, поэтому наша качественная продукция не продается», «Конкуренты демпингуют», «Такая-то компания “ломает” рынок своей акцией».

Подобные оправдания мешают думать, придумывать и пробовать новые идеи /инструменты для увеличения продаж.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Ҳар бир сотиш қийин бўлган мижозга сотганингизда, сотишга олиб келган омилларни батафсил ёзиб қўйинг.

Бу кейинги қийин мижоз билаш гаплашаётганингизда қўл келади.


✅ Каждый раз, когда продали что-то сложному клиенту, запишите факторы, которые этому способствовали.

Это поможет при общении с другими сложными клиентами.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Савдоингизга тўсиқ бўлаётган, мижозларни, баъзан эса, бизнеснинг ўзини ҳам йўқотишингизга олиб келадиган 3 та нотоғри тушунча

1️⃣ Барча муаммоларни ташқи омилларга боғлайсиз: "Одамларда пул йўқ", "Мавсум эмас", "Рақобатчилар акция ўтказди" ва ҳоказо.

2️⃣ Сотув тизими йўқ: Воронка, скриптлар, қоидалар, CRM, мижозлар базаси билан ишлаш, таҳлил каби тизимлар мавжуд эмас. Сиз фақат бир марталик "фишкалар" ва акцияларга ишониб қолгансиз.

3️⃣ Янги нарсаларни ўрганишни туҳтатгансиз:
“Жуда кўп ўқидик", "Бу бизнесда 100 йилдан бери ишлайман, “ҳаммасини ўзим биламан, "Ҳозир ҳам ишлар ёмон эмас“ деб ўйлайсиз.

🎯 Савдо тизимли ошишини хоҳласангиз, “Савдони тизимлаштириш ва бошқариш” курсимизга таклиф қиламан

📞 +998938113888
@Rukhshonn5


✅ 3 ложных убеждения мешающих вам продавать и ведущих к потери клиентов, а порой и даже бизнеса

1️⃣ Все проблемы сваливаете на внешние факторы: “У людей нет денег”, “Не сезон”, “Конкуренты устроили акцию” и тд.

2️⃣ Нет системы продаж: воронки, скриптов, правил, CRM, работы с клиентской базой, аналитики. Вы надеетесь на разовые “фишки” и акции.

3️⃣ Вы перестали учиться новому: “Я уже достаточно учился”, “Я уже 100 лет в этом бизнесе”, “И так нормально работаем”

🎯 Хотите увеличивать продажи системно? Тогда приглашаю на месячный курс “Систематизация и управление продажами” (на узбекском)

📞 +998938113888
@Rukhshonn5

@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagramу