Malaka oshirish - muvaffaqiyat garovi!🚀
Tenge Bank xodimlari chakana biznesni rivojlantirish va mijozlarga xizmat ko‘rsatishni yaxshilashga bag‘ishlangan texnik treningni muvaffaqiyatli o‘tkazdi. 📖👩🏼🏫
Trening davomida asosiy mavzular, jumladan, chakana biznesni rivojlantirish rejalari, Tenge24 mobil ilovasida joriy qilingan yangiliklar, jismoniy shaxslardan kelib tushayotgan ariza va shikoyatlar bilan ishlash mexanizmi, mijozlarga bank kartalarini targ‘ib qilishdagi qulayliklar va mavjud kamchiliklar, amaldagi bank mahsulotlari bo'yicha aksiyalar haqida, ish haqi loyihasining ahamiyati, shuningdek, muammoli kreditlar bilan ishlashning samarador yechimlari masalalari ko‘rib chiqildi. ✔️
Shu o’rinda, Bank xizmatlari iste’molchilari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga oshirishda tijorat banklarining faoliyatiga qo‘yiladigan minimal talablar to‘g‘risida 3030-sonli nizom bo’yicha yangilangan tahrirdagi hujjat talablari borasida ham xodimlarga batafsil ma'lumotlar berildi.
Bundan tashqari, "Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to‘g‘risida"gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni talablarining bajarilishi holati hamda tarkibiy bo‘linmalari rahbarlari va mutaxassislarining shaxsiy mas’uliyatini yanada oshirish chora-tadbirlari to‘g‘risida"gi mavzuga katta e’tibor qaratildi.📇
Biz doimiy ravishda xodimlar malakasini takomillashtirishga intilamiz va ularning kasbiy o‘sishi uchun eng yaxshi imkoniyatlarni taqdim etamiz!💚
〰️〰️〰️
Повышение квалификации – залог успеха!🚀
Сотрудники Tenge Bank успешно провели техническое обучение, посвященное развитию розничного бизнеса и улучшению обслуживания клиентов. 📖👩🏼🏫
В рамках обучения были рассмотрены основные темы, в том числе планы развития розничного бизнеса, нововведения, внедренные в мобильном приложении Tenge24, механизм работы с заявлениями и жалобами, поступающими от физических лиц, удобства и существующие недостатки в продвижении банковских карт клиентам, акции по действующим банковским продуктам, значение проекта заработной платы, а также вопросы эффективных решений по работе с проблемными кредитами. ✔️
Сотрудникам также была предоставлена подробная информация о требованиях и внесенных изменениях в Положение № 3030 о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг.
Помимо этого большое внимание было уделено теме: «О состоянии выполнения требований Закона Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц"📇
Мы постоянно стремимся к совершенствованию и предоставляем нашим сотрудникам лучшие возможности для профессионального роста!💚
Site | Facebook | Instagram | Telegram | Youtube | Онлайн Консультант | Tenge24 | Tenge Bank Careers | Tenge Business
Tenge Bank xodimlari chakana biznesni rivojlantirish va mijozlarga xizmat ko‘rsatishni yaxshilashga bag‘ishlangan texnik treningni muvaffaqiyatli o‘tkazdi. 📖👩🏼🏫
Trening davomida asosiy mavzular, jumladan, chakana biznesni rivojlantirish rejalari, Tenge24 mobil ilovasida joriy qilingan yangiliklar, jismoniy shaxslardan kelib tushayotgan ariza va shikoyatlar bilan ishlash mexanizmi, mijozlarga bank kartalarini targ‘ib qilishdagi qulayliklar va mavjud kamchiliklar, amaldagi bank mahsulotlari bo'yicha aksiyalar haqida, ish haqi loyihasining ahamiyati, shuningdek, muammoli kreditlar bilan ishlashning samarador yechimlari masalalari ko‘rib chiqildi. ✔️
Shu o’rinda, Bank xizmatlari iste’molchilari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga oshirishda tijorat banklarining faoliyatiga qo‘yiladigan minimal talablar to‘g‘risida 3030-sonli nizom bo’yicha yangilangan tahrirdagi hujjat talablari borasida ham xodimlarga batafsil ma'lumotlar berildi.
Bundan tashqari, "Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to‘g‘risida"gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni talablarining bajarilishi holati hamda tarkibiy bo‘linmalari rahbarlari va mutaxassislarining shaxsiy mas’uliyatini yanada oshirish chora-tadbirlari to‘g‘risida"gi mavzuga katta e’tibor qaratildi.📇
Biz doimiy ravishda xodimlar malakasini takomillashtirishga intilamiz va ularning kasbiy o‘sishi uchun eng yaxshi imkoniyatlarni taqdim etamiz!💚
〰️〰️〰️
Повышение квалификации – залог успеха!🚀
Сотрудники Tenge Bank успешно провели техническое обучение, посвященное развитию розничного бизнеса и улучшению обслуживания клиентов. 📖👩🏼🏫
В рамках обучения были рассмотрены основные темы, в том числе планы развития розничного бизнеса, нововведения, внедренные в мобильном приложении Tenge24, механизм работы с заявлениями и жалобами, поступающими от физических лиц, удобства и существующие недостатки в продвижении банковских карт клиентам, акции по действующим банковским продуктам, значение проекта заработной платы, а также вопросы эффективных решений по работе с проблемными кредитами. ✔️
Сотрудникам также была предоставлена подробная информация о требованиях и внесенных изменениях в Положение № 3030 о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг.
Помимо этого большое внимание было уделено теме: «О состоянии выполнения требований Закона Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц"📇
Мы постоянно стремимся к совершенствованию и предоставляем нашим сотрудникам лучшие возможности для профессионального роста!💚
Site | Facebook | Instagram | Telegram | Youtube | Онлайн Консультант | Tenge24 | Tenge Bank Careers | Tenge Business